【1206读书清单】从零开始学运营--讲心法,也讲招术

1、理不清剪不断

产品和运营的关系,一万个人有一万个说法,

两者相伴相生、相爱相杀,活得更好、更久是共同目标。

2、眼里只有“用户”

运营人干这件三事:没有用户拉用户,拉了用户让其留存和活跃,

并挖掘出产生价值的用户,让产品有自己的调性,又存活下来。

3、十八般武艺都要通

心态摆正是首位,多观察多复盘;

其次发散性、逆向、结构化思维烂熟于心,

还要略懂一箩筐的技能。

4、紧紧围绕靶子

运营的路有千万条,在选择的过程中,

一定要围绕某个阶段达到的目标

通过此拆分每条运营路径。

5、功利性萃取内容

无论是原创还是二手的整理,找到受众需求及产品诉求的平衡点,

针对性的萃取后才能达到价值点。

6、做好“开胃小菜”

活动运营好比是餐馆给食客的“开胃小菜”,可以免费也可象征性的收点钱,

当把活动运营常态化下来后,让受众冲着这个也会来逛逛。

7、懂用户是做好工作的前提

俗话说:“人以群分”,所谓运营工作就是要对不同目标受众群体采取针对性的运营,

而前提是精通用户画像。

8、多多复盘“开源节流”

运营是细致活,新用户的渠道、注册门槛等开源要做到极致,

同时,用户流失的预警及挽回也要在复盘中"PDCA“。

9、避免错误使用数据

在数据分析的过程中,要避免唯数据论,避免以偏概全,

用结论推原因,要客观、全面。

10、慧眼识别数据要传递

运营工作一定会产生数据,数据就在那里,

你得学会慧眼识别,找到他背后的逻辑和关联,为运营工作提供纠错和决策的依据。

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