从微信版本历史学产品功能迭代和用户体验(6)

微信4.0


微信4.0版本开始,微信的SLOGAN变成了“微信,是一个生活方式”。标志着一个全新的战略方向的展开。

微信要成为一种生活方式,就需要融入用户的生活习惯,引导用户的生活习惯,改变用户的生活习惯。生活中除了沟通,也从来不缺少分享。4.0版本的微信有一个隐藏的主题就是“分享”。

“朋友圈”,微信后期标志性功能之一。用户可以通过图片、文字来分享自己的生活、表达自己的心情情绪,获取好友的关注认可等,也可以在这里查看好友的分享,并进行点赞,评论。微信朋友圈在功能上和QQ空间很像,都提供给用户一个表达和分享的空间,但是,它们又有各自的特点。基于PC端的特点,QQ空间可以上传相册,发表说说还可以写长篇日志。而微信朋友圈基于手机端的特点,更适合短小内容的分享,而且将图文进行了结合,你可以发文字,也可以发图片,也可以一起发送,有发微博的感觉,但是还能添加配图。好友开可以点赞,评论。

如果说之前的功能满足了用户“沟通”的需求,让微信成为一款很棒的社交工具的话,那么“朋友圈”的出现则完美的填补了用户“分享”的需求。让微信成为一款真正意义上的社交平台。而它较之QQ空间来说,不仅仅是更符合移动端的功能设定,还有它是属于微信整体的一部分而存在。而QQ空间和QQ的发展则显得相对的独立。

因为微信上的大部分好友都是我们的家人、朋友、同事等熟人,出于“好奇”“关心”“攀比”“炫耀”“渴望被关注”“渴望被认可”等心理,我们会更愿意去查看熟人的生活信息。“XX最近好像不开心他发生了什么事”“XXX到底是什么样的人呢?看看他的朋友圈都分享过什么”“晒一晒我的新车”。。。。总之,我们渐渐的喜欢分享我们的生活中大大小小的事情,也期待获取好友的关注。同时,我们也关注别人的动态,来获取身边朋友的信息。分享内容时时产生,每天查看朋友圈慢慢变成了用户的习惯。

“我的相册”这个功能并不像QQ空间相册一样,用户可以上传手机相册到微信来供朋友观看。我的感觉它像是一本生活的日记本。我们分享到朋友圈的文字,图片,图文,都会按照时间记录在“我的相册”中。供自己和朋友随时查看自己的心路生活历程,你不用再单独记日记,微信帮你做好了记录和保存。

“支持第三方内容分享到微信” 该功能是微信和第三方的打通,具有社交的基本属性,是微信用户内容分享的重要来源之一。满足了用户和好友“分享”第三方优质内容的需求,提供了丰富的可分享内容,也制造了更多的话题。笔者就喜欢经常分享喜欢的音乐给朋友,然后和朋友一起赏析。

“转发”功能方便用户对于图片、音频、视频等内容进行分享。

“支持向好友发送地理位置”该功能也是内容分享的一部分。向好友分享自己的地理位置,有什么样的使用场景呢?第一,告诉好友我在什么位置 第二,你可以在什么地方找到我。

“给好友添加星标”。该功能便于用户管理好友。随着好友数量增加,为了快速方便查找重要的好友,可以对其进行星标分组。

微信4.2


本次版本加入“视频聊天”功能是一道主菜。与之前加入的“视频”不同的是,之前只能发送视频文件,而现在可以进行面对面的视频聊天。要知道之前使用手机拨打可视电话是收费的,微信免费的视频功能也彻底将运营商可视电话的功能淘汰了。手机聊天工具该有的功能似乎已经都具备了。

“朋友圈评论回复”,好友可以对朋友圈内容进行评论,而作者不能予以回复,很明显是缺少互动的。应该是基于用户反馈,微信在朋友圈发布后的第一次迭代中就完善了该功能。

“二维码名片”,对于之前“我的二维码”功能的优化,支持更多二维码样式的更换,满足用户的个性化需求。

微信4.3


4.3版本添加了很多功能

“摇一摇传图”该功能大概是想方便用户快捷的从电脑传送图片到手机。但是使用门槛较高,首先用户需要有一台电脑,而且该功能只支持特定的几个浏览器,同时需要用户下载一个摇一摇插件,再通过扫码与手机连接才可以使用该功能。步骤好像有点多,对于变得越来越“懒”的用户来说,第一眼看不懂这个功能基本上就不会继续去探索使用了,更别提搜索该功能操作手册,一步一步来尝试了。对于微信的种子用户来说,该功能倒是可以拿来炫酷。因此,不够简单的功能,不能让用户一眼看明白怎么用的功能,是不会被用户广泛接受的,因此,功能设计除了能用,好玩之外还有重要的一个要求——好用、易用。这个“酷炫”的功能最终没有获得用户认可,默默的在后期被淘汰了。

“通讯录语音搜索”该功能和语音输入语音消息一样,一方面解放人们的双手,实现快速查找。另一方面也算是照顾不熟悉拼音打字的用户,可以直接通过语音来快速搜索联系人。

“支持解绑QQ号和手机号”,微信可以自信的把这个功能的选择权交给用户,充分说明了微信的发展已经趋于稳定。通过前文分析,我们知道,用户初期只能通过QQ号登陆,手机号注册登录,以此来获取用户的QQ及通讯录好友,增加用户量。而现在,微信的引流体系已经多元化,主打的其他功能足以承担引流的作用。只要用户设置了专属的微信号和微信密码,就可以解绑更换QQ号和手机号,用户可以用独立的微信账号密码登录。一来,把选择权交给用户,让用户自己掌握主动,而不是被动接受。二来,保留了用户账号的主体,让用户在更换了QQ号或是手机号的情况下不至于丢失之前的微信内容。

“支持下载动画表情”。在“兔斯基”为代表的动画表情深受用户喜爱之后,微信推出更多动画表情,用户可以免费下载使用。表情功能存在着很大的空间,将会有更多的作品被创造出来。

“扫一扫”功能进行优化,支持扫描任何二维码。

“聊天置顶”,和对好友添加星标功能一样,对于活跃的聊天对话框支持置顶显示。用户不用在一个一个的翻找。

“聊天中滑动查看图片”该功能是一个细节的优化。之前用户查看多张图片需要完成“点击—关闭—点击”多步动作,要查看以前聊天中的图片还需要翻找聊天记录。该功能为用户解决了这个问题。只要点开一张图片通过滑动就能查看所有保存在聊天记录中的图片。

“设置朋友圈权限”朋友圈的内容毕竟属于用户隐私的一部分,用户有权利选择给谁看不给谁看。微信给予用户充分的尊重。(笔者清楚的记得,当年还在用QQ空间的时候,空间的权限就对家人限制,青春期的孩子,发表点感言是不能被家长看见的,你懂得。因此,朋友圈权限给了用户选择的权利)

微信快速进行版本迭代功能更新,再根据用户的反馈不断的优化调整。


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