彩霞一如既往的红了天,沉重的步伐疲惫的身躯,想象着美好生活的开始。
“今天我买了最近的网红款包包”
“我知道了,家里缺少的东西已经网上买好了”
“亲爱的,我们的包裹在楼下,你记得拿一下”
“我到家晚了,不行就明天我带到公司寄吧”
……
地铁上人群熙熙攘攘,此刻,才是都市生活的开始
节奏的速度,永远是这个城市的主题
服务的品质,常常是投诉与享受的要求
消费已经很便利了,然而都市人却需要更多满足......
ONE如果有一天没了你,我不知该何去何从
一杯浓郁的咖啡,窗外楼宇灯光缤纷,惠子悠闲地看着杂志,静静的、轻轻地,屋内飘荡着“sweet is the melody”。
此刻,她看到窗外电车川流不息,深思许久将手机打开,拨通了电话:
“你好,我是刚才要寄件的惠子~”
“唔,您好,不好意思我马上到!”
“没事的,我不是催你,是想告诉你注意安全。”
“……,真的,真的谢谢你!”
“应该是我谢谢你们,每次我下单后你们都很快上门取件,让我不用再等待。”
“这个是我应该做的,我会注意安全的,我大约10分钟后就到。”
“好的,待会见~”
惠子挂断电话,看着阿拉递APP上的历史寄件订单,再次深思:
“你到底怎么回事,还没到,我都等了两个多小时了”
“什么,你不来了,你为什么不早说?”
“你们到底安排了谁,怎么没有人联系我?”
一幕幕场景因为使用了阿拉递之后,没再出现。
每次看到自己订单1小时内上门完成,心中感激之情再次涌出。
惠子在联系客服留言中这样写道:
“阿拉递的出现,好像开启了新的生活;
极速上门,不再有更多的等待,而是越来越多的惊喜;
如果有一天没了你,我的生活将何去何从;
谢谢你,我的阿拉递。”
TWO 你的诚实,总是给我安全感
“你为什么这么晚还没回来?吃个饭能吃4个小时吗?”
她时常这样哀怨。
很多个夜晚,她都在等一个人回家。
他已经疲于应付,明明看见她的消息,却置之不理。
她对生活的期待,看不到结果。
满脑子的疑问让她渐渐失去生活的重心。
她已经慢慢习惯,对周围发出声音,犹如石沉大海没有回应的日子。
她也学会安静和沉默。不对别人抱有期待。
直到接到一个电话......
“您好,是任小姐吗?我是阿拉递小哥,我已经在您家门口了,麻烦您开下门”
“好的,我马上来。”
“任小姐,开门前记得从猫眼往外看下,我们都穿有阿拉递统一服装的,一个女孩子晚上还是要小心点比较好。”
她正要开门的手微微颤抖了一下,心头感觉被什么触碰一下。
打开门,脸上舒展开许久未曾有过的微笑,发自内心的温柔。
“您好,这是要寄的物品,请问运费是多少?”
“阿拉递是统一标价,您把重量输入进去后台会自动核算,您在线支付就可以啦,我们会为您安全送到的,放心吧!”
“谢谢”
开门,关门。短短这几分钟,让她心里觉得很踏实。
下单,寄出。简单两个动作,让她得到了该有的回应。
如此安心的感觉似乎唤醒她即将冰封的内心,
原来我们每个人都需要被温柔对待。
THREE 原来每个傍晚你都在我身边
有时,很多故事的开始就在身边,就像很多新的生活也从周边开始,
大勋是一个执着而又忙碌的人。
每天大量的社交活动,每天各种的朋友帮忙,每天接受着各种抱怨,每天的每天……
如果说快递行业是一个辛苦的工作,
那么,如何更好地服务好顾客,
才是大勋的终极目标。
“你是干什么吃的,来得这么晚!”
“我预约了2小时,你迟到五分钟,我不寄了!”
“你来得太晚了,我找其他快递员寄走了,你回去吧!”
……
每个订单大勋都认真对待,无论拥堵还是风雨,
然而,多少订单其实就在身边。
然而,多少路途不用遥远奔波。
暴雨狂风的夜晚,躲雨大勋在公交候车厅瑟瑟发抖,看着总部发来的投诉罚款,
泪和雨,不知谁带来了谁,不知谁带走了谁……
后来,好久没有看到大勋。
直到那天,用阿拉递下了订单。
开门的那一刻,我欣喜若狂,大勋还是那么阳光快乐。
原来,阿拉递平台让他在后来的每个傍晚都能够发现身边的订单。
近距离的顾客,专业的服务品质,傍晚的寄件高峰。
大勋快乐并忙碌着,阿拉递也让小大勋更可爱。
傍晚时分,夕阳落下,对于大勋和阿拉递来说,
更像一个新的日出,一个新的陪伴。
原来,每个傍晚我都可以在你身边。
如果说,『陪伴是最长情的告白』
那么,『阿拉递与您永远相伴』