一

正在打扫卫生的你，需要孩子的帮助，可他正在热火朝天的玩着游戏，这个时候让他去做家务，对方不会去的概率会很大，那这个时候你会怎么说？

你可能会简单粗暴的说:“别玩游戏了，去把垃圾扔一下”然而得到的回复很可能会说“我正在玩游戏，没时间”

如果我们强行打断对方玩游戏，让对方扔垃圾，即使对方把垃圾扔了，可他还是一脸的不耐烦和生气，还会影响你们之间的感情，那我们该怎么做在不伤害感情的情况下，还让对方很乐意帮你做这件事情呢？

今天看的书是《所谓情商高就是会说话》作者佐佐木圭一，日本顶级沟通专家、广告鬼才，毕业于日本顶尖国际型大学上智大学的研究生院，同时还是首位获得美国广告大奖的“金铅笔奖”的日本人。

作者通过多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家可以通过7个突破口说服他人，同时还包含8个说话技巧，让你更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为说话高手。

二

提高YES的七个突破口

1.投其所好:以对方需求为中心，满足对方需求的同时也达成自己的目标，实现共赢。

例如:你是销售人员想通过稀缺性告诉顾客，她喜欢的衬衫现在只剩这一件了，让她赶快买

可对方会想“这是别人挑的剩下的吧”或者“很多人都试穿过这一件吧，好脏。”这样就有可能卖不出去了。

而当我们投其所好，告诉对方她的眼光很好这件衣服特别火时，她购买的几率就会大很多

所以你可以这样说“这种衬衫是今年的流行款，卖的特别快，现在只剩这最后一件了”对方可能会想“流行款？那可以考虑买一件”

2.儆其所恶:“因为有这样的坏处，所以请不要这样做”

例如:“上完厕所记的盖上马桶盖”因为你的丈夫上完厕所后总是不盖马桶盖，而你担心家里的猫会去喝里面的水，所以每次你都会像现在这样，一遍遍的去提醒他，让他盖马桶盖。

而他呢，总是特别心烦的去把马桶盖盖上，可第二天老毛病又犯了，真是让人很头疼，这只是一个治标不治本的方法。

不过我们可以利用上面的方法告诉他，不盖马桶盖有坏处，每个人都只关心自己，所以你可以想一个和他有关的理由。

你可以这样说，:“我听朋友说不盖马桶盖会失去财运，会很衰”虽然你的丈夫很不相信这个，可还是会觉得万一失去了怎么办，反正就是个马桶盖，顺手的事，所以他每次就都会盖了。

3.选择自由:相比起被动做一件事情，大家更喜欢自己做出的选择，我们便可以利用这个方法来进行说服

例如:你要上孩子去上学，可孩子不想穿鞋，这个时候你如果强行让他穿上，他会不高兴，会哭，这样又要花费很长时间去安抚他的情绪了，可是他又不主动穿，怎么办？

这个时候你可以这样说:“红色和白色的鞋，你想穿哪双？”对方便会不自觉的选择自己喜欢的一双鞋了。

这里要注意的是，我们现在崇尚自由选择，不喜欢这样被人限制住，所以这个方法对身边和自己亲近的人有效，对陌生人来说效果可能会很不好。

例如:你是一家饭店的老板，你问顾客“要不要加鸡蛋”就比“你是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋”要好上一些。

4.被认可欲:我们是群体社交动物，在这个世界上生存，每个人都希望自己是有价值的，是被认可的

例如:过马路时，你给孩子说“这里很危险，拉住我的手”而小孩子一向都是很调皮的，对你说的话左耳朵右耳朵出，不会理会，强制进行的话只会让你心情很糟糕。

那这个时候你就可以告诉她，“我一个人过马路很害怕，你能不能拉住我的手过马路？”她感觉到了自己的价值，她便会很乐意的拉住你的手了～

5.非你不可:每个人都希望自己是特殊的，是独一无二的，所以我们可以用“这件事只有你能做”来实现自己的目的。

例如:你想把自己的死党拉进同学聚会中，可是你知道他不会去的，因为他觉得很无聊，可是你又特别想让他去，这个时候要记得“非你不可”

你就可以这样说“这场聚会你一定要来参加呀，因为只有你才能把气氛带动起来”

6.团队化:“老乡见老乡，两眼泪汪汪”所以我们可以表现出自己和对方是一个团队的，把“你”换成“咱们”就可以实现这个目标

例如:“你明天陪我逛街去吧”改成“咱们明天一起逛街去吧。”

7.感谢:每个人都渴望被尊重，不过你一定要在提出请求的瞬间，趁对方还没有做出任何思考和决定的时候就说出谢谢。

这种情况可以用《影响力》这本书中的互惠原理来解释，互惠原理是说当你对一个人好的时候，对方便会自然而然的会回报给你。

当你说出谢谢时，就会产生了亲近感。 例如:“我写了这么多字，你有收获的话，可以点个喜欢吗？谢谢！”

三

接下来我们看下说话的八个技巧

1.惊奇法:常用表示惊讶的词语，来营造一个充满另外的氛围，常用的词语有“啊”“哇”“竟然是这样！”“难以置信”“真的！？”“卧槽”等等…

例如:“哇！这篇文章写的实在是太好了！”

2.反差法:也就是欲扬先抑，当我们要说出自己想说的话时，先说一句相反的话，来形成反差。

例如:“这篇文章作者写的太没水平太简单了吧，不过我很喜欢这样的文章，因为对我帮助很大”

3.赤裸裸法:当我们要描绘我们感受的时候，不要用感受这么抽象的词语，要把你现在的真实状态描绘出来。

例如:形容美食好吃:“从没吃过这么好吃的饭菜，我现在脑中一片空白”

4.重复法:重要的话说三遍！说三遍！！说三遍！！！ （两遍也可以）

5.高潮法:通过提前预告，来调动大家的注意力。

例如:“接下来是文章最重要的部分，看完以后你会受益匪浅……”

6.数字法:用奇数来量化你要形容的东西。

例如:3只小鸟，7个葫芦娃，7个习惯，等等。

之所以要用奇数而不是要用偶数是因为单从语言表达上来看，2、4、6、8、10偶数显得比较柔和，有点弱，而奇数 1、3、5、7、9显得有棱角，所以强。

7.顶点法：通过类似于夸张的形容，把某个事物形容为“最好的”。

比如全国第一、全省最好吃、全场最佳、全球好评，等等。

四

到现在为止，整本书的内容就说完了，相对来说这本书的内容很简单，比起《好好说话》《关键对话》等其它说话类图书来说，要简单的多，平时在生活中也经常会用到。

但是就是因为简单才实用，你在生活中可能偶尔会用到，那个时候你可能没有注意到，现在当你知道了以后你就可以有意识的经常用到了。

温馨提示:上面提到的技巧可以混搭使用，效果会更好～（现在你知道文章开头的问题该怎么解决了嘛？）

五

彩蛋

不知道你有没有发现，我在文章看头说的是7个突破口和8个技巧，为什么最后只有七个技巧呢？

因为有一个技巧我没有读懂，举不出例子来，不过我可以分享出来，说不定你会使用

8.合体法:把两个平时不容易在一起出现的词组合到一起，引发别人的兴趣。