1,供应链管理需要全局观 2,管好供应商,才能管好供应链 3,从小采购到大采购,影响总成本
供应链降本三台阶:准时、优质、低成本-》
供应链设计:理顺关系,增进连接,降低复杂度:
-》控制牛鞭效应:牛鞭效应源自信息不对称,造成库存积压/对于产能/额外成本
控制供应链库存:库存是供应链各种问题的体现,是计划和执行不到位的结果,需要综合的解决方案
理顺三职能:采购、运营和物流管理
理顺三条流:产品流是供应链的根本,信息流是供应链的神经,资金流是供应链的血液
控制复杂度:产品/组织/流程的复杂度是供应链成本的驱动器
供应链管理是从客户的客户到供应商的供应商,供应链管理是对贯穿其中的产品流、信息流和资金流的集成管理,以最大化给客户的价值,最小化供应链的成本。
产品流是从供应商向客户流动,是供应链的实物流(如果是从客户向供应商方向,则称为逆向物流),资金流是从客户流向供应商,是供应链的血液,而信息流则是双向流通,构成供应链的神经系统。
海尔张瑞敏:不简单,就是将简单的事做千遍万遍做好,不容易,就是将容易的事做千遍万遍最对。
当流程不合理时,标准的系统就注定很难合理,问题只会更多(不要以为上了erp用了信息化就解决了一切)
产品流的最大挑战时不是生产、运输或仓储,而是供应链的透明度,即在供应链中,产品具体在哪个环节,有多少,其实还是信息流的问题。
很多情况下,资金流问题与库存问题并存,而库存问题则与信息流息息相关。
罗尔斯·罗伊斯的40天引擎计划:1,产品流方面,标准化设计,简化设计,减少零件号,减少直接供应商的数量 重新组织生产流程。2)信息流方面,启用SAP供应链管理平台,让产、供、销有统一的信息平台,针对同一个计划上工作。
复杂度是供应链管理的大敌 ,是供应链成本的驱动器 。
部门 、职能不同 ,对复杂度的认识不同
复杂度控制技巧重要 ,决心更重要 。
第三 ,每个职能 、每个人都在增加复杂度 。
对于复杂度 ,或者复杂的问题 ,要力求简单的解决方案 。
那么有人会问 ,有些复杂的问题 ,找不到简单的解决方案 ,这问题还解不解决 ?这种情况下 ,搁置问题不见得是件坏事 。因为复杂的问题大都是系统 ,而系统有一定的纠偏功能 ,时间长了总会达到某种平衡 。不理解问题 ,找不到根本的解决方案 ,此时尝试解决往往会打破平衡 ,让问题变得更复杂 、恶化 。所以 ,暂时的不作为并不一定是坏事 。
供应链的推拉结合,推是基于预测,拉是基于订单。能预测的用推,不能预测的用拉。定制化程度越高,预测准确度月底,推拉结合点离最终客户越远,对产品时效性要求越高,推拉结合点就离消费点越近。
在供应链中,需求的微小变化,会从零售商到制造商、供应商逐级放大,这种现象叫牛鞭效应。对市场响应速度而言,牛鞭效应表明,越是处于供应链后端,企业的响应速度越慢。其结果是,当市场需求增加的时候,供应商往往产能不足,无法支持制造商,而当市场需求放缓时,供应商则往往继续过量生产,造成库存积压。
牛鞭效应的四大成因:1)多重需求预测。2)批量生产。3)价格浮动和促销 4)理性预期
牛鞭效应的三大应对措施1)跨行:跨入多个行业,期待不同行业的周期互相抵消
2)推行外包,把随业务变化剧烈的职能委托给供应商
3)信息共享,拿信息换库存。
管理好供应商,才能管好供应链
供应链管理的三大任务:
1)选择合适的供应商,寻源或战略合作,生一个健康的宝宝。
2)管好供应商绩效,供应商的后评估,对孩子的后天教育
3)督促、帮助供应商,让供应商绩效更上一层楼,叫供应商开发,让孩子成才。
供应商管理不能像唐僧管徒,政策不能代替管理,淘汰不能代替管理,战略供应商更需要管理。
供应商分类:摸家底,差异化(区别对待),合理化(多则整合,少则开发)
战略供应商,优选供应商,资格未定供应商,淘汰供应商
对于采购方来说,公司对的议价权,或者说对供应商的制约权是新生意。一流的公司在新生意上做文章。二流的公司在现有生意上做文章。
猎人模式与牧人模式:猎人模式注重短期利益,重视供应商的竞争和优胜劣汰。牧人模式是帮助供应商改进生产和质量管理体系,提高优良率,消除浪费,从而降低生产成本。与猎人模式的降价相比,牧人模式是以降本为目标,通过降低成本来降低价格。
质量人赠言:没有问题,只有解决问题。
供应商考核标准:质量(百万次品率、)、成本(年度降价指标、采购回馈)、交期(按时交货率)。
VMI(Vendor Managed Inventory):供应商管理仓库。
JIT(Just in time)及时送货库存管理
供应商管理中,质量,交货,服务,技术,资产管理,人员,流程管理必须全面考虑,价格确实很值钱,但如果只看到钱的话,最终的代价会更高。
职业人的挣扎,其实不是因为不懂怎么做(管理行为),而是因为不懂如何沟通和推动良性变革(领导力行为)
不教而诛是为虐,沟通数字:七和二十一,七是指重复沟通7次,邮件、电话、会议,人们才能理解;二十一是重复21次后,新的改变才能称为人们习惯的一部分。
供应链运营差的公司的共性:大家的注意力是朝后的(朝向供应端),而不是朝前的(朝向客户的)朝向错了,事倍功半。
大采购难在前端(确定需求),易在后端(执行)
打造需求导向的公司文化,而非供应导向的泥淖。
责任止于此!