《情绪急救》 20170718
消除不良内疚情绪的方法:有效道歉的6个成分+ 把“应该....”改为 “如果.....会更好”。
作业一:练习有效道歉的6个成分。可以是自己的实际情况,也可以用下列情景来进行案例练习:
小李之前开了一个好朋友的玩笑,说他是个花心的人。朋友说过不喜欢她这样说,但她以为只是说说而已,第二次又开了类似的玩笑,也遭到了朋友的反对。四天前,因为一件什么事,她又不小心说了类似的话,结果朋友就炸了。要跟她断交。
小李感觉自己真的错了,认真道了歉,“对不起,我保证以后真的不会再这样说你了,请相信我。”然而朋友就是一直很愤怒,说枉我把你当最好的朋友,你竟然也这样看我,亏我一直以为你是知书达理的人,你经常一再的做出这种事来,我再也不想理你了。
小李觉得这次是说什么也挽不回了。非常内疚,四天都没怎么吃下去饭了,她非常不想失去这个朋友,难过得要死,大家觉得用今天学的道歉方法可以怎样试一下呢?
我的答案:XXX,我明知道你不喜欢我说你是个花心的人,可我还接二连三说了好几次,对此感到非常内疚和抱歉。(对发生的事情表示遗憾)
我很希望能够获得你的原谅,请你能回复我消息让我知道你这几天过得还好。(明确道歉,请求原谅)
我知道你一直把我当成你最好的朋友,可我却这样伤害你,你心里一定觉得很伤心。如果唤作是我,遇到这样的事肯定会比你痛苦一百倍的。(肯定对方的感受)
其实即便是最好的朋友,应该互相尊重,这是我们能成为一辈子好朋友的前提。(承认我违背了对方的期望)
我这几天心里非常难过,连续四天都没吃得下饭。因为我内心对你的愧疚和自责让我感觉什么都没有你原谅我这件事重要。所以请你给我给我机会赎罪,罚我请吃你一直想去却又舍不得去的那家西餐可好?(要求赎罪)
作业二:选出以下应该规则中你同意或者非常同意的项目用“改写应该规则”方法改写
1.亲朋好友的感受和行为都和我有关,我应该负责。
2.如果我批评别人做事方法不当,只要他们生气或心烦了,那就应该是我的错。
3.要想成为一个有价值的人、有道德的好人,不管谁需要帮忙,我都应该尽力帮助。
4. 如果一个孩子有情绪问题或行为问题,那应该是因为孩子的父母在一些重要方面失败了。
5.我应该能讨好所有人。
我的答案:
第2条改为:我批评被人做事方法不当,他们如果能欣然接受的话更好。但是人和人的关系是覆盖了很多其他方面。我不是神,我讲的话也不是圣旨,他们必须言听计从。一般而言,对方对我们说的话无非有两种反应:接受 or 抵触。如果接受了那更好,如果抵触也是在情理之中,无需自责内疚。
第4条改为:一个孩子没有情绪以及行为上的问题更好不过。但是人无完人,一个人成长的过程里不仅有父母、还有老师、同学、社会等方方面面的因素。