2014年7月，我找在长沙中国平安工作的大学同学买了一份平安福，主险15万，重疾12万。我一直以为平安福的主险和重疾，加起来一共是27万！！！
直到去年的12月，我作为中国平安的新人进入中国平安寿险陕西分公司培训学习，打算在中国平安做一名寿险业务员，我才明白我买的平安福到底是一个怎样的保险——主险15万没错，但是，重疾的12万与主险是共用保额，也就是说，并不是我以为的那样，而是只有15万，主险和重疾二者是等额减少的。
当时知道真相的我，眼泪真的差点掉下来——一下子少了12万啊！！！好心塞！！！
其实本来就没有那12万，当我知道真相之后，给我同学（那时他已经从中国平安离职很久了）打电话，我同学说他当时也不知道平安福的主险和重疾是等额减少的，老师并没有告诉他们。
我能说什么呢？这是我活在这世上三十多年以来，吃过的最大的一次哑巴亏，原因在于过分信任别人和自以为是。
这份平安福我买了三年，缴费一万多，我很想退掉，但是我同学告诉我，退只能退现金价值，可能只有一两千块钱。不是吧，这么点？？？
犹豫再三之后，我还是打算退掉，不退的话还要交二十多年呢。正好我在中国平安工作期间，有一次外出拜访客户，发生了一点小意外受伤了，去医院拍了个CT，花了550元。按照我买的平安福的附加险意外医疗的合同规定，我可以得到减去100元的免赔额——450元的赔偿。我打算等我理赔完之后，就退保。
补充一下，2006年7月-2016年端午节之前，我没有在湖南生活的经历，也就是说，买平安福的时候，我不在长沙，我一直在西安。我在中国平安只呆了三个多月，他们的寿险产品，包括理财产品，坑实在太多太大，我自己都不想买，又不忍心去坑亲戚朋友，也不忍心去坑陌生人，所以最后只好一单未出离职了。
离职后，理赔的事一拖再拖，拖到五月份，我终于把材料提交给中国平安。理赔倒是很顺利。但是——重点来了，中国平安居然只给我赔付了285元。我彻底怒了，对中国平安这家所谓世界500强企业彻底失去信心。我打95511问我的理赔金额是按什么标准赔付的，95511反馈给陕西这边的核保理赔部门，工作人员居然说我在社保理赔过。我气不打一处来，叫工作人员把我提交的资料全部调出来再好好给我回复，我压根儿没有社保，平安福也是按没有社保买的，理赔居然给我按有社保赔付！！！我真是服了！！！
同时我脑子里有个念头愈加强烈——对中国平安这种店大欺客的行为，我必须严重“报复”一下——我也要“坑”中国平安一下，我必须找个途径全额退保。之前有这个想法，但是自以为可能性不大，也就想想而已。但是现在，我真生气了——难道只允许中国平安坑我，一而再地坑我，我就不能“坑”中国平安吗？对于中国平安这种卑鄙无耻下流的行为，就没人能管得了吗？我知道全额退保的可能性非常小，但是我想试一试，万一成功了呢？
有了这个念头之后，我上网搜索西安全额退保律师机构，出来的第一条是一家叫世纪保网的机构，但是不是西安的，西安搜不到这样的机构。我打电话咨询西安的律师事务所，倒是有律师事务所接过类似的案子，但是不能保证全额退保，收费还贼高，五千起。算了吧，如果能保证全额退保成功，还可以考虑，不能保证，收费还这么高，还是拉倒。我继续在网页上翻来翻去，好几条都是世纪保网。我就点开看了，全额退保的成功案例还是挺多的，我找到他们的联系电话保存了。
同时我又问我朋友圈里的律师，还有保险经纪人第三方平台的微信好友，了解全额退保的可能性，结果得到的回复都是可能性几乎没有，关键我还发生过理赔，就算我能拿出被误导销售的证据，但是因为我发生过理赔，等于承认保险合同有效。唉，我心里开始七上八下，不知道该不该找世纪保网。
犹豫，犹豫，再犹豫……纠结，纠结，再纠结……
最后我还是决定先打电话问问，反正已经没有其他办法了，只剩这一个渠道，死马当活马医吧，万一柳暗花明呢？
跟世纪保网的陆老师联系上之后，陆老师问了我好几个专业问题，比如保单签名是不是我签的……
我当时在中国平安买的保险其实一共两份，一份平安福，一份鑫祥。其中一份投保确认书是我自己签的字，另一份不是我签的。因为我在西安，我同学说他代我签——呵呵呵，请原谅我就是个法盲啊，保险合同也是合同，合同签字居然让别人代签。
插一句，我当时对商业保险完全一窍不通，我给我同学说，想买个既可以保重大疾病又可以老了领钱的保险。我同学最后就给我做成了两单，一单平安福——保障型的，一单鑫祥——可以返本分红。我的要求属于自投罗网，掉进了平安的销售陷阱里——平安的寿险业务员要求每月至少两个单子，不但有单数要求，还有保费要求。一单变两单，这也是保险业务员误导销售的一种表现。还有就是故意附加一些对客户来说很不划算的附加险。
陆老师那样问我，我翻开保单，无法确定到底哪一份是我签的，哪一份不是我签的。因为我同学当过书法老师，模仿别人笔迹是强项，但我还是决定在世纪保网下单申请退保。
下单之后，准备材料等工作一直是陈老师指导我进行的。陈老师罗列的十几个问题里面，有一个问题我完全懵逼——是否签署过保单回执？我压根不知道有保单回执这回事，就连我在中国平安呆了三个月，我都没印象老师提到过客户需要签署保单回执。
但是我很怀疑我理赔过，这样还能全额退保吗？然后陈老师的回答让我觉得吃了一剂定心丸，陈老师说：没什么影响。
在和中国平安联系的过程中，我很自然地给平安的人说出我是找我同学买的保险，被平安的人抓住我和我同学的关系不放，一直刁难我，让我联系我同学。我当然不想联系我同学，平安的人再三给我打电话，我就敷衍说联系不上我同学。结果他们一再吓唬我说，我是成年人，要对自己的行为负责任，既然同意让同学签字，就等于默认他代签有效。
呃，我真的是法盲，又胆小，被他们那样一吓唬，真不知道如何是好，幸好陈老师给我打过预防针，预先就知道保险公司会各种刁难我。在平安工作人员故意刁难我的那几天，有了陈老师这个专业的坚强后盾，我淡定了许多。要不然被吓唬的那几天，我可能就会打退堂鼓。
经过十多天的等待，平安联系我可以办理退保手续了，说大概10个工作日，我所交的保费，需要减去之前理赔给我的金额，就会如数打到我银行账户上。然后不到一周，一万多块钱就默默到账了。
我VS中国平安——我完胜！！！
在此说几点心得体会：
1.我们作为保险消费者，与保险公司签订的合同，不能等同于一般的合同，不存在我们发现受骗上当，想解约，必须按合同规定，保险公司只退我们现金价值。我觉得我们和保险公司签订的合同，就相当于旧中国同帝国主义列强签订的不平等条约。
2.对于保险公司店大欺客的行为，我们作为保险消费者，必须坚决维护自己的权益，因为我们不懂保险，不懂法律，我们必须寻求专业的律师机构指导，一般的律师机构都不行。
3.对于保险公司业务员误导销售的行为，我们不能考虑太多，不能因为是我们的亲朋好友，担心申诉全额退保会影响到他们的工作前途，就找保险公司退保，这样我们的损失太大。记住古人的一句话：人不为己，天诛地灭。你替别人考虑，谁替你考虑啊？保险业务员必须为自己的无知付出代价。
4.所有保险消费者想退保之前，先找世纪保网的老师咨询一下，自己衡量全额退保的可能比较大之后再决定，再交费以求世纪保网的老师专业的指导。
最后有必要说明：此文虽有给世纪保网打广告的嫌疑，但确是本人亲身经历，说不说由我，信不信由你！
还有最重要的一点就是，保险产品没有好不好，只有合适不合适；退掉不合适的保险，必须补充适合自己家庭经济条件的保险产品。我个人觉得，平安福不适合低收入家庭。我们家年收入不到十万，平安福这款寿险产品真不适合我们家，还是保额高保费低的消费型保险产品比较适合我们家。
