[嘿哈]所谓谣言，是指第三方不在场时，一场针对其随便而又不受约束的对话，而对话内容是不能够被认定为事实的信息或者事件。并不是所有的谣言和议论都对企业不利。但不得不承认，长期失控的谣言至少带来三方面不良后果。第一，随便说，推卸责任。第二，编瞎话，污蔑异己。第三，是最重要的，长期地扭曲事实的表述，养成了不尊重客观事实，随心所欲的处事方式。
谣言造成事件妖魔化，公平和正义被扭曲。利益驱动着谣言传播者的行为，沿着既定悲剧结局方向发展。
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