无论是工作任务、生活琐事还是在各种关系中,人们总是以“想出答案”为自己赋能。
毕竟传统教育或社会经验,都在时刻提醒着我们,人生苦短,未来又变化不定,哪里有时间发问。
如果你想要快速提升自己,就要抛开不解和疑义,埋头照着现成的方式方法做即可。
可现实恰恰以问题开始。当有状况发生时,我们的第一反应是,为什么?怎么会这样?什么情况?……
这近乎本能的表现充分说明了“问题”思维是人类与生俱来的,再精致的答案和想法也得从提问开始。
有技巧的提问,可以透过现象看到本质,带来切实的改变。
今天,给大家推荐的是«绝佳提问»这本书。作者沃伦.贝格尔,是屡获殊荣的记者,也是多部畅销书的作者,专注于创新思想的研究。这本书,旨在告诉人们,在渴望答案之前,先学会提问。
―1―为什么提问如此重要?
在大多数人眼中,提出问题是很无知和无礼的表现,不敢在权威面前表露疑色,会恐惧;在比自己有能力有见识的人面前,会担忧。
提问在他们眼中变得沉重,甚至是掉价的行为,以至于忽略了提问带来的好处:思路因问题打开,大脑的活跃度瞬间激发。
想想小时候的你,是不是时常甩出各种傻里傻气的问题,有谁会顾及自己和他人的颜面,只管噼里啪啦地问个不停。
在最初的懵懂中,提问是孩子融入世界最直接的动作,在后来的成熟中,如果能重新拾起提问,你会发现,提问会帮你在混乱的思绪中直击问题的核心。
例如,有人纠结“为什么我的岳父这么难相处?”,如果他们能用问题提出质疑,会明白真正的问题是,“为什么我的岳父与我很难相处?”。
也就是说,当没有找到正确的问题时,再好的方案和策略只是南辕北辙,瞎耽误功夫。
―2―如果用提问取代答案,会怎么样?
几个人聚在一个空间里,面对一个难题,为想出好的答案始终处于高压状态。对于头脑风暴,我们并不陌生。
可,作者却说,问题风暴比头脑风暴更有商讨价值。用问题回应问题的探讨方式,不仅能让思维自由放飞,还能缓解紧绷的神经,令人放松。
相较于问题,答案总要绞尽脑汁,劳神费力,最后还不一定有,而且,同事间的你言我论,只会加倍干扰自己的想法。
我们渴求答案能表现自己、证明自己,仿佛不这么做就很挫败,如果暂时头脑短路,不如发起提问,说不定你会绝处逢生,有意外收获。
毕竟,想出一个问题要比想出一个点子容易得多。当你从不同的角度,侧面地审视和观察问题,你就会有所突破。
当然,如果你能找到那个美丽问题,就再好不过了。
―3―怎么才能开始一个美丽问题?
如果一个问题,能探询内心、促进思考,进而引发改变,它就是美丽问题。
要如何做呢?作者给出了提出绝佳问题的三个阶段――“为什么―如果―怎么”,用这样的模式组合运转变化的齿轮。
重拾孩子般的好奇心、以初学者的姿态耐心聆听、用退一步的视野纵观全貌,让最初的提问,由心而发,即便是看似愚蠢、不切实际的问题,也有持续思考的动力。这是第一阶段的“为什么……?”
试着从正在做的事情上抽身,有空歇慢下来,做做白日梦、散步、涂鸦或参观博物馆等轻松的活动,让零碎信息和不相干的事物有时间在想象的放飞中擦出电光火石,发生连接和重组。假设更多的可能性,这是第二阶段的“如果……,会怎么样?”。
如果你想让这些奇思妙想有机会照进现实,还要有“怎么才能……?”的阶段。
作者说,如会落跑的闹钟,眼睛书写器,猎豹型设计的假肢等等,这些新奇想法得以实现,就是通过反复的提问、思考、再提问,用试错和反馈一步步修正得来的。
从“为什么?”开始探询式的发问,用“如果……,会怎么样?”想象各种解决方案,到最后的“怎么才能……?”优化想法、突破现状。没有这一系列的绝佳提问,美丽答案也不会出现。
从心情愉悦的角度,答案只会带来短暂的兴奋,但答案之前的问题过程,能持久的提高创新力,赢得思维盛宴的美妙体验。
善于提问的人,无惧答案的有无,因为即便不知道自己在做什么,仍然知道下一步的行动,这要比一个干巴巴的答案更有实际意义。
发现问题,用提问撬动不可能的巨石,为期待的未来筑台铺路,如果是你,会不会考虑从一个美丽问题开始呢?