我相信,对于一个初入职场的人而言,做事要比做人重要,做人只是锦上添花的事情。一旦做到基层、中层及以上的管理岗位,做人的重要性就超出了做事,那才真是雪中送炭。
如今,我在各类人际交往中努力奉行一个原则:要用动态和长远的眼光来看待人际关系(含职场关系)。张思宏在《极简关系》中提到:要用动态和长远的眼光看待职场关系,所以无论你现在是在公司组织架构表中的哪个位置,请你相信:这可能并不是你的终极职业岗位。因此在这个岗位上下左右的人,以及你和他们之间的关系,也就不可能是终身不变的。换句话说,你现在的老板,可能明天会变成你的客户;你今天的下属,可能在下一家公司会成为你的老板,或者决定你业绩的大客户。这就是为何千万不要去做那些自掘坟墓的事情,因为山水有相逢,谁都有路走窄了的时候,如果你只看着眼前的关系而不为以后着想,那么你就离失败不远了。当然,如果你能明白这个道理,而且能真正做到,那好处也是非常明显的—比如我这位成功的朋友。
持有这种态度的人很少,我有一个朋友便是这样的人,在所有项目中,他无论是与供应商、客户、部门内技术产品人员还是其他部门的各类角色都能友好相处,尽量在利益冲突中保持着冷静、耐心和和蔼可亲,他说:“职场很短,短到人与人之间的感情可能很淡,可是世界很大,大家可能还会不断相遇,可能还会有各种合作和交集,因此事情不要做绝,话不要说绝,为以后的交集多留余地。”他的所作所为启发了我,反思了自己过往做人的诸多问题,提出了几点感悟,并将这些感悟奉为自己“长期主义(要用动态和长远的眼光看待身边一切关系)”的基本原则。
1、要团结绝大多数人,尽量不得罪人,减少对抗(适当对抗有利于提升自己的形象)。
2、对于任何冲突性事件,一律用灰度的方式解决,绝不允许非黑即白,非此即彼。
3、不要轻视、敌视任何人,而是保持平等、客观、公正、不偏不倚。这一点我想多说几句,人这种生物是最不可琢磨的,奇迹这种东西往往超出人类的想象,无论一个人过去的经历如何,地位如何,他都有可能在很多人不会知道的某一天逆袭而上,很多牛人都是在一片质疑声和轻蔑声中逆势崛起的。所以不要自我催眠,不要轻视任何有追求的人。同时,在领导岗位上,尽可能保持严厉而仁慈,公平公正。
4、不要对批评和冲突过于敏感,批评和指责很多,烦恼很多,心要大一点,一笑而过。
5、你以后会经常需要别人帮忙,所以当任何人有求于你的时候,只要不是太过分,都要尽量帮忙。为什么呢?这是因为我们要始终保持开放性,要开合不要收敛,开放的好处大于吃亏。
6、主动找别人聊天,没有人是独居动物,也没有人喜欢一直一个人独处,但需要有一个人主动,那个人就是你,不用想了。在北京,你不去主动找人聊天,结果就是没人找你,虽然所有人都想找人聚聚,可就是没人组织,没人跟踪。此时,你就应该站出来,主动去攒局。《苦难辉煌》不说了么:自古成大事者,皆“爱财如命,挥金如土,杀人如麻。”
我相信,只有奉行这种“长期主义”,来自人际关系圈的复利才会在时间这个维度上大放光彩。这是原则,也是规律,要去做一个践行规律的人。
摘录:梁宁心中的“长期主义”
临时感,首先有种“先凑合着”的意味,其次是“等到怎样或者什么时候,我再怎么着”。这背后代表着一种“不融合”的观点和态度。不对居住空间进行投入,因为这是房东的,不是我的;不对工作投入过多,因为公司是老板的,不是我的。但事实上,生活空间、职场空间度过的每一分每一秒,产生的真实的感受,都属于你自己。它们长在你的身体上、灵魂上,深刻地影响着你。
所以,“凑合着”的临时感貌似是一种节省能量的行为,自以为可以少付出,该投入的时候再投入,但却很难从任何一个环境中获得营养。所有临时感的事情,看似是节省,实则在消耗。没有对空间、公司、身边人的投入,就无法从任何地方获得成长的养分。
临时感是以不确定应对不确定,而长期主义是以内心的秩序来应对世界的不确定。世界的不确定这件事本身是确定的、真实的,不会因为你是否担忧而有所改变,能改变的只有关于自我的内心秩序。
内心的秩序应该如何建立呢?偏理性的是战略思考,偏感性的是对爱的看法。
你会发现传统交易模式的商业、以互联网为效率工具的商业和以智能算法为驱动引擎的商业,三浪并发。但人类不是机器,我们不能总用纯理性说服自己,所以我倒认为短期是理性的,而长期一定是因为你的热爱。爱,是太大的话题,我只能引用李安的一句话,他说,“爱是全然交付”。爱,要求有勇气,心甘情愿,无怨无悔。做到如此很难,但依然可以作为一个衡量刻度,评估你对某件事情的热爱程度。如果分的很清楚,别说全然交付,能少付出就少付出,能赶快结束就赶快结束,那也就证明了你不爱这件事情,自然也是没有办法去坚守长期。
摘录:原亚马逊中国区副总裁张思宏《极简关系》
我在职场二十多年,学到的、领悟到的职业发展的最大秘密就是学会做人,这比会做事更加重要。因为职场不是百米冲刺,它拼的不是技巧和能力,而是你持久的个人口碑和信用度。一个人要想取得真正的职业成功,最关键的是要懂得以下两个秘密:
(1)打造口碑和信用度,积累你的个人势能。
(2)用动态和长远的眼光看待职场关系。
在职场发展,说到底就是在积累和打造自己的口碑和职业信用度。我们每个人从进入职场的第一天起,就相当于在“职场”这个银行里开了个户,而我们每天所做的每一件事,就是在为自己的“信用度”做着“存钱”和“取钱”的动作什么是存钱的动作呢?说到做到,做人有担当,有诚信;具有正确的三观;懂得与他人建立有价值、基于信任的职场关系;绝不以损害组织和老板的利益为前提,让自己胜出;关注长远的目标,不欺骗客户,为客户提供好的不好的信息帮助他们做出正确的购买决定,等等。
那什么是取钱的动作呢?只关注自己的利益而不惜牺牲合作伙伴的利益:有了成绩就上,捅了娄子就让下属承担责任;说话没诚信,和客户合作只求自己单赢,而不顾对方的利所谓良好的信用度,就是平时多做存钱的动作,少做取钱的动作,这样你才能在职场中积累起正面良性的口碑,大家才愿意相信你、追随你、帮助你,给你机会和资源,支持你发展。但如果你老是做取钱的动作,那么一旦这张“信用卡”刷爆了,今后就再也没有成功的可能了一因为职场太小了转来转去到处都是认识的人,你的所作所为是根本瞒不住别人的,尤其在当今这样一个信息互联互通的时代,要想不被职场抛弃,那就必须老老实实地学会做人,懂得经营自己的口碑和信用度。
要用动态和长远的眼光看待职场关系,所以无论你现在是在公司组织架构表中的哪个位置,请你相信:这可能并不是你的终极职业岗位。因此在这个岗位上下左右的人,以及你和他们之间的关系,也就不可能是终身不变的。换句话说,你现在的老板,可能明天会变成你的客户;你今天的下属,可能在下一家公司会成为你的老板,或者决定你业绩的大客户。这就是为何千万不要去做那些自掘坟墓的事情,因为山水有相逢,谁都有路走窄了的时候,如果你只看着眼前的关系而不为以后着想,那么你就离失败不远了。当然,如果你能明白这个道理,而且能真正做到,那好处也是非常明显的—比如我这位成功的朋友。