销售行业向来都是僧多肉少的行业,由于进入门槛相对较低,注定了会是行业的重灾区,但是销售并不简单,有的人吃肉,有的人汤都没有,销售人员流动很大,因为都是小白,这边不会游泳,换个地方也一定不会,因为你还是小白。
现在每个客户都是十分金贵的,如何才能抓住客户的心,让他心甘情愿为你贡献?
1、 客户要的不是便宜,而是感到占了便宜
2、 不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值
3、 没有不对的客户,只有不好的服务
4、 卖什么不重要,重要的是怎么卖
5、 没有最好的产品,只有最合适的产品
6、 没有卖不出的货,只有卖不出货的人
7、 成功不是因为快,而是因为有方法
对于客户,看重我们的产品,无论我们回答多少钱,客户都会说:太贵了,这是他们的自然反应,我们作为消费者也会存在这样的思想。那么如果我们跟着客户的思路走,在价格上纠缠,那我们就从开始就丧失了主动权,没有了让客户了解我们产品优势的机会,客户可能就离开了。
所以,站在客户的角度来思考问题非常重要!
客户问:这车多少钱?
我们要先淡化价格,转移注意力到价值上面,才能掌握主动权:
1、您看中的这款车,就知道您不一般,这款车的价格会比其他款稍微贵一些!因为它是......
2、您真是行家呀,目光独特,这款车是采用......
先给客户戴高帽,拍一拍马屁,让他感觉舒服了,同时也打断了客户信口开河说产品贵的惯性,至少让我们有机会介绍产品,掌握销售局面
销售思路很简单,但是运用好很难,在现实中要结合自己行业,摆正自己的心态,不可生搬硬套,所以鼓励朋友们,多思考,多灵活运用!