(一)
“井底之蛙”这词,我们经常看到,意思是在井底的青蛙只能看到一小部分的天空,就以为是整个世界了。同样的,不构建知识体系也如此,会造成认知的不全。
构建知识体系,可以让我们对一件事或某个事物有更加系统而全面的认识。不单单知道其原理,还知道如何去解释问题、解决问题和预测问题。好比去阅读体系,从选书——购书——读书——笔记——应用的过程,当然里面还有分支。所以说,构建知识体系很有必要,对于我们认知世界和解决问题都很有帮助。
另外,构建知识体系,还能增强我们的记忆力和理解力。知识体系采用的是发散性思维,符合我们大脑的记忆和思考方式。思维导图,就是一种用于构建知识体系很好的工具。构建知识体系,前提是理解里面的概念,才能将其联系起来。
(二)
那么我们又该如何构建知识体系呢?就拿销售做例子:
(1)找到与销售相关的书籍和内容。个人首推书籍,知识比较系统而全面,一般选个十几本差不多就能建立起基本的销售体系了。另外也可以找一些销售比较厉害的人,了解他们的销售体系是怎么样的。这样,大概框架基本可以搭建起来了。
(2)理解销售里面的基本概念。如开发新客户——关系建立——促使成交——维护老客户等,里面还可以再进行分成更小的主题。然后把书本的内容进行销售体系构建,不断比较和填充内容进这个体系里面。同时,还要对这些基本概念进行理解,知道为什么这样做的原因。只有经过理解的内容才能记得更加牢固。
(3)开始行动,进行验证。比如说从中了解到开发客户的方式有活动宣传、新客户介绍和朋友介绍等。通过尝试各种不同的开发新客户途径,了解可行性如何。然后根据反馈的结果进行修正,使之不断完善。
当然,构建知识体系没有完美之说,只有更加合理之谈。