一般来说，市场部门制定的活动方案更偏重线下，因此也更靠近用户。结合自身的工作经历，对市场部门在做市场策划方案时，我提出我的两点建议：
1，市场部门应该处理好与销售部门的关系
我在《你以为扫码就能拉来新用户?》一文中，已经提到销售地推人员是拉新用户的先锋队，而这讨论的主要是销售部门与用户之间的关系。如果把市场部门也拉进来的话，那么市场部、销售部与用户，三者关系就更密不可分了。
因为无论是市场部门制定的线下推广营销方案，还是销售部门人员的产品推销，都应该围绕用户需求。在这一点上，市场部与销售部是通力合作关系。但除了这种关系外，市场部同时也承担着协调者的角色。市场部制定的活动方案是一个杠杆，同时也是一个指标。市场部门应该制定出行之有效的策划方案，比如在活动开展之前的活动目标设定，选择有力度的展品、选择能够有较大宣传力度的物料等，用方案来调动销售人员的积极性。
需要注意的是，市场部门在给销售团队制定活动准入门槛时，既不能对这些销售团队一视同仁，给予他们相同的标准，也不能将门槛设定得太低。因为如果门槛都一样或者门槛太低的话，就会让各销售团队觉得活动制定的没有价值或者提不起兴趣来搞，他们的积极性很难被调动起来。当然，市场部门更不能越俎代庖，做起本应该是销售部门做的工作(当然，如果你的公司分工不那么明确的话，那除外)，因为这样会让市场部门忙里忙外，劳心劳力，最后不一定讨好。而销售部门却无所事事，落得清闲。所以，市场部门应该分清自己的职责和销售部门的职责。
因此，在策划活动时，较好的办法是，市场部应该制定一个较高的标准，给予达到这个标准的销售团队进行市场活动所需的一切，并在活动结束后及时总结该销售团队是否达到了预期目标，以便在日后策划活动时作为参考。另外，市场部应该立下“军令状”，提前通知此次活动的成绩与销售团队的绩效挂钩，以刺激其他销售团队努力达到享受特殊待遇的标准，促使各销售团队进行业绩比拼，形成良性竞争。
2，培养销售人员、合作伙伴的期待心理
谁都想培养用户的消费习惯，但我认为，培养用户的消费习惯，可以先从培养销售人员及与你通力合作的伙伴的宣传习惯开始。
比如说，如果你在每个月的固定一天举行大活动，还想要求销售人员与其他负责宣传工作的合作伙伴把活动消息触达到消费者，那你首先就要让销售人员与合作伙伴们自己有一个心理期待。所以，市场部门在制定活动方案时，可以以这个大活动所在日期为时间节点，当然这个大活动的日期最好是每月中旬，这样就可以在月上旬和月下旬都可以进行小型的地推路演活动。这些小活动可以是拉新活动，也可以是每周固定的小促销等。不要小看这些小活动，它们不仅能“细水长流”地帮你拉新用户，宣传品牌，而且等到这个大活动来临前，还可以借助这些小活动，顺势全面铺开宣传大活动。所以这种方式有其特有的灵活性和延展性。而一旦销售、合作伙伴们形成了固定心理期待，在活动临近时，就算没有活动物料派发给他们，他们也会把在口头上这个期待传达给消费者，从而使消费者也开始期待起来。
