一、产品原则
定义:产品原则,是一套价值判断的框架,帮助公司做出正确的决策。它决定了产品线的战略。决定:重要or不重要、根本的or临时的,战略的or战术的。它有助于团结团队,形成共同的价值观。
例如:腾讯,一切以用户价值为依归。
注意:
产品原则也有按重要性排序。
产品原则要避免过于空泛,避免把设计原则当产品原则。
团队最好要有产品原则。
二、产品陪审团——制定更及时、更可靠的产品决策
1.产品陪审团
定义:产品陪审团即所有决策者,成员为各个关键部门的管理者(10人以内,每个关键部门都派代表发言)。
目标:决定产品战略方向,从宏观上监督公司产品的研发流程,合理配置资源。在给定商业战略的条件下,提出与之匹配的产品战略 。
工作:监督产品流程,制定关键决策(避免:高管插手干预产品团队的具体工作,比如亲自参与设计和开发产品,比如制定商业战略,比如对产品细节的更新和修正)。
4个重要里程碑:
A.请PM开始评估产品机会;
B.根据评估结果(是否有价值,成本是否可接受),决定是否开始定义产品(此时未形成解决方案,只能大致估算项目规模);
C.评审产品原型、用户测试结果、成本估算明细,决定是否开始开发产品(此时有详细估算)。
D.评审最终产品,决定是否发布;(补充:在产品发布3-6个月后请产品团队汇报产品的市场业绩表现,反思之前的决策是否明智,应如何调整。)
优势:高效,缩短冗长的会议和决策时间,制定明智、及时、透明的产品决策。
2.产品陪审团会议如何组织?
产品陪审团的工作效果很大程度上取决于“会议组织者(通常是产品负责人)的技巧”——他必须不受干扰,善于阐明问题,促成决策。尽量避免产品陪审团讨论具体执行策略(因费时)。开会频率取决于产品进度;每次评审会议由PM做汇报,会前最好逐一做简要汇报,存在疑问及时解决,避免在汇报过程中措手不及。
3.成本估算分为两个阶段:
A.在评估产品机会时做“粗略估算”——估算项目规模是小型、中型、大型三个等级中的哪个,再根据项目规模粗略估算成本。但通常不会有跨级别的误差。
B.根据最终的产品说明文档做“详细估算”——开发协助评估不同解决方案的成本,PM和交互根据评估结果进一步调整解决方案。待完整产品说明文档形成后,即可根据文档细节生成详细、可靠的成本估算结果。