(利用微信,线上直播开发客户,实现收订或签单。)
第一步:加微信 坚持每天发朋友圈,并和客户朋友圈互动增加黏性
第二步:根据小区建立社群(例凤凰台装修讨论群) 不同的业务员把该小区的业主尽可能多的拉进群里 。 再拉一部分熟悉该小区的设计师,项目经理等。
第三步:维护群,活跃群,做到不死群
方法1:群内活动,猜灯谜 猜歌名 脑经急转弯,第一个答对的可在规定时间来公司领取礼品。
方法2:群内设置专门的讲解人员,讲解装修方面的知识,如灯光知识 软装搭配 风水知识等。并且注意和业主的互动(注:切勿推销,目的只是让业主感受到公司的专业性,建立信任感)。中途发红包,手气最佳者可来公司领取礼品。
方法3:群内的互动要具有亲和力和活力,销售 设计师等员工和业主们尽量建立关系,效果好的话在疫情过后公司举办一个茶话会或户型解析会。
Ps:群里可以由公司人员多建几个马甲,方便活跃气氛;邀请业主进群的时候邀请语可以说,一起进群玩XX游戏吧,有奖励哦这种类型的话术,制造轻松的氛围。
第四步:线上直播:微信直播,抖音直播
1,客户经理讲解公司材料展厅,工艺展厅
2,设计师进行该小区的户型规划
3,经理讲解优惠活动
线上直播和微信群相结合使用,达到最佳效果。