【RIA学习力】《影响力大师》No.6,长亭短亭说

2020年拆解的第一本书《影响力大师》-6,目标分解

蕾蕾和妈妈一起到乡下度假,农庄里养着一只贵宾犬,蕾蕾看着雪白的长毛的小狗直往妈妈身后躲,两只手紧紧的抱着妈妈的腿,一步也挪不开。妈妈蹲下身抱着蕾蕾说:“蕾蕾好怕狗狗。”蕾蕾拼命点头,还支吾着说:“妈妈,我们走。”

类似的事情在孩子身上会有很多很多,比如在陌生人面前害怕讲话、害怕独自上学、女孩子害怕坐过山车。

怎么能让孩子们愿意尝试这些以前害怕的事情呢,《影响力大师》一书中这样说:

P95

班杜拉认为要鼓励人们尝试以前害怕的事物,你必须提供快速正面反馈为其建立自信。具体做法是提供短期、具体简单和低风险的目标,明确说明对方要做的每一个步骤。换言之,你必须把复杂任务变成简单任务,把长期任务变成短期目标,把含糊目标变成具体步骤,把高风险活动变成无风险活动。

(第5章 帮助人们做到无法做到之事:个人能力)

孩子为什么害怕呢,因为他们不清楚这件事的结果会怎样,担心出现不好的结果;因为他们可能过去遇到过不好的结果,所以产生了强烈的记忆,不愿意再尝试。让孩子们克服害怕的心理,我们需要循序渐进的操作。

首先,我们要把这个事情完成的目标分解成小的目标。蕾蕾怕狗,妈妈希望蕾蕾不怕狗,可以和狗一起玩耍。这个是最终的目标,分解成小目标,可以是这样:

1)和妈妈一起与小狗相隔1米待10分钟

2)蕾蕾的手放在妈妈手上,妈妈摸摸小狗

3)蕾蕾自己摸1次小狗的背

4)蕾蕾摸3次小狗的背

5)蕾蕾独自和小狗一起待1分钟,妈妈在1米之外。

注意,分解成小目标时,需要有具体的标准,不能是含糊其辞,不能说蕾蕾摸一下小狗,要具体到摸小狗的头还是背。

其次,每一个小目标实施后,需要给予正面的反馈。反馈大家都会,在朋友圈看到好文章你会点赞,有人做的事情不错你会说好棒,孩子今天考了100分你说孩子好聪明,这些是反馈也不是反馈,说TA是反馈因为好歹还给了个回应,可这样的回应对帮助更好的做这件事没有帮助,反而可能会坏事,会让害怕做某件事情的人心里忐忑,不知道以后该怎么办。

好的反馈要反馈到具体的行动上,反馈到一些细微之处,蕾蕾和妈妈一起与小狗待了10分钟,妈妈要说:“蕾蕾最开始全身微微在发抖,拉着妈妈的手出了一点汗,后来慢慢的不抖了,手也不紧紧的拉着妈妈了。”蕾蕾小心翼翼的用手指摸了一下小狗的背,妈妈要说:“蕾蕾可以用手指摸小狗了,我们还可以把手掌打开,然后顺着小狗的毛,从脖子后面这里开始摸一下背。”这样的反馈,一方面妈妈在纠正蕾蕾的具体动作,另一方面也是让孩子摸狗时不造成危险,因为这个时候即便狗不友好,想要咬人也得转过头才行。

蕾蕾在妈妈的陪伴下,用了2个多小时的时间,从害怕躲在妈妈身后,到和小狗的小主人一起和小狗追逐玩耍,她们的笑声响遍了整个农庄。

蕾蕾妈妈运用的法子在书中叫“针对性强化训练”:分解目标、提供及时反馈、短时间内全神贯注练习。

「I便签 重述知识」

鼓励人们尝试以前害怕的事物,关键是建立自信,如何为建立自信提供切实可行的方案呢,有三个步骤:

1. 分解目标,把一个大的目标按四个维度分解成可行的小目标,这四个维度分别是:1)复杂变简单;2)长期变短期;3)含糊变具体;4)高风险变成无风险。比如Lisa要在2个月后准备一个一天的课程,她很害怕搞砸了, 那我们可以这个大目标根据主题和时间进行拆解,第一周完成调研,第二周和客户沟通细节,第三周做好课件内容,第四周和客户沟通在修改等等, 同是考虑好对于突发事件给出预防方案.

2. 提供及时反馈,针对当前做出的行动及时给出反馈。反馈也要具体而切实实际,比如Lisa的调研完成后,你可以说,Lisa这次的调研很全面,相关的问题都涉及到了,对于你做课件内容很有帮助。

3. 持续练习 一个环节完成之后,我们在短时间内多次练习,加深印象。Lisa可以再接一个课程,重新上面的操作再来一遍,熟能生巧.

「A1便签 激活经验」

我儿子胆子很小,很害怕爬高的运动,小区里有五层的单杠,别的孩子很容易就爬上去,再翻下来,我家孩子就很害怕,在我多次鼓励无果的情况下,在他爬到第三层上不去下不来的时候,我故意离得远远的,想逼一把,他鼓足勇气下来之后,以后看到单杠都躲得远远的。

现在根据拆页来看,目标没有分解,可以先鼓励爬两层,爬个一周,有信心了,再继续爬第三层,如此逐步往上直到第五层,中间及时给出反馈,比如:孩子,我看到你很容易就爬到第三层,脚踩的很有利,手抓的紧,身体比较放松,这样做很好。

「A2便签 规划运用」

儿子挺害怕上台演讲或表演节目,但他很喜欢语言类的节目,我的大目标是能在2个月后面对20人以后就某个主题即兴演讲五分钟.

Step1. 分解目标:我们按照周为单位, 每周学习观摩奇葩说/TED演讲 各一课, 总结 和讨论, 能在家人面前演讲2分钟; 寒假期间回家, 在5~6人面前 演讲3分钟;最后四周,每周创造一次聚会,请孩子上去演讲到5分钟 .

Step2. 提供及时反馈:针对表演,按照专业的点评给出反馈,如声音稳定,姿势挺拔之类的。

Step3. 持续练习,聚集一些相同兴趣的伙伴 经常练习。

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