阿里的五新战略已经逐渐进入快车道,这是一场伟大的革命,很幸运我们正好赶在时代的脉搏上,两年来的探索证明我们选择的智能收银和基于全量数据分析服务的道路是正确的。
最近听到最大新闻是阿里全资收购饿了么,饿了么之前的使命一直是解决餐饮服务半径和效率问题,而在阿里体系内饿了么将全面整合新零售新餐饮的最后一公里,试想不久的将来饿了么的外卖小哥把你的晚餐和明天的早餐和超市的面膜一起送过来的场景,这势必会加速新零售新餐饮的整合,而支撑这一切的是商户数据和平台间无缝直连,更多的新餐饮产品线上线下一体化,一个全新的线上线下一体化的高效时代将真正到来,这将是改变我们消费行为的一次伟大革命。
这些大开大合的变化,将深远的影响和带动我们所在的行业和业务,作为新餐饮最佳实践的开创者,雅座承载了更多使命,对行业的发展也将具备全新的价值。过去行业内一直推崇和认可雅座的营销和服务的价值,而通过几年的努力,我们早已意识到,给商户赋能的前提是给商户更多更准确的数据,有了全量数据的支撑才能谈及决策的准确,才会有更好的服务价值体现,这是口碑选择我们作为官方一体机项目合作伙伴的重要原因。雅座智能在这个关键节点出现是我们的对行业的一种判断,而事实也证明我们在2年前开始准备和投入雅座智能是完全正确的选择。
作为在智能收银领域的新人,我们两年来的成长飞快,业务变化重组频繁,让有些伙伴非常不适应,而有些伙伴却如鱼得水,工作的非常顺利,这些变化困扰着一部分伙伴。过去几年我们做的业务很专注在营销领域,无论是大雅还是小雅,还在大家的工作舒适区和可自我预判控制范围内,转做雅座智能的一年多两年的时间给我带来的最大的感受是,每个月基本都有重大变化,甚至是每个季度都有整个业务方向上的调整。调整这么大是因为我们以传统收银业务的挑战者身份来进入这个领域,只做一个收银就没有什么价值了。赋能新餐饮,和口碑高度协同,这些变化都是随着我们对行业的预判做出的相应的调整,而在这个阶段也正是整个行业苏醒向新餐饮升级的一个过渡阶段,从里到外都在进行剧烈变革,作为新餐饮变革风暴核心中的我们当然是调整频繁了,而做为一个新人一个挑战者,天然我们要时刻准备着接受任何变化,只有我们内部保持对变化的适应,积极的心态去面对发生的变化才能在这场大变局中得到快速发展,而这场新餐饮革命的变局正是雅座升级到雅座智能的最佳时机。还在舒适区反射弧很长的伙伴在心里上受到的冲击肯定更大,一边是稳定的工作预期,一边是不断变化的任务和组织形式,这种心里状态一定是心力憔悴的。而另一种心态是时刻准备着挑战新任务,因为我们做的就是新业务,作为新领域的新人我们就是一边学习一边总结经验一边调整自己的工作去适应新的领域。
综上,我们应该放下包袱,特别是固有的传统思维,去适应新餐饮这个全新的业务角色,这个领域更广大,可做的业务更多,能更多的和行业内的上下游进行整合,是雅座的一次绝佳升级机会,当然这也是在雅座工作的每一位伙伴的一次绝佳个人全面升级的机会!
爱你们的,王琳
2018年4月6日于无锡