好不容易熬过社群初建阶段，成长阶段该如何打造社群价值？
社群成员不断增加，如何才能有效的挖掘用户价值？
如何引导用户输出内容，形成双向良性循环？
我是新微社创始人贺一鸣。从事互联网行业十余年，曾经服务过一千多家传统企业转型。今天我们来聊一聊在社群成长阶段如何打造社群价值。
1、如何深入了解社群用户需求？
可以分为两个步骤，首先我们可以采用调查问卷的形式，了解到群成员现阶段的想法，以及一些简单的需求。通常来说调查问卷收集来的结果往往并不够深入，因为大多数群成员不喜欢调查问卷的方式或者填写的比较敷衍，这也是人之常情。
所以我们需要进行第二步。在调查问卷的基础上对群成员进行一对一私聊。尤其是那些填写问卷相对来说比较认真地群成员，因为他们对社群更上心，或者很愿意交流自己的真实想法，一方面可以重点发展他们成为我们的种子用户，另一方面也可以了解到群成员实操的真实进展。
深入了解群成员的需求，了解他们在现阶段有哪些痛点，需要哪些帮助。同时在不断深入了解群成员的过程中考虑他们可以为你的社群输出哪些价值，为更好的打造社群价值提供条件。
2、如何引导用户输出内容？
1）新人介绍
新人介绍也是引导群成员去分享内容一个环节。它是怎么做到的呢？有些社群会在新人刚入群的时候做自我介绍，也有一些是统一做自我介绍。像很多社群可能会分为好几组，比如1群，2群之类的，当新入群的成员有一定数量的时候，那么他们会在社群的某个固定时间内去要求新进入社群的同学统一做自我介绍。
这种介绍的内容可以很简单，新人介绍的主要目的是让群成员有一个相互了解的机会，分享自己为什么加入这个社群，认可社群的哪些价值观念，让社群价值理念再刷一次存在感，便于大家记住并容易产生认同感。
通过自我介绍的方式让大家对新成员有一个简单的了解，便于他们同领域的探讨交流。在这个过程的基础上还可以促进社群用户之间合作的可能。新人介绍也打造社群价值的一个环节
2）志愿者分享
这里说的志愿者也就是社群里的积极分子，活跃度高的群成员可以带动气氛，吸引更多的群成员参与讨论。
了解到群成员的真实需求之后我们才能真正的培养志愿者，进行真正意义上的内容输出。根据自己的实际经验在社群内以语音或者文字的形式进行分享，大家共同学习共同进步。
为了鼓励更多的群成员成为志愿者继续产出内容呢，社群会有一些福利政策，像一些社群志愿者可以免费参加官方组织的线下沙龙，免费参加下一次的课程等等。
3、如何进一步打造社群价值呢？
之前提到过，在引导群成员开始输出内容之后，要针对这些内容进行价值打造。整合志愿者分享的干货内容，做出自己的社群内部资料。对于干货内容分享比较多的，而且反响比较好的群成员还可以打造成个人IP，免费为其进行一些宣传推广。这样做既可以精炼群成员输出内容的价值，也可以增强社群的黏性。
另外一点，就是我们自己社群进行宣传推广的时候，也会展示我们社群出品人的相关栏目，为她们栏目进行二次宣传，增加栏目的曝光度，同样这也是需要对社群成员深入了解之后才能提供的相关内容。
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