部门来了三个新人,各有千秋。且用ABC来代替,入职日期相差一周左右。
刚开始没什么印象,几次邮件接触下来,有个共同的特点。
A同事发邮件,模拟如下:
情况1 此问题经过我测试确认没问题请你再确认有问题反馈给我
经过提醒之后,改善为:
情况2 此问题 经 过 我 测试 确认 没问题请你 再确认 有问题 反馈 给 我
再次提醒之后改善为:
我很欣喜的表扬他,终于见到一个标点符号。但是时间也没长久,一个标点都找不到了。
有次开玩笑的问他原因,他说切换太麻烦了。
奇葩如此,又有何求呢?工作这么久,真是第一次见。
A的邮件有什么问题呢?
1.可读性差,每次看他的邮件,我都有种痛苦的感觉。
2.提醒后不改进,用自己的判断来做事。
B同事发邮件,也很有特点:
邮件正文:
B的邮件有什么问题呢?
1. 收件者与邮件正文称呼不对,明明是发给一个人却写各位,或是想发给大家却没有注意到收件人。
2.有时候不写称呼
3.收件人与抄送人分不清
C同事发邮件,如下
C的邮件有什么问题呢?
1. 主题不简洁
2. 没有正文
我们来总结下邮件应该怎么发?
1.邮件主题:简洁明了,比如C的邮件主题可以这样写:待验PO已完成
2.分清收件人和抄送人(具体要分情况,针对刚入职先做基本了解)
收件人是当事人,收到你的讯自之后,需要做一些动作的人。
抄送人是需要知悉,了解此事的人。
3.邮件正文:
称呼十分重要,顶格写,职场中一般用职位来称呼,比如张经理,李主管等等。
如果是对外的商业信函,会写顺颂商祺。
正文:空两格 开始,结尾要有祝福语,一般公司都有签名格式,提前设置即可。
不要小看邮件,这是你专业性的一部分。