作为一个工作了多年的“老医生”,每一天都会接触不同的患者,大多时候,我不愿意把距离拉的太远,似乎只是一种交换,你付钱,我工作。这就太商业也太冰冷了。但是,也不能把关系搞得太熟络,你又不是我大姨或者我表哥。有一个尺度要拿捏准确。我曾在一篇文章里提到给一个同学的亲属看牙时说:“毕竟是有一层关系在的,就特别细心的处理了一下”。然后,就被一个心思缜密的读者看到了,留言问我“是不是,没有熟人介绍的就不好好看啊?”其实不是的!每一个有职业操守的医生都会尊重自己的职业道德。不会有太大的差异,但是,不可否认的是,在一些小细节上,一定是会有不同程度的差别。正如我的一位外科朋友说过的最朴素的话:“我们做手术,收不收红包,不都得尽量做好吗,还能有多大差别,无非是患者家属自己心里因为意思了一下,自己安心罢了。”我想,这是绝大多数医生的心声吧。
做医疗服务行业,说好听的是白衣天使,可是在某些人眼里,不也是个“伺候人”的活儿?哪个医生没有遭受过委屈或不被理解的事呢?但是,更多的是温暖的回报。我们不论做什么工作,都不会永远顺心如意,只要和人打交道的工作,因为对方的差异,就会给你带来不同的感受。我们也要学会调整自己的心态和情绪,去面对可能遇到的每一次不同。
别墨迹了,说说前几天的事吧。其实也就是一句话的事,但是,一直让你心里舒服着,似乎,像喝了美酒,听到了好歌……
那女孩是朋友的女儿,当然,你一定又说了,是你朋友的孩子,你一定会好好的给看牙了!我说过的,不是那样。因为那女孩也二十好几了吧,却有个初中生的小心思,胆小谨慎,怯懦无助的样子,她有三四颗龋齿,就是不敢看医生,这是被家长逼急了才找我看牙的。
一进屋就童音尚在,奶声奶气问我:“叔叔看牙疼不疼啊?”。
我早从她家长那里得了她的情况,就说:“你好好配合会好于你的疑虑和害怕。”
她怯怯的挪到椅子上做好,轻生说:“叔叔,你下手轻点啊。”
我笑了,打开工具盒,开始做检查。同时根据她出现的问题给她讲些专业的保健和护理的知识,以及早发现早治疗的种种好处。间或,为了舒缓她的紧张,还和她聊她从事的旅游和她喜爱的美食。
很快,在像聊家常的一样的气氛中,她的几颗牙都该上药的上药,该充填的充填完了。
我告诉她,今天的处理全部完成了。
她先是愣了一下,然后笑了。脱口说:“叔叔,您要是再年轻些,我们一起慢慢变老,那该多好!”接着她又说“我就只找您给我看牙,一点都都不疼,以后再也不害怕了。”
那一刻,我是幸福的。我觉得这是我听过的最美的称赞。
有时候,人是虚荣的,是要鼓励和夸奖的,不得不承认,这是我听到的最温暖的语言。 虽然,是一个不可能的假设,但是,听着就是那么的无比舒爽,像一个老人被山呼万岁一样的梦幻和满足!
我对那个女孩生出那么一丝的感谢来。不仅仅就是那么一句话。还有被承认和肯定的成就感和职业自豪感。
但同时,似乎,也证明我老了。
老了,就更该做一些有意义的事,留给这个我深爱的世界!