深夜零点,当你被客户的奇葩要求折腾的筋疲力尽的时候,当你被老板的夺命连环催搞得心力交瘁的时候,你最需要的,不是深夜的酒,也不是清晨的粥,而是一个靠谱的伙伴。
靠谱这个词,被很多人定义过。在我看来,靠谱的核心是契约精神,并以此为支撑,延伸出其他内涵。
对我们这些职场小白来说,能力还不足以填坑的时候,最起码不要给自己和队友挖坑。
那么,靠谱的职场人,又是什么样的呢?
—Ⅰ—
言必信,行必果,有强烈的契约精神
契约的实质就是交易,是商品社会的基础,好比一个人付了钱,就应该得到等价的商品。
而在西方社会,契约精神是普遍的社会观念,契约将一个人的权利、责任、义务进行明确划分。
职场有多复杂,契约就有多必要。
除了白纸黑字的合同、明文规定的纪律,还有很多口头约定,比如今天约好的和客户见面的时间,向上级承诺明天该完成的项目,从领导那里受领的任务,凡此种种,都是在建立一种契约。
有时候,我们说一个人靠谱,实际上就是说这个人有契约精神。关键时刻能抗事,承诺的日期不拖延,重大事项敢拍板,这也是一种契约精神。
职场上不怕精卫填海,中规中矩也行,哪怕慢一点,具有可预见性;就怕女娲补天,干完的活到处是坑,天天让你提心吊胆。
也有人觉得契约精神死板,习惯于钻空子、走捷径。但他们忽略的是,所谓捷径,是建立在绝大多数人都守规矩的前提下,一旦规则被打破,就只剩下弱肉强食,不择手段。
契约精神带给人们的,还有安全感。当契约建立,就不能再天马行空,想怎么干就怎么干,行为就要受到约束,同时带来的就是大家都会按照契约向同一个目标努力。
作为个人,遵守契约也是在建立自己的信用,宣传自己的口碑,当有一天,你的契约精神成了一种职业习惯,就是孔子说的“从心所欲不逾矩”。
这样的人,人人信任,事事靠谱。
—Ⅱ—
不拖延,不推诿,有紧迫的时间观念
不尊重时间的人,也不会为时间所尊重。
现在各行各业的工作节奏越来越快,还要面对随时可能丢饭碗的中年危机,多线程工作,精英人设越来越成为刚需,随之而来的,是时间成本越来越高。
生活中如果有一个不守时的朋友,也许还能一笑而过。
但在职场如果你不守时,大概率会被别人诟病为不专业,浪费别人的时间,打乱别人的计划,最终影响的还是合作双方的进度,是对双方的伤害。
甚至在有些场合,迟到从一开始就会让你丢掉入场券。比如面试,比如第一次见客户,比如去相亲,迟到会让人觉得你对工作生活没有什么规划,留下很不好的第一印象,乃至一票否决。
而往往,第一印象很难改变。
真正尊重时间的人,首先要学会尊重别人的时间,守时是最基础的,还有微信少发语音多打字,交接工作要条分缕析,求助他人要尽力完成自己能完成的部分,不要把对方当度娘,这才是对别人时间的尊重。
其次,学会尊重自己的时间,最重要的就是做好时间管理。根据自己的能力和工作强度,合理安排工作的优先级,安排工作和休息的时间,确保工作能按时保质完成。
大多数时候,人们总是过高估计自己的能力,总感觉自己在deadline之前加个班就能完成。甚至有说法“deadline就是第一生产力”,但显而易见,仓促的成果总是不及反复打磨的。
因此,不要把deadline当作救命稻草,更不要把自己当超人。管理好时间,持续自律才是成功之道。
—Ⅲ—
敢担当,够专业,能力配得上职位
我有位前领导,带团队及其善于发挥每个人的潜力,让你尽情发挥,最常挂在嘴上的就是:“放手去干,遇到搞不定的给我说!”
我们经常晚上加班,他从不会坐在自己的办公室坐到下班,而是时常在我们中间,看看进度,问问有没有困难,及时给你调整方向。
特别是遇到突发事件、棘手问题,有时着急忙慌进去汇报,往往都是换来一句“慌什么”,看似轻描淡写,但他是真有本事,两三句话,就能给你打通任督二脉。
久而久之,我们团队都有了一种遇事不慌、勇于挑战的气质,从不畏惧困难,凡事就要最优结果,中间的困难一件一件克服,这是我遇到最nice的上级,最上进的团队。
反之,也有这样一类人,团队合作时总把心思花在怎么样少承担一些工作,稍不如意就怨声载道,时不时还要给团队挖个坑。
一个优秀的团队,必然有一群具备协作精神,甚至是有牺牲精神的员工组成。这样,才能发挥每个人的最大效能,保证团队的高效运行。
才能配得上岗位,是每个职场人应该有的自觉。岗位的需要和你的能力总是存在一定的契合度,契合度越高,越能支撑你行稳致远。
千万不要把自己几年、甚至十几年的经验看得过重,如果没有不断扩充知识的外沿,只是简单重复,那就谈不上经验,只不过是一年的经验重复用了十几年。
如果对自己的能力无法清晰认知的话,拿着简历去试试,看看你的能力和经验在这个市场上能够拿到多少薪资,对比一下现在,你就知道自己是不是能支撑起未来。
—Ⅳ—
情绪稳,能抗压,丢掉玻璃心
带着玻璃心工作是有风险的,任何一次小小的打击都可能把玻璃心碎成玻璃渣,要么扎到别人,要么伤到自己。
职场如同战场,上了场,就要摒弃七情六欲,学会控制情绪,要经得起赞扬,受得了羞辱,挨批评不哭天喊地,受挫折不怨天尤人。
情绪化通常会和不成熟划上等号,是一种自控失败,是被动的,EQ偏低的典型表现。
情绪失控,很有可能会把一个成功的项目搞砸,把一个潜在的客户折腾跑,把一个优秀的团队整崩溃,最重要的,可能让自己丢饭碗。
工作中,我们队项目进度是有规划的,但是遇到情绪化的队友,一切都会变得未知。对老板来讲,员工能力是一方面,稳定也是一方面,能力突出但不稳定,那就不能委以重任,因为关键时刻,他崩了,会让你欲哭无泪。
宁愿选择那些工作状态稳定,哪怕能力稍微弱一点的,因为能够清晰掌控进度,知道什么时候要去帮一把,那些能力很突出,但工作情绪化的,每个月都有那么几天,让人提心吊胆,天天靠哄着干工作,讲真,操不起那心。
图一时之快,或者一时不爽就大发脾气,解决不了任何问题,一个连理解客户理解自己都做不到的人,还能指望他作出什么出色业绩吗?
职场的每一步,都要踏踏实实,有一天,当你懂得承诺,尊重时间,你的能力和气质,就会温暖深夜零点的办公室。
当我们离开校园,走上职场,请先穿好铠甲。
—END—
作者简介:黑白画映:80后工科男,写职场,谈人生,人间烟火最温存。