做培训经理后经常要做课件,天天想用什么新颖手段完成干巴巴的教学目标。其他培训师会用一些经典TED视频演绎教学内容,但我公司不行,原因么大家都懂的。如果用TED的内容不会有好的教学效果。Y老师打开电脑找到了最近3年看过10遍的《亮剑》,仔细挖掘,发现这电视剧亮点颇多!
自从学习经典管理学/领导学/博弈论后,学会用更高的角度来看《亮剑》,发现里面蕴藏了N多可以帮助学员理解领导力内涵的宝藏。在培训课程中引入《亮剑》几个视频片段可以提高课堂参与度,抓住大家注意力。如果培训师再切合主题,启发学员思考,就有机会让学员做到积极改变。
我是这么想的,也是立马这么做的,在今年的培训课堂里放了几个经典《亮剑》片断,配合自己的讲解,学员参与度非常高。
接下来与跟各位分享3个《亮剑》的片断和相关知识点,希望对您有所帮助。
第一,麦克斯韦尔经典5层领导力模型,职位型领导到认同型领导
自古文人相轻,互不买账,中国如是,外国亦如是。
Y老师认为自己在研究生阶段做过最了不起的事情是:在5个月内,从0基础开始写完两篇不同的金融投资学的硕士毕业论文,而且都答辩通过了。一篇是为自己写的,另一篇是为一位不幸被抽到盲审的妹纸写的。因为要对付严格的校外盲审,Y老师在图书管理泡了4个多月,每天5~6个小时翻老外经典论文。发现一个很有意思的现象,凡是在学术上稍微有点名气的教授,在论文开篇时非常喜欢用:
“XXX(某细分领域公认大咖)在19XX年提出的XXXX理论,表面上看是ok的,但经过XXX数据实证检验,是有待商榷的,因为XXX假设条件事实上并不成立,本文从XXXXXX角度论证了XXXX(提出的新理论),提出了一种新的解释。”
学术界的江湖也是腥风血雨。要打败别人,才能荣耀自己。
纯理论学术界如此,应用学术界亦是如此。
比如现在要问,“哪位是中国管理学方面最牛教授?”,“哪位是中国最牛的宏观经济学家?”,“哪位是中国最牛的金融学教授?”,相信会吵成一片,没有定论。再问一句,“谁是中国研究领导力方面最牛教授?”,估计,也没众口一致的说法。
在国外,有几位教授的原创理论比较受尊重,他们或许不能称之为“XX领导力最牛教授”,但可以称之为“XX领导刘”最牛教授之一。其中一位就是大名鼎鼎的约翰·麦克斯韦尔,他老人家提出的5层领导力理论被广为认可。
何以见得?
是出版量!出版量是硬道理,出版量代表了原创理论被接受程度。
如果要给销售经理推荐领导力书籍的话,只推荐一本的话,Y老师毫不犹豫选选约翰·麦克斯韦尔(John Maxwell,以下简称Max)的5层领导力。
Max提出,5层领导力从下往上依次分别是:
1)职位型领导,“你是我领导,仅是因为你在名片抬头上是我领导”
2)认同型领导,“你是我领导,没有抬头你依然是我领导”
3)生产型领导,“你是我领导,是因为我认同你为这个公司和我做出的贡献”
4)育人型领导,“你是我领导,是因为你在不断培养能够接替你的接班人”
5)巅峰型领导,“任正非,马云,杰克韦尔奇..高大上,暂且按下不表”
提问:现在要把这5层领导力模型搬到销售经理的脑袋里,首先让大家评估自己在哪一层,然后鼓励大家往领导力的高层爬,请问怎么做?
回答:
1)如果就概念讲概念,毫无疑问,培训完走出培训师大家就会忘记。
2)如果要设计场景,让学员做到规定场景,规定步骤,规定动作,培训师点评反馈和动作。这个,很难,因为领导力的自我培养可以用“润雨细无声”来形容,很难在有限的课堂时间内设计出:学员按照标准动作做一遍,就具备更高领导力的步骤。
3)如果要让学员理解5层领导力的差异点,让学员自己感悟,在自己实际工作中应该做些什么,或许是个好主意。如果有鲜活的视频案例就更好了!
《亮剑》第18集里,李云龙侍卫兼出生入死的好兄弟魏和尚被土匪斩首,李违抗军令把已经被招安的土匪头子干掉,结果团长撤职变营长。后面有一个片段充分说明了,虽然李被撤职,但他营长张大彪在电视剧说了一句话,可证明,李云龙在独立团至少是个认同型领导,即便自己被撤职了,张大彪依然认李云龙是自己的团长。
进一步探究,为什么张大彪对李云龙如此死心塌地?请打开第1集,当时李云龙帅率领部队从坂田联队包围圈里正面突围,自己是冲出来了,但是下属报告张大彪被困,李立马说,独立团从来不会拉下自己弟兄,立马全体调转枪头杀回包围圈,李云龙自己把张大彪扛出包围圈。
有一个细节可以推断出,冲出去,重新冲回来,再把人捞出来,可谓是九死一生,因为第一次突围时,有个小胖子是拿自己命去换来移除要塞碉堡的。
“各位经理,我们今天谈的话题是领导力,在公司培训课程体系中这属于管理方面课程,但我个人认为,管理和Leadership是非常不同的。管理的一切基础是员工“怕”你,因为你对员工有KPI考核,你可以决定他的加薪,你可以决定是否fire掉他。领导力的一切基础是“影响“和“激励”,想做到让别人“怕”你到“追随”你,哪怕你有一天离开这家公司了他依然认你是他的领导,请跟随我一起,站在下属的角度换位思考下,凭什么?凭什么让我追随你?《亮剑》里李云龙做到爱兵如子,他再冲回包围圈不是做show,是真正关心自己下属,正好Max在他的书里写到过一句话,即使你没有领导他人,你也可以关爱他们,但是如果你不能做到真正关爱他人,你很难领导好他人,爱人者方能御人。好,现在各位经理,如果我们把冒生命危险捞出张大彪称作‘李云龙时刻’的话,你过去的’李云龙时刻’在哪?你将来怎么设计你的‘李云龙时刻'?"
所有经理开始思考。
第二,麦克斯韦尔经典5层领导力模型,认同型领导到生产型领导
认同型领导在5层中排第二,生产型领导人在5层领导力中排第三。
Max理论体系中,把生产型领导人称作为"领导力真正起飞的地方,是用来区分产生对组织重大影响和自封的重大影响的标志。"
按照自己对经典著作的理解,书中的生产其实是贡献的意思,是帮组织解决重大难题的贡献,不是解决小毛小病的贡献。别人看不出来你看得清楚,别人都搞不定的你能搞定,别人束手无策你药到病除,恭喜你,阁下拿到从第二层领导力往第三层升级的门票了。
《亮剑》中有两个桥段给我们展示了,大家之所以服李云龙不仅仅因为他爱兵如子,更因为他作为军事将领,确实能搞定别人搞不定的任务,对组织作出过卓越贡献。
桥段一、 第一集初段,俞家岭突围
敌强我弱,上级命令李掩护大部队撤退。正常情况下,撤也就撤了,难道抗命不成?
李云龙还真的就抗命了,他计算出有突围可能性,命令张大彪掩护炮手向前推进500米,将炮台设置在正好够到敌军指挥部的地方。此时张大彪脑子发热,意图直接带着敢死队兄弟直接白刃战端掉敌军指挥部,幸好李云龙保持清醒头脑及时制止。最终结局是三发炮弹干掉指挥部,成功突围。
桥段二、第四集初段,围歼长崎大队
长崎大队偶遇我军后方的军工厂,我军工厂被袭。旅长大怒,命程团长在敌军增援部队赶到之前把长崎大队灭掉。但因为长崎大队武器炮火优势,8个小时都没拿下来。这个程团长属于典型的够不到第三层生产型领导人,因为他搞不定艰难任务。平原战场,敌军火炮先进,如果搞正面强攻,不是送死是什么?
旅长下令程团长下,换王牌李云龙新一团上。李团长观察地形后设计出了挖地道战术,挖到手榴弹够得到的地,方听命令一口气直接把所有手榴弹都扔过去,随后搞定战斗。
“各位经理,李云龙两场战役搞定两个对手,做到了搞定别人搞不定的任务,对军队作出卓越贡献,这是第三层生产型(贡献型)领导人的重要标志,即重大的卓越的贡献。我跟各位分享下我对这两场战争的看法,我的看法不要求你接受,只是希望各位能批判性思维,你觉得我说的有道理,就听下,你觉得我胡说八道,那就笑笑过去就算了。引申到现实工作中,在工作中一定会遇到不如意的地方,你会发现,遍地都是猪一样的队友,然后猪队友也认为遍地都是猪队友,这种情况下怎么才能做到维护好团队士气,维持甚至提升销售业绩哪?我自己在家里的书桌上贴了一张纸条,是马云说的一句话:
“人的素质,往往不是显示在顺利的时候,而是彰显于逆境之中”,
假设公司现在一切都是完美无缺的,比如,你的每个下属每天自己给自己打鸡血,出去跑客户到晚上8点,SCM每笔订单准时到货,质量出货率100%,物流部门使命必达,客户回款销售每笔准时到账,市场部广告每年投几个亿,没事签个鹿晗或吴亦凡来当代言人,客户争着抢着跟你签单。那就好比是打网络游戏,出发前发现自己的仓库里堆满了顶级装备,这种游戏打起来还有意思?公司确实面临很多问题,正在一个一个解决这些问题,公司领导层当然不希望阻碍公司前进的障碍长期存在,在没达到最优运营状态之前,最高管理层希望每一位经理都能做好下属的榜样,正能量的榜样。当然,我知道,这个很难,辩证的来看,这是不是和长崎大队武器炮火压制程团长第一波进攻很像?艰难的任务!要达到领导力的第三个层次,必然要完成别人完成不了的任务,必然要有两把刷子....."
所有经理开始思考。
第三,用价值观凝聚凝聚团队
每一个英雄成长类型的电视剧或电影、动画片都会设置一个神配角,这个神配角通常情况下会比主角更强大。按照《故事》里面的说法,是为了增加主角在剧本中的冲突可能性,从而让主角故事更加跌宕起伏。举些例子:
樱木花道 VS 流川枫
孙悟空 VS 贝吉塔
柯南 VS 怪盗基德
美国队长 VS 钢铁侠
等等。
《亮剑》里的神配角是楚云飞,一个和李云龙惺惺相惜的对手。两位将领都在军事领域内取得过骄人战绩,剧情的需要最终让两人互相PK,电视剧中的两人最终PK最后两败俱伤但未分胜负,给整部剧留下些许遗憾。Y老师从另一个角度观察对比两位将领
“他们是如何团结和激励下属的?”
首先看李云龙,非军事院校出身,在战争中学会战争的优秀军事将领,纵观整部片子,李云龙始终用亮剑精神作为自己团队的价值观,从一开始的新一团到后面的独立团,从第一集到最后一集都是在跟下属宣贯“两军相遇勇者胜,碰到世界第一剑客也要上去过招,独立团没有孬种”的价值观。在第一集里那句台词“就是阎王老爷来,我也要上去搂两根胡子下来!”就是当是新一团价值观的最佳体现。
再看楚云飞,正牌黄埔军校出身,接受过系统军事技能训练,具有极高的战术素养,鄙视非国军番号的军队。不知是否作者有倾向或者其他什么不得已的原因,整部片子很少看到楚云飞如何凝聚和激励下属,仅有的一幕描写是下属在最终决战前,给将士们每人发几块银元。//没看过原著,有机会看下原著怎么锁
一位用价值观凝聚和激励团队,另一位用金钱凝聚和激励团队,两军尚未开战,胜负已分。
在管理学中,金钱是激励下属的好方法,但是不是唯一的方法,也绝对不是最好的方法。心理学上已研究生命了额,钱给人带来的满足感是随时间衰减的,真正给人带来持续动力的是内心驱动力,即价值观。
“我究竟为了什么而工作?”
“我的团队存在的目的是什么?”
“什么对我来说是最重要的?”
英语中有一个单词叫做Calling,字典里面的意思是“召唤”,进一步解释是“上帝的召唤”,上帝召唤我来到人间完成一件特别重要的事,只有“我”才能完成这件事,“我”为了完成这件事可以赴汤蹈火,不计成本,如果能够做到这个,会实现马斯洛最高需求,自我实现,为此愿意付出任何代价。钱,只是很有限需要考虑的部分。
团队领导者需要给自己的团队找到一个大家都认可的价值观,如果有人不认可这个价值观,那就要把它请出去了。如果您是一个团队的经理。您有没有超越“钱”这个激励因素的价值观来凝聚和激励你的团队?这里不是说钱不重要,而是说应该有比追求比“钱”更伟大的价值观,在追求这个更伟大的价值观的同时,“钱”是顺带便的事情。有时候在和一些经历聊起员工激励,对方表示,员工激励只有靠钱,没有其他办法。这一点表示不认同,因为:
“如果是世界上的事情都能靠钱来解决,那还要我们企业家干嘛?” - 我猜你知道这句话是谁说的。不管谁说的,反正自己是认同这句话的。由这句话推论出
“如果员工激励只能靠钱来实现,那还要经理人干嘛?”
最后,《亮剑》是绝好的抗抑郁药物
说个真人真事给你听。
都知道说妹纸们是有生理周期的,其实,男人也有“生理周期”!不知道其他男人有木有,反正Y老师大大方方承认:
自己是有生理周期的,每个月总有1~2天会心情很低落。
这种莫名其妙的情绪低落可能是因为工作不顺心,可能是因为付出很多努力也没看到回报,可能是因为讲课没有达到预期的状态和效果,反正就是心情低落,严重不爽。一般持续1到2天后就会稍许恢复,3~5天内会满血复活。如果心情低落的第二天有重要的活动,就一定要调整自己的精神状态。Y老师一般用两个方法:
第一,出门跑个10公里,去他大爷的心情抑郁,跑完之后多巴胺分泌,浑身舒畅。
第二,打开下载的《亮剑》,专门找我军战士猛砍日本鬼子的那几集。虽然情节都已能背出来,但战鼓响起一瞬间,独立团亮起大刀,对小鬼子们脑袋上手起刀落的那些片断,真是百看不厌!Y老师总是把引起心情不爽的原因想成小鬼子们的脑袋,TNND去你大爷的心情抑郁!砍完后马上浑身舒畅,一般还会太兴奋,睡不着觉,要半瓶红酒压一压才能睡着。
要灰常感谢这部电视剧陪自己走过的那些生理周期.....生理低潮期。《亮剑》是一副绝好的抗抑郁良药,帮你度过男性生理低潮期,安全无副作用,是没有成本、居家必备、自打鸡血的不二选择。
写这篇文章有一个思考,是自己出给自己的思考题。
现在自己设计的领导力培训能做到的是“引起学员思考,激发学员由思考,从而有可能实现积极改变”。但如何设计出“规定场景,规定步骤,规定动作”的领导力培训课?对于;领导力培训要在2天的时间内设计出让学员有练习有互动的环节,学员回去后会有改变,这对于目前的我来说暂时做不到。
在2017年的年初留下篇文章,希望自己在2017年底时能够设计出“规定场景、规定步骤、规定动作”的领导力培训课。
拙作一篇,让您看笑话了。
如果上面的文字能让您在领导力培训和课程设计中有所启发,Y老师将荣幸之至。
祝您,新年快乐!