《The leadership pipeline》全书的主线是讲领导力六个阶段的管理技能、工作理念和时间管理，道尽了有关领导力的方方面面。今天想重点从“团队里的合作关系”这个角度聊聊我受到的一些启发。我们每个人的生命中都会面对各种合作关系，拿最普遍的来说，公司里，我们面对的关系主要包括上级、下属以及同级； 在家里，我们面对的关系包括伴侣、孩子以及帮你照顾孩子的人（多数为老人） ，其实这又何尝不是一种团队合作关系！

这种种关系，或决定我们的“钱袋子”，或决定我们生活的幸福指数，如何合理处理，考究的是一个人的领导力功力。既然是团队合作，首先需要清楚的是管理工作的特点：高度的相互依赖性，愿意帮助他人成功。这一点其实涉及价值观的转变——从管理自我到管理他人时，我们必须想明白的一些道理。

工作中的那些“关系”

对上级——开拓视野，理解为王

与上级的关系处理，应该是多数人工作中最为在意并投入最多精力的一件事。毕竟，在我们观念里，自己做得好不好都是领导说了算。为了以史为鉴，我一度大量研究中国历史， 探寻君臣相处之道。然而最让我满意的答案，却是在本书中找到的，这是最实际、也是自己最可控的建议: 开拓自己的视野，站在高出自己所在层级（上级）的角度去思考问题；多沟通了解上级的战略计划，让自己的工作能有效支撑上级的计划。

作者在对First-line manager 、Manager of managers、Functional manager、Group executive等多个阶段的描述中均有强调，管理者需要思考自己职能以外的、从整个业务或公司层面出发的战略，其实就是一种全局观的训练。细想，你会发现，工作中职业发展较好的大多都是能与上级密切合作的人。这里当然不是指溜须拍马，一味逢迎。而是真正站在上级的角度，去发现和理解其需求，让自己的工作能满足其需求，如此，才能保证整个团队的方向一致。当你真的这样做了，你会发现自己思考问题的角度更开阔了，更重要的是你终将收获认可。

与上级相处时需要引起我们注意的一些常见问题：

Fall back on old, familiar behaviors and skills; Tell their boss what the strategy really should be; Try to convince the rest of the world that their boss is a jerk; Are intent on showing everyone how smart they are.

依赖过时、熟悉的行为模式和技能；告诉老板真正的战略应该怎样；到处抱怨老板的无能；喜欢炫耀自己的聪明。

对下属——相互尊重、支持、互利互惠

这里有两个词——亲和力、影响力，是我们非常熟悉的，但是真正能将之应用到自己与下属的相处中的人却非常少，否则，各种对上级的吐槽怎会如此常见。 想想，你是否因下属的顶撞而火冒三丈感觉自己的权威被冒犯。但是，领导力绝不是权威，这里其实也涉及一个观念的转变，观念决定你待人处事的态度。优秀的领导从来不是靠权力，而是凭自己的影响力去激励人们做事。通过与不同的人分享自己的思想与见识，来激发人们的兴趣，他们能让下属相信自己做的事是有意义的，是值得去做的。他们能让下属敢于接近自己，愿意找自己主动沟通，他们通过提问和听取广泛意见，来获取有用的信息，帮助自己决策。

对下属，还有一点是容易被大多数人忽略的——你必须为下属的表现负责。多数情况下，当下属表现不如人意时，我们习惯性地给予下属差评。但是，恰恰相反，书中多次提到， 管理者需对结果负责，下属的失职也许正是其管理方式导致，所以检查下属的工作问题正是验证管理者是否合格的标志之一。通过调查发现，75%的员工问题是由于上级的管理失当导致，差劲的领导导致差劲的员工。因此，要先从上级开始诊断，自己哪些行为限制了员工的发挥或成长，自己要怎样改变才能提升员工的绩效。比如，常见的因上级导致的问题：管理过细，工作定义不清晰、沟通欠缺、缺乏绩效标准、选人失败等。也有的管理者认为，自己只为所管辖事情的成功负责，不为下属的成功负责。这种现象在我自己所在的国企（上层）尤为严重，因存在帮派之分，上级对下属很难真诚地进行教练辅导等必须的管理工作，当然也就不会帮助下属去成长进步。也许这就是制约国企发展的重要因素。

第三点是关于下属的选拔，这里的要点是价值观一致。选拔出的团队成员的价值观需要与团队和自己保持基本一致，价值观不一致的下属，即使才能超群，最终也会成为影响整个团队的负面因素，应该及时予以淘汰；此外，在自己的成长与上升的不同阶段，需要挑选与自己该阶段价值观和目标一致的下属或搭档，而不是一味的任用曾经的下属，如果对方的思维模式还停留在从前，曾经的合作模式不一定能满足你新阶段的需求。

对同级——原则：工作不是零和游戏

工作中常见的一个问题还包括同级相争，部门与部门之间、团队与团队之间，争资源、推责任，耗尽时间与精力。但实际上，商业不是零和有效。总体越好, 各个部分能获得的资源才越多。你帮助别人实现目标，更能收获好感和资源。

关于这一点，我自己深有体会。我所带领的团队与部门内另一个团队之间，在绩效考核、资源分配等方面其实是存在竞争关系的。但我与其团队负责人却保持良好的合作关系，无论谁的团队遇到需要另一个团队帮忙协助的问题，对方一定鼎力支持。结果便是我们都能很好的完成自己目标。

生活中的那些“关系”

生活中不存在上下级的关系，更多的是合作关系。但有能力的话，你完全可以把自己当作管理者去主导和推动整个团队前进， 主动营造你想要的家庭氛围。当然，这里还是需要先明确， 作为团队管理者的你需要认识的几点原则：相互尊重、相互支持、相互成就。

对孩子——他的问题多出在你身上

首先，你需要明白，你必须为孩子的行为负责。在你抱怨自己的孩子不懂事不听话之前，需要先反省他的问题和不当行为的原因是否出在你自己身上，你自己的哪些行为导致了孩子的问题，自己可以做哪些改进。这让我想到近期朋友圈被刷屏的一则微文《Facebook 上一则被刷爆的漫画， 深深戳中了中国家庭的痛点》：如果你的孩子总是故意打扰你，其实是因为你和他缺乏肢体接触，缺乏亲密感；如果你的孩子撒谎，其实说明你曾经对他犯过的错误反应过度；如果你的孩子缺乏自信心，其实是因为你给他们的建议多过了鼓励；如果你的孩子嫉妒心很重，那可能是因为你总拿别的孩子和他们比较………

其次，检查自己对于孩子来说是否具备足够的亲和力和影响力。他是否愿意和你亲近、沟通，你是否预留了足够的时间给他，让他可以随时找到你。对于他该做什么，不该做什么，你是靠着家长权威去呵斥命令，还是通过对话提问挖掘他的需求从而引导他认识问题。你是否会通过分享和自身行为来让他主动学习你。

这让我想起春节带亲戚家孩子的经历。我有每天读英语的习惯，5岁的孩子看见了问我在干什么，我说在学英语啊，孩子于是在一旁安静地听我读完半个小时。第二天，又到了我读英语的时间，她主动说你也教我读英语好不好。也许，孩子只是一时的好奇，但你完全可以借着这点好奇将兴趣的种子播散到孩子心里。关于育儿，我特别认可一个观点，即不相信那些市面上各种畅销书里的育儿术，因为无法得知那些作者的经验是否真的有效。而真正的育儿， 其实是不断提升自己，让自己足以成为孩子的榜样，让他信赖你、模仿你，这就是所谓的影响力吧！

对伴侣——选对了才行，不改变，不要求

选对了才行——说的是价值观。还记得我们前面提到的关于团队成员的选拔核心标准吧， 伴侣作为你团队里面最重要的成员，当然也应该遵循前面提到的标准。确定一个人能否成为你的另一半时， 价值观是否与你一致是首先需要判断的。只有保证这一点，你们以后的生活才有可能朝着同一个方面迈进， 否则，当时间远去，激情褪却，剩下的唯有相互嫌弃；当然，并不是选对了就能一蹴而就， 在漫长的岁月里，还需要两人在各个阶段都保持一致的成长步调，共同进步，如此才能一直拥有共同的语言，理解并欣赏对方，两人才能成为真正携手同行的伴侣。

不改变，不要求——谈的其实是如何发挥影响力。前面提到，在工作中并不建议使用领导的权威去控制、要求下属，以达到完成任务的目标。在生活中，当然更不建议这样做了。只是很多人太习惯打着爱的名义去控制、要求或改变身边最亲的人，仿佛对方只有这样做才能证明对自己的爱。然而所有被强制的要求，即使对方做了，也不是出自其内心。两人之间，更多是相互影响，当然，你可以主导是正面影响还是负面影响。当价值观一致了即保证了大方向的一致性，对于日常生活中的小细节，更多的是减少自己的控制欲，尊重对方的习惯和意愿。

对老人——尊重是前提，授权是关键

这里指的是帮你照顾孩子的人，在现代家庭里大多是由双方的老人扮演这个角色。首先要强调的，仍然是价值观的问题，因为选择由谁为你带孩子，其实就是在选择团队成员。一般家庭的选择包括双方父母或保姆，选择谁，需要考虑对方对待孩子的观念与自己是否能保证总体原则和目标一致， 如果因观念不合完全无法相处，则需要考虑更合适的人选。

在相处的过程中，则是考验你的领导力功力的时刻。你需要让对方觉得自己做的事情是有意义的，所以你必须给予对方足够的尊重。其实，父母本就没有义务和责任为子女带小孩，如果他们愿意做这件事，你应该感恩； 对于照顾小孩的细节，不要因为看了育儿专家的说法，就轻易否决老人。毕竟，谁也不是权威，对于繁琐生活中的种种，谁也说不清怎样做才是更好的方式。

抓大放小， 避免管理过细， 是领导力修炼过程中的一项技能。你需要懂得给予老人信任，按照家庭实际情况分工，然后充分授权。尽管每个人的方式不同，但你必须尽量减少干涉对方，只控制总体方向和原则性的问题。很多人总是担心老人的一些方式和言行会对孩子有不好的影响， 所以容易和老人计较生活的细节问题。但是，正面引导孩子其实是做父母的责任，如果你有足够的影响力，你完全可以通过自己的言传身教让孩子追随你的脚步， 而不是将责任推卸到老人身上。

领导力是一种处理人与人之间关系的能力——这个概念是我从书中得到的一个重要启发。无论你是否在公司担任领导职位，这都是一门你可以修炼并一定能从中获益的课程。