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在不同的公司,产品经理的工作流程可能都会有或多或少的不同,但是大体方向是相同的。
1. 第一阶段,市场调研
重要性:中
交付物:MRD
1.1 与用户或潜在用户交流(如采用调查问卷、访谈、眼动测试等方式)。
数据收集后,经过分析形成文档
1.2 与直接面对客户的一线部门同事交流(尽量还原用户需求)。
数据收集后,经过分析形成文档
1.3 研究其他市场分析报告及文章。
1.4 调查、试用、分析竞品。
竞品分析报告文档
2. 第二阶段,需求分析
重要性:重要
交付物:PRD
2.1 产品定义,确定产品的功能范围,以及版本实现过程。
2.2 详细描述产品功能。
2.3 确定产品功能的优先级。
3. 第三阶段,产品规划
重要性:重要
交付物:
3.1 确定产品的对象及其架构(产品对象架构图)。
3.2 确定产品的使用流程(产品流程图)。
4. 第四阶段,产品设计
重要性:重要
交付物:
4.1 具体的产品实现交互设计,绘制产品原型(产品设计原型)。
4.2 撰写产品设计详细文档(产品设计详细文档)。
4.3 用户界面设计(美化)(DEMO图)。
4.4 高保真页面制作(高保真静态页面)。
5. 第五阶段,产品宣介
重要性:中
交付物:产品宣介讲解文档
5.1 向内部同时宣讲产品的功能、优点和目标市场。
6. 第六阶段,研发跟进
重要性:重要
交付物:
6.1 与研发部沟通协作,确定产品开发的基本时间规划(多种方式与研发人员讲解、沟通产品。沟通贯穿产品研发到测试的整个过程。目的:使研发人员了解产品的功能细节,并能从技术角色确保功能的实现。期间可能根据技术实现的情况调整产品设计,并记录暂时不能实现的功能)。
6.2产品开发过程中,与研发经理及直接研发人员沟通协作,跟踪产品开发进度。
6.3向领导汇报产品的研发状态及进度。
7. 第七阶段,测试阶段
重要性:重要
交付物:
7.1 与测试人员沟通协作,确定产品测试的基本时间规划(包括讲解、一对一沟通等方式。确保测试人员了解产品细节,修改产品设计详细文档的缺陷)
7.2产品测试过程中,与测试经理及测试人员沟通协作,跟踪产品测试进度,解决问题。