争吵是沟通的一种。如果沟通是一门艺术,那么,争吵也是。
生活中免不了大大小小的争吵。而如何争吵,则很能表现出一个人的逻辑思维能力和语言表达能力,而且能更进一步地反映:一个人究竟是有品还是没品。
没错,争吵的方式本身就是有品级、分档次的。
声音大、出语狠、恶意攻击、胡搅蛮缠是没有用的,因为明眼人一眼就能看出其中的卑劣和粗鄙。
有些人争吵起来唾沫横飞、声嘶力竭,专爱选用那些最能刺伤人的字眼,以为这样就能从气势上压倒对方。殊不知,真正有头脑的人早已在内心把Ta看低。
争吵的七个层次
保罗·格雷厄姆是美国著名程序员(创建了有史以来第一个互联网应用程序Viaweb)、风险投资家和技术作家。他曾经写过一篇文章《How to Disagree(如何不同意)》,把争吵分为七个层次,很有参考价值:
让我们由低至高,逐层分析:
7. 最低级的争吵,是辱骂。比如:各类“三字经”(问候对方女性亲属);骂对方是白痴、脑残、混蛋(更恶劣的骂法,就不一一列举了);开低俗的玩笑讽刺对方;等等。
遇到停留在这一层次的人,最忌讳的就是和Ta对骂。“以其人之道还治其人之身”这一招,可万万使不得。只要你一开口,就把自己降低到和Ta同一个层次了,反而落了下乘。
所以,最好的策略是:掉头就走,不予理睬。被狗咬了的人,绝不可以咬狗,就是这个道理。
6. 争吵的第六层次,是人身攻击。包括:翻旧账、暴露对方的人格瑕疵,攻击对方的个人特质(性格、出身、学历、职业等),质疑对方发表看法的资格。总之就是回避问题,对人不对事,从而达到“以人废言”的目的。
比如,琼瑶的继子平云就是用这种手段攻击她的:指责她当年是小三,现在是“老公举”、“抓马女王”,诋毁她动机不纯、别有用心。
这也是争吵中很低级的一种。遇到停留在这一层次的人,千万别接Ta的话茬,不要着急为自己辩白,那样就钻进Ta的套路里了(琼瑶就是犯了这个错,被绕进去了)。当然,你也不能反过来对Ta进行人身攻击,那样只会拉低你自己。
所以,最好的策略是:首先,指明Ta是在人身攻击,是采用了低劣的手段。其次,以退为进,说明两点:一,无论你是什么样的人,都不妨碍你有权表达自己的观点;二,对方对你个人的攻击,并不能证明你的观点是错的。最后,强行把Ta拉回到中心议题上来,让两种观点正面对峙。
5. 争吵的第五层次,是批评语气。比如:“就算你是对的,可你这是什么态度?”“你怎么可以用这种语气和我说话?”
这种争吵有点胡搅蛮缠的意味。遇到停留在这一层次的人,你别和Ta争论该用什么语气。你要迅速调整自己的态度,温和地把Ta拉回主题,逼Ta直面问题本身。
4. 争吵的第四层次,是单纯反对,却不说明理由。典型的句式是:“我就是反对……”
对方不提供论据支撑,实际上并没有什么杀伤力,只是表现出Ta自己浅薄无知、无理取闹。你可以不用回应。
3. 争吵的第三层次,是驳斥,表达相反的观点,同时也给出理由。举个例子来说:“中医当然有效。假如中医没有用,那这几千年中国人是怎么活下来的?”
上升到这个层次,就进入争论了,是就事论事,需要严肃对待。最好的方法是:反驳对方的理由,从而动摇Ta的观点。
2. 争论的第二层次,是反驳原文,就是指出对方原文中的谬误,并且引经据典地说明为什么是错的。
这就是很高级的争论了,不太好应对。你必须正面地说明,自己的原话为什么没有错。
如果有些分论点确实是错了,被对方紧抓不放,那你不妨先承认自己的错漏,退一步后再坚持自己的核心观点。这算是战略性撤退,主动后撤一段距离,重新建立防御工事。
1. 争论的最高层次,是反驳对方的核心论点,直击心脏。
这是最理性、最有智慧的争论方式,往往也是最少见的。用这种方式争论的人,当然是很不好对付的。但这样的争论也是最有价值的,有助于推进双方的认识深度。
争吵的四个建议
了解了争吵的不同层次,你的心里就会像明镜儿似的。如果下次你再和别人吵起来,一眼就能看穿对方是在使用哪一种争吵方式。当然,我们也可用来自察自省。
关于如何从吵架上升到争论,我有几个小小的建议:
第一,只用前三种方式争论。冰雪聪明、玉树临风如你如我者,当然只用上乘功夫,不屑于下流手段。无论是和谁争论,无论争论什么问题,最不能丢的就是品格和风度,否则胜之不武。
第二,生活中有很多爱用后四种方式争论的人,别把他们的话太当真。尤其是采用辱骂和人身攻击这两种最低级的争吵方式,说白了就是粗俗和卑鄙——记得要和这样的人保持距离。因为,你和Ta永远也争不出一个结论,也不可能建立良好的关系。最好一别两宽,相忘于江湖。
第三,控制情绪,控制情绪,控制情绪,重要的话说三遍。争论一定要避开双方的情绪高点。在极度愤怒和极度伤心的状态下,人很容易说出冲动的话,事后却后悔不已。所以,要增强自控力,用理智压倒情绪,别让自己陷入那种覆水难收的心痛之中。
第四,不是所有的问题都需要争论,也不是所有的问题都能分出一个“你对我错”。明确权责界限,从而避免争论,才是真的高明。
举个例子来说:父母和祖父母在教育孩子的问题上有不同看法,究竟谁对谁错是很难争论出一个结果的。但只需明确一点:教育子女是父母的权利和责任,这就是界限所在。所以,关于这个问题的争论不仅毫无必要,而且平白伤了感情。
关于争吵的艺术,我向来佩服一个人,那就是梁实秋。
近几十年把鲁迅拔得太高,回头去看梁鲁二人论争文章的人反倒少了。我观他们的论战,常常会为鲁迅捉急,甚至有几分不好意思。因为字里行间不时显出鲁迅的面红耳赤、暴跳如雷,而梁实秋却始终保持着:人不失风度,言不失典雅。
梁有一篇文章《骂人的艺术》,亦庄亦谐,寓谐于庄。我贴在文末,供大家消遣。愿你也如梁实秋,在争吵的艺术上日益精进,自成一格。
骂人的艺术
梁实秋
古今中外没有一个不骂人的人。骂人就是有道德观念的意思,因为在骂人的时候,至少在骂人者自己总觉得那人有该骂的地方。何者该骂,何者不该骂,这个抉择的标准,是极道德的。所以根本不骂人,大可不必。骂人是一种发泄感情的方法,尤其是那一种怨怒的感情。想骂人的时候而不骂,时常在身体上弄出毛病,所以想骂人时,骂骂何妨。
但是,骂人是一种高深的学问,不是人人都可以随便试的。有因为骂人挨嘴巴的,有因为骂人吃官司的,有因为骂人反被人骂的,这都是不会骂人的原故。今以研究所得,公诸同好,或可为骂人时之一助乎?
(一)知己知彼
骂人是和动手打架一样的,你如其敢打人一拳,你先要自己忖度下,你吃得起别人的一拳否。这叫做知己知彼。骂人也是一样。譬如你骂他是“屈死”,你先要反省,自己和“屈死”有无分别。你骂别人荒唐,你自己想想曾否吃喝嫖赌。否则别人回敬你一二句,你就受不了。所以别人有着某种短处,而足下也正有同病,那么你在骂他的时候只得割爱。
(二)无骂不如己者
要骂人须要挑比你大一点的人物,比你漂亮一点的或者比你坏得万倍而比你得势的人物总之,你要骂人,那人无论在好的一方面或坏的一方面都要能胜过你,你才不吃亏的。你骂大人物,就怕他不理你,他一回骂,你就算骂着了。在坏的一方面胜过你的,你骂他就如教训一般,他既便回骂,一般人仍不会理会他的。假如你骂一个无关痛痒的人,你越骂他他越得意,时常可以把一个无名小卒骂出名了,你看冤与不冤?
(三)适可而止
骂大人物骂到他回骂的时候,便不可再骂;再骂则一般人对你必无同情,以为你是无理取闹。骂小人物骂到他不能回骂的时候,便不可再骂;再骂下去则一般人对你也必无同情,以为你是欺负弱者。
(四)旁敲侧击
他偷东西,你骂他是贼;他抢东西,你骂他是盗,这是笨伯。骂人必须先明虚实掩映之法,须要烘托旁衬,旁敲侧击,于要紧处只一语便得,所谓杀人于咽喉处著刀。越要骂他你越要原谅他,即便说些恭维话亦不为过,这样的骂法才能显得你所骂的句句是真实确凿,让旁人看起来也可见得你的度量。
(五)态度镇定
骂人最忌浮躁。一语不合,面红筋跳,暴躁如雷,此灌夫骂座,泼妇骂街之术,不足以骂人。善骂者必须态度镇静,行若无事。普通一般骂人,谁的声音高便算谁占理,谁来得势猛便算谁骂赢,惟真善骂人者,乃能避其而击其懈。你等他骂得疲倦的时候,你只消轻轻的回敬他一句,让他再狂吼一阵。在他暴躁不堪的时候,你不妨对他冷笑几声,包管你不费力气,把他气得死去活来,骂得他针针见血。
(六)出言典雅
骂人要骂得微妙含蓄,你骂他一句要使他不甚觉得是骂,等到想过一遍才慢慢觉悟这句话不是好话,让他笑着的面孔由白而红,由红而紫,由紫而灰,这才是骂人的上乘。欲达到此种目的,深刻之用词故不可少,而典雅之言词尤为重要。言词典雅则可使听者不致刺耳。如要骂人骂得典雅,则首先要在骂时万万别提起女人身上的某一部分,万万不要涉及生理学范围。骂人一骂到生理学范围以内,底下再有什么话都不好说了。譬如你骂某甲,千万别提起他的令堂令妹。因为那样一来,便无是非可言,并且你自己也不免有令堂令妹,他若回敬起来,岂非势均力敌,半斤八两?再者骂人的时候,最好不要加人以种种难堪的名词,称呼起来总要客气,即使他是极卑鄙的小人,你也不妨称他先生,越客气,越骂得有力量。骂得时节最好引用他自己的词句,这不但可以使他难堪,还可以减轻他对你骂的力量。俗话少用,因为俗话一览无遗,不若典雅古文曲折含蓄。
(七)以退为进
两人对骂,而自己亦有理屈之处,则处于开骂伊始,特宜注意,最好是毅然将自己理屈之处完全承认下来,即使道歉认错均不妨事。先把自己理屈之处轻轻遮掩过去,然后你再重整旗鼓,著著逼人,方可无后顾之忧。即使自己没有理屈的地方,也绝不可自行夸张,务必要谦逊不遑,把自己的位置降到一个不可再降的位置,然后骂起人来,自有一种公正光明的态度。否则你骂他一两句,他便以你个人的事反唇相讥,一场对骂,会变成两人私下口角,是非曲直,无从判断。所以骂人者自己要低声下气,此所谓以退为进。
(八)预设埋伏
你把这句话骂过去,你便要想想看,他将用什么话骂回来。有眼光的骂人者,便处处留神,或是先将他要骂你的话替他说出来,或是预先安设埋伏,令他骂回来的话失去效力。他骂你的话,你替他说出来,这便等于缴了他的械一般。预设埋伏,便是在要攻击你的地方,你先轻轻的安下话根,然后他骂过来就等于枪弹打在沙包上,不能中伤。
(九)小题大做
如对方有该骂之处,而题目身小,不值一骂,或你所知不多,不足一骂,那时节你便可用小题大做的方法,来扩大题目。先用诚恳而怀疑的态度引申对方的意思,由不紧要之点引到大题目上去,处处用严谨的逻辑逼他说出不逻辑的话来,或是逼他说出合于逻辑但不合乎理的话来,然后你再大举骂他,骂到体无完肤为止,而原来惹动你的小题目,轻轻一提便了。
(十)远交近攻
一个时侯,只能骂一个人,或一种人,或一派人。决不宜多树敌。所以骂人的时侯,万勿连累旁人,即时必须牵涉多人,你也要表示好意,否则回骂之声纷至沓来,使你无从应付。
骂人的艺术,一时所能想起来的有上面十条,信手拈来,并无条理。我做此文的用意,是助人骂人。同时也是想把骂人的技术揭破一点,供爱骂人者参考。挨骂的人看看,骂人的心理原来是这样的,也算是揭破一张黑幕给你瞧瞧!
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