回到那个媒介不够发达的年代,我们错过了见证巴以战争的残忍,深入911的恐惧,错过了千禧年的气息。而自20世纪以来,媒体的发展和普及使得我们对于美国大选、中国阅兵、台湾地震等等每天在世界各角落发生的事件轻松且详细知晓。所以,媒体作为民众的眼睛担负着为我们全面真实呈现世界的责任。而今天定制化媒体的出现,作为分析用户的喜好为其主动推送量身定制内容的媒体,的确能够让用户在信息的海洋中快速便捷地获取有效信息,但是至于定制化媒体的出现能否真正地促进用户在这个互联网时代,更好地更全面地认识世界,达到人们使用媒体的初衷其实还有待商榷。
我们知道,大众媒体通过为用户提供政治、文化、经济、娱乐等等方面,将这个千面的世界呈现,引导我们最大限度了解真实社会。然而,定制化媒体则是利用后台收集关于用户的基本信息、位置、浏览记录等大数据,进行云计算,进而为其推送符合用户爱好的个性化内容。例如在今日头条这样一个定制化媒体中,有篮球爱好的使用者的头条大多关于NBA,范冰冰的粉丝则会收到大量关于范冰冰动态的推送内容,针对度高达95%。了解爱好在情理之中,但超过76%的用户在定制化信息中浏览时间最长。所以我们发现在定制化媒体下,用户花了大量的时间所了解的仅是个人局限的兴趣圈,缺乏对其他领域的接触和了解,世界的认识趋于片面,所以说,定制化媒体确实,成在过滤,大家对其热衷追捧在于它能像朋友一样了解和读懂我们的心。但是定制化媒体也,失在过滤,万千世界变成我们爱的薄薄一面,所以对于广和专之间我们总存在争论,那么对于定制化媒体的使用,也应该有我们应当慎重和把握的度。
其次,在传统媒体中用户因接触到多元的信息和多样观点,要想获取有价值的信息需要经过主动的分析和判断;长此以往受众才能不断学会筛选和辩证的看待信息。今天的受众在多元复杂的信息之下易产生焦虑的情绪,只愿意对易接受的信息匆匆阅读,而对稍显复杂的信息环境就呈现出紧张和迁移的态度。定制化媒体正是因为用户这样一种信息偏食的特征,通过迎合受众的喜好和惰性而大行其道,例如今日头条两年间使用量超4亿,每日浏览达6~8次。但不可否认,定制化窄化了信息来源,使我们不再需要对信息进行的甄选与分析,只需被动的接受推送,形成依赖,更生成一种坐享其成的懒惰心理,不断地弱化了我们的思辨能力。可能定制化本身并没有错误可言,但是它到底get到也就是迎合的是人们的哪种心理,才是我们真正去思考它对人们影响的出发点。对于便捷,我们的需求合理之极,但对于懒惰,我们却必须克制。
从某种意义上说,或许偏执了些,但不失真诚吧。真理的获取本就是艰难求索的历程。我们为了离知识更近一些、看真相更清一些,可以辗转反侧、可以上下求索。因为我们知道通过定制化这样的捷径,获取的往往不那么深刻,而更是过程的存在,让我们成为一个更好、更新的自我。