职场|你会写邮件吗?

部门来了三个新人,各有千秋。且用ABC来代替,入职日期相差一周左右。

刚开始没什么印象,几次邮件接触下来,有个共同的特点。

A同事发邮件,模拟如下:

情况1 此问题经过我测试确认没问题请你再确认有问题反馈给我

经过提醒之后,改善为:

情况2 此问题 经 过 我 测试 确认 没问题请你 再确认 有问题 反馈 给 我

再次提醒之后改善为:

我很欣喜的表扬他,终于见到一个标点符号。但是时间也没长久,一个标点都找不到了。

有次开玩笑的问他原因,他说切换太麻烦了。

奇葩如此,又有何求呢?工作这么久,真是第一次见。

A的邮件有什么问题呢?

1.可读性差,每次看他的邮件,我都有种痛苦的感觉。

2.提醒后不改进,用自己的判断来做事。

B同事发邮件,也很有特点:

邮件正文:



B的邮件有什么问题呢?

1. 收件者与邮件正文称呼不对,明明是发给一个人却写各位,或是想发给大家却没有注意到收件人。

2.有时候不写称呼

3.收件人与抄送人分不清

C同事发邮件,如下

C的邮件有什么问题呢?

1. 主题不简洁

2.  没有正文

我们来总结下邮件应该怎么发?

1.邮件主题:简洁明了,比如C的邮件主题可以这样写:待验PO已完成

2.分清收件人和抄送人(具体要分情况,针对刚入职先做基本了解)

收件人是当事人,收到你的讯自之后,需要做一些动作的人。

抄送人是需要知悉,了解此事的人。

3.邮件正文:

称呼十分重要,顶格写,职场中一般用职位来称呼,比如张经理,李主管等等。

如果是对外的商业信函,会写顺颂商祺。

正文:空两格 开始,结尾要有祝福语,一般公司都有签名格式,提前设置即可。

不要小看邮件,这是你专业性的一部分。

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