(二十九)商道之去执
将欲取天下而为之,吾见其不得已。天下神器,不可为也。为者败之,执者失之。故物或行、或随,或歔、或吹,或强、或羸,或挫、或隳。是以圣人去甚、去奢、去泰。
古往今来,许多自视甚高的动不动就来个“以天下为己任”、“视天下如棋局”,翻译成今天不少创业者的话,就是今天颠覆这个、明天开创那个,想象空间都是千亿万亿的大市场,三年就要化身“独角兽”。问题是,啥时候您见过满街跑独角兽了?
上古时代,天下为公。三皇五帝乃至尧舜,并不是以号令天下鱼肉百姓的“家天下”为目标,而是实实在在带领民众筚路蓝缕开创生存空间,比如“三过家门而不入”,而被公推为天下之主。因此,老子主张,天下为天下人之天下,从大历史的角度来说,不管是不顾民生追求个人功业的秦始皇、王莽、隋炀帝,还是私心自用、宰执天下的唐玄宗、宋徽宗,最后都难逃败亡的下场。
而“故物或行或随,或歔或吹,或强或羸,或挫或隳。是以圣人去甚、去奢、去泰。”则是向领导人揭示了一则自然之道:辩证法。凡事都有正反两种状态,物极必反。对于企业领导人来说,一个带有普遍性的特质就是企图心强烈、行动力旺盛,这未尝不是一件好事。但是,如果某种追求、某种心态,或者某种理念过于执着、过于极端,那就成了执念。
这里不妨举一个三星的案例。三星集团的企业文化是“具备高度的危机感”。这种敏锐的嗅觉以及自上而下高效而富有推动力的指挥结构和决策流程,帮助三星在众多领域实现赶超。但是当它接近行业顶峰时,这种自上而下的应急机制反而开始成为负累,应急-模仿制约了企业的创新力。就如手机领域,苹果带来的危机感,直接诱发的是决策层把苹果手机的各种设计理念作为参照系,直接结果就是被市场认定为抄袭者,并在美国法院直接输了官司。三星内部一名设计师对此的评价是:“三星旗下设计师有很多独特而有创意的理念,但却必须受到最高决策者的认可。问题在于,他们都沉迷于苹果的设计,根本不满意这些理念。这是一种自上而下、等级森严的文化,根本无助于启发创意。”这位设计师补充道,“我认为这不是三星独有的问题,而是韩国社会的普遍问题。三星正在努力改变这种状况,但仍然很看重‘自上而下’的模式。或许我们需要的是硅谷那样的创新环境。”
所谓成也萧何败也萧何,一旦经验上升到法则,失去了应对外部因素变化的灵活性,或者追求变为执念,丧失了对客观实际应有的冷静观察与调适,结局自然都好不到哪儿去。所以,老子郑重提出:“是以圣人去甚、去奢、去泰”。
所谓去甚,就是凡事不可过分,特别是领导人自诩高明之处,经验之谈,尤其要明白适用的边界所在,一旦转化为教条,必然会起反作用。
第二“去奢”,奢靡、奢侈、奢华不单是指领导人的私生活,还包括整个企业,比如还处于成长期,就迫不及待地摆出世界五百强的架势,非生产部门一大堆,繁文缛节,非本科生不要,结果就是非生产性成本暴增,办公室政治盛行,莫装逼、装逼被雷劈,这话还是很有道理的。
第三就是“去泰”,泰是指安逸享乐,这条就更好理解了。苦日子过惯了,企业发展到一定规模,可以犒劳一下自己了,这谈不上对错,有张有弛也是常情。不过,一旦松惯了,想再绷紧就没那么容易了。作为企业更是如此,不要说放羊,哪怕是形成了运作惯性,一旦遇上内外环境的重大变化,打乱了既有节奏,必然是手忙脚乱。所谓居安思危,就是要时时压制自己的惰性,保持一种应变的能力和意识。
(待续)