前两天参与了腾讯咨询组织的一场线上培训,主题是:腾讯投资Echo Day六期高效激励专题。
线上培训的好处是大家参与更加不受时空限制,弊端是培训效果相对较差。但本次培训相比其他线上培训,我觉得效果还不错。两个方面的原因:1)讲师有干货,内容贴近企业需求;2)流程策划和组织安排值得借鉴:整个线上培训3个小时,分为四个部分,第一份部分是来自腾讯内部的讲师分享;第二部分是内部大咖做主持,邀请外部大咖分享,采用用访谈的形式,也是本次培训的重点;第三部分是外部嘉宾分享;第四部分是腾讯咨询的产品推荐。
华为成立于1987年,在33年的发展历程中,华为的激励机制在很多关键时刻帮助华为走出困境。
1. 华为如何进行物质激励?
无论是ESOP(员工持股计划)还是现金,其目的都是激励人。激励最常见的问题就是两种,一种是激励不足,一种是激励过度。
华为非常明确:人是企业价值的创造主体,分配倾向直接创造价值的人。所以,华为的原则是保证税后利润合理,而不是最多,也就是保证资本收入合理就可以,而不是给予股东最大化的利润。要保证,拉车的笔坐车的拿得多,优先保障在岗员工的激励。比如,海外普通员工可以拿到国内中层干部的收入,越是艰苦的地区收入越高。华为往往是越困难的时候越加薪,向关键人物倾斜。。
激励资源怎么来?组织的产出、利润、现金流等构成一个公式,通过公式计算可以激励的资源。在激励资源的分配上,拉开绩效差距,采用不同系数。华为的激励具有高弹性,奖金采用利润分享计划,上不封底,所以奖金的占比可以达到收入的50%。
2. 华为如何进行精神激励?
1)环境:华为的办公环境非常好,无论在哪里。要让员工在这里工作有自豪感。
2)机会激励:华为有各种荣誉激励,但是最有效的/员工最需要的其实是机会激励,也就是公司会把成长的机会给谁?
3)末位淘汰:分层分级10%的末位淘汰,不是做得不好的淘汰,而是相比之下,进步最慢的要淘汰,逼着每个人都快速成长。
创业公司如何进行激励和凝聚人心?
1)企业文化:要让员工有主人翁精神,当然首先要给关键人物主人翁的地位和感觉。
2)公司体系的设计:激励不是等公司有了钱来分,而是要有好的设计让公司更有钱。不要想着给更少的钱,让员工干更多的活,你要吸引行业中高端人才,就要给到市场中高端的薪酬。这是最基本的,是激励的起点,否则其他免谈。
3)有效的激励才是最好的激励:并不是一定要ESOP才能做好激励,比如海底捞、顺丰上市时都没有成就很多富人。海底捞的股权就是掌握在几个人手里,但是海底捞的激励做得特别好,赋予每个店长和员工充分的权利,根据业绩和结果进行有效分配。
4)战略制定过程:增加员工参与的频次,实现充分沟通。OKR把目标管理与激励脱钩,是一个很好的实现战略落地,激发员工追求更高目标的工具。
最后,关于管理,我还收获了一句话,特别朴实却一语中的:“管理的差异在于,很多的管理常识,有些人只是知道了,而有些人确是做到了。”