每日复盘12——好好说话

大贤子的每日一句

      最近朋友J讲了一件事很是令我震惊。朋友C和朋友W,在公开场合争执了起来,导致会议并没有解决问题,反而升级了矛盾,要知道过去C和W会有小摩擦但不至于拍案离去。稍晚一些C讲述了同样的事情,但依旧怨气满满,我也只能默默的听着。电话挂了,我陷入思考:既然要共事,为什么不能好好说话?

      今日学习的心理学知识似乎给了我一个答案——活动者-观察者效应。(所谓活动者-观察者效应是说行动者倾向于把成功归因为个人,失败归因于情境;而观察者倾向于把成功归因于情境,失败归因于个人特质。)朋友C在工作时有很多问题,被拿出来曝光,C很欣然接受,解释说很多原因造成的(大部分是情境问题),而W呢,平日喜欢插话,说C的遭遇都是因为她自己造成的(也就是个人)。这样一来二去,把所有积累的问题都吐了出来。简单来说幸福的人觉得不幸是你自己的问题,不幸的人觉得外界不懂她也不尊重她。那就取关吧!(excuse me?)我只是庆幸自己逃离了风暴中心。

      我们常常用批判的眼观看别人,用包容的眼神看自己,当我们把意见表达出来之后自然是要引发爆炸的。而这件事情不仅是要换位思考同样让我更加坚定的想要学习好好说话的能力,并不是因为想要优美的的表达,而是想要适宜的表达自己的想法,免得日后互相伤害。

     

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