渭南人的一天No.19:牙医张鸽,为你呈现职业之美

第19期

总编辑:任凯晔 总监制:王俊

执行主编:赵新发 编辑:伊一 沫沫

场记:蕾蕾 采编:景昭君 王颖

"为你呈现职业之美,牙医张鸽"

认识张鸽是因为朋友的极力推荐,一来是对于她本人积极乐观的人格魅力,二来也是因其对待工作非常敬业的态度。所以在三天后的清晨,我们便迎着初升的太阳、乘着徐徐微风,迫切地想见一见这位被朋友啧啧称赞的女医生。

盛夏时光的清晨,朝阳路上车水马龙,熙熙攘攘的人群里尽是为生活努力打拼的人们,此刻的他们,正为这座城市注入着青春的张力与活力。城市之美,美的便是这奋发向上的精神。

张鸽比我们想象中要瘦一些,一袭长裙衬出一丝柔情,长长的辫子再配上一副带边框的眼镜更为她凭添了几分英气。28岁的她拥有一个幸福美满的家庭,她说在渭南这座城市,有一份自己喜爱的工作、有一个让自己感觉温暖的家,便是莫大的幸福了。

张鸽是一名专业的口腔医生,就职于渭南大大口腔医院。从事牙医工作已经有5年的时间,大大口腔渭南店开业之后便接手了现在的工作。从家到单位,要乘坐9路公交车,路途不算太远。一路上张鸽给我们讲了一些她的工作经历以及自己家里的事情,可以感受得到她是一个热爱生活、热爱工作的姑娘。如果说出于对医疗行业的忌惮,我们往往会对医护人员产生距离感,那站在我身边的张鸽却向我们传递了一份温情与亲和。

在西四路与朝阳大街,远远就能望见大大口腔四个大字,这里便是张鸽工作的地方。到店之后,张鸽便开始更换工作服、整理仪容仪表。我们也在这个间隙认真地参观了一番。简洁大气的装修风格,配上柔和的灯光,干净整洁的治疗室,几名工作人员正在做着上班前的准备工作。

身着工作服的张鸽再次站在我们面前的时候,与初见时的柔和之美完全不同,这优雅的装束与周围的环境完全融为一体,相得益彰。只见她浅浅一笑,职业之美便跃然呈现。

店里有每天例行的早会,利用短暂的时间有效地解决前一天遗留的问题以及明确新的一天具体工作的内容是晨会的主要目的。前台有准备好的患者预约表,张鸽要根据实际的情况将信息有效地传达给大家。在来大大口腔工作之前,张鸽在空军医院工作和学习过,为了不断适应新的工作需要,她参加过很多学术班以提高自己的专业技能,其中就包括在今年举办的第一届“全国口腔急诊培训”。

开完晨会是例行巡查,张鸽带着几名医师对各个诊室的卫生以及器具的摆放进行检查,这些基本内容在大大口腔都有一套严格的执行标准有奖惩机制,为确保每一位患者都能有一个舒适的就诊环境。对于那些高精度的仪器更是需要专业、认真的呵护,确保其良性运转。

作为一家专科门诊,很多患者都是慕名前来,在经过患者的同意后,我们也得以进入诊室近距离地拍摄。张鸽在听完患者的自述之后,便开始对她的口腔进行检查,以便对患处进行充分的了解。中国有句古话:牙疼不是病,疼起来真要命。说的就是这牙疼症状对人的折磨。

出于对牙疼的恐惧,人们往往对牙齿的检查也有几分忌惮,特别是想着会有一个金属的机器在自己的口腔内作业,所产生的震荡也足以让人惧怕三分。所以一名优秀的牙医不仅需要娴熟的专业技能,还要有安抚病患以获得信任的本领。张鸽认真地检查之后,确定了这是一颗需要拔除的牙齿,通过沟通患者也同意拔掉,然后便是拍X光片、医师阅片、确认患处、进行手术这一系列环节。

拔牙是个小手术,但再小的手术也离不开医师的悉心与严谨。手术过程中,张鸽要密切关注患者的感受,不时询问患者是否有哪些不适?在麻药的作用下,患者并没有感觉到疼痛,一开始的紧张气氛也逐渐消失,反而流露出一种轻松、自然的神情。除了麻药的作用,医师的技能也至关重要,娴熟的手法、精准地操作、恰到好处的安抚都是手术顺利进行的保障。

除了作为医师的本职工作,张鸽还担任着大大口腔代理主任一职。在治疗工作之余,还要肩负起患者分流、医师指导、手术督导、患者问询等工作。如果说医师工作是专业的高度体现,那行政工作真可谓庞杂。帮助患者确认病历、安排接诊的医师、观摩各诊室手术、和医师就患者病情进行交流和探讨、解答患者的各种疑问……这些都在她的工作范围之内。

今天前来就诊的青少年特别多,工作人员告诉我们今天是大大口腔矫正牙齿专场活动,很多青少年都在家长的陪同下前来。牙齿矫正的过程比较复杂,对医师的技术和经验都有着很高的要求。家长对孩子牙齿矫正后可能存在的问题也有比较多的疑虑,对此张鸽会耐心地给予解答。

与拔牙不同,牙齿矫正需要更长的时间。对于张鸽来讲,已经接触过很多这样的患者,虽然经验丰富却不敢掉以轻心,反而是接触了越多的患者,越是对自己有着更高的要求,只有这样,面临的问题才会迎刃而解。在牙齿矫正方面,张鸽颇有心得,自然也有一些慕名而来的家长也经常会找她咨询更多关于这方面的问题。

时间若白驹过隙,忙碌的她似乎也忘记了我们存在,为了不对她的工作造成过多打扰,我们在采集了几张照片之后便开始在大厅漫长地等待。透过诊室的玻璃,看她一脸恬静、一丝一苟地工作,门外还有等待问诊的患者。中途间歇,草草地吃过午饭,又接着重复上午的工作。

等她忙完的时候已经是晚上八点了,张鸽送走最后一位患者走出诊室时,突然看到我们。忙碌了一天的她带着一丝歉意对我们说:“真不好意思,让你们跟拍了这么久。”她说自己的工作就是每天重复做同样的事情,生怕自己单调的工作内容会给我们后期的工作带来不便。长时间低头工作以及高频率的手腕活动,让张鸽的颈椎、手指和手腕关节都受到了一定损伤。她微笑着说,这属于职业病,自己早就习惯了。可在她举起水杯的一瞬间,我发现她的手微微地颤抖了一下。

此时,渭南已经进入了晚间模式,忙碌了一天,晚饭还没有着落。再次换上长裙的她,再次给了我们一个甜蜜的微笑。短暂的相处并不能让我们完全了解这位年轻的姑娘,但她身上所呈现出来的对待工作的态度却符合了我们所倡导的“渭南精神”——“积极、乐观、自信、自强”的本质。感谢张鸽,让我们看到了这座城市中的职业之美。

*《渭南人的一天》是渭南首家以影像的方式纪录渭南人和事的纪实类、原创型自媒体平台。我们计划每年至少完成100篇与渭南人有关的专题报道,栏目以全面展现渭南人自信、自强、坚韧、乐观的人文精神为己任,弘扬正能量,力争为构建和谐渭南贡献一份力量。《渭南人的一天》独树一帜,每一段文字、每一张图片、每一段视频都坚持原创,并根据栏目发展的需要,不断自我调整和完善,力争将其打造成渭南新媒体领域的新生力量。

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