前言
观点：
移动互联网时代，没自己气质，没有“社区亚文化”，一开始就想什么用户都往里面儿放的的社区绝对会跪。而看电影的人就是那种什么用户都有的那种用户群。
整体基于以下思路：
1. 票补是第一驱动力：所有人在信息对称的情况下都是趋利的，哪个平台便宜流量就会跟到哪，想要逆转人性的一切操作都不现实。
2. 入口数量和质量是维持曝光的根本：阿里在这一项还是能和腾讯一战的
3. 服务质量（把社区以及其他一切的用户体验模块都归为这一项）决定核心用户留存：在前两项引入流量后，服务质量是留下核心用户的手段（价格敏感度低的用户）。
综上所述，从社区的角度讲，找到粘性最强的（或者说最想要，觉得商业价值最大的）用户，根据他们的特质，制定相应的产品方案，以强运营手段去引导具体方案下文详述。
一、用户
我们先来看一条微博：
做个表来汇总一下评论：
1、根据消费习惯，我暂且将用户们分为：
价格敏感型：货比三家，哪里便宜就去哪
入口敏感性：懒得找，支付宝微信美团点评买了算了
地域敏感型：哎呀，就买家附近的影院吧
衍生服务敏感型：蚂蚁森林能量多，买买买！腾讯公益有积分，买买买！这家运营欺负我家小哥啦，抵制！......诸如此类
前三种用户在引流上靠社区搞不定，社区能做的是尽量留下最后一种和前三种粘性比较高的少部分人。
2、根据对电影内容的需求程度，暂且将用分为（鉴于我看不到准确的用户数据，包括了两家的强粘性用户有多少，他们一般购票的入口是哪些，精准一点的用户画像等。先凭印象做一次细分）：
电影专家：对电影有研究，除了电影本身，对原声美术剧本演员影片背景都如数家珍。能写长评。
电影爱好者：喜欢看电影，能用比较请准的用术语做出评价，保持较高的观看频率。
流量粉丝：小哥哥小姐姐在哪我就在哪
一般购票者：随便看看，休闲娱乐
前两者为专家用户，第三者有强烈的趋向性，第四种应该是常见大多数。
总结：
1. 从我已知的有限的观察来看，在消费层面上，猫眼和淘票在用户上分布绝不会有太大差异。毕竟价格敏感型的用户非常多。
2. 从细分用户入手去看社区打法，依靠“电影内容的需求程度”这个维度仿佛更加靠谱一点。
二、 社区
针对专家用户和具有强烈趋向性的粉丝用户，可能两种不同的打法：
专家用户——KOL主导，高度中心化的内容社区，挖掘电影背后的故事
如果第一步想要留住的是这部分专家用户，需求重点不在互动上，在对电影内容的深度挖掘上，先内容后社区。
首先淘票要做社区要意识到一个问题：移动端社区的大壁垒就是“无法靠用户自发的产出大量长篇图文内容”，成本过高。
那么就不要拘泥于内容形式了，反正长期都是靠运营+KOL产出，图文专栏，播客，访谈一起上吧，评论部分可以先作为社区的模块去做运营。通过内容留下足够多的专家用户，相信氛围和社区气质也形成了，之后放开来搞社区，社区形态哪怕像云音乐那样搞影评自媒体入驻都行，这个时候运营加以引导，社区氛围自有人来维护。大部分用户对内容也是喜闻乐见的，这种社区排他性不强。
粉丝用户——艺人主导，去中心化的粉丝社区
粉丝的两大诉求：自己有利可图，自己的爱豆有利可图
自身利益：赠票，优惠券，周边等实体激励；挂件，勋章，称号等虚拟激励。
爱豆的利益：数据露出，数据露出，数据露出。
此类社区形态上没什么好说的，以电影或演员为维度划分的讨论区，可能辅助的添加一些促进讨论的小feature。但最大的问题在于，为了“利益”所带来的活跃度很容易水化，引起其他非粉丝群体用户的反感，对社区氛围的形成毫无帮助，而且“利益”停止后粉丝们还是会走掉。所以市面上大部分的粉丝产品主打社区的活的都不怎么样，反而没做社区主打粉丝集资众筹的Owhat和做工具的超级星饭团存在感比较高。
根本原因是，粉丝圈社交关系和大部分优质内容都在微博和微信，转移成本高的吓人。
做纯粉丝（艺人演员的）社区我作为追星狗真的非常非常非常不推荐，太多前车之鉴。
总结：
想清楚了一件事情，淘票这类应用由于用户量太大，即使是对用户做了细分，有重点的用社区引导留存，也很难做出“最右”“B站”那种强烈气质的社区（但我认为现在没气质的社区会归掉），社区形成路径完全是相反的。在形成社区文化后引入流量扩大文化影响力是可行的，但在大量流量引入后做社区文化还能让大部分用户不反感，比较困难。还不如通过人畜无害的内容来建立氛围。
社区，可以做，但是感觉不是那个能一锤定音的东西。
三、衍生
前两点都没谈到和猫眼的比较，这一点聊一下。
其实我并不觉得猫眼和淘票大的用户构成有什么区别，在看猫眼百度指数时，相关词中非常明显的出现了“票房”，结合微博关键字的搜索结果来看，猫眼被新闻或者影视KOL提及时，经常被作为国内票房统计的标杆。那么，“票房”（专业版数据）是猫眼的关键词，毕竟专业版做的早。
目前淘票的关键词和“优惠”相关，这个抛开不提。淘票也应该设定一个目标的“关键词”，觉得这个关键词未必是写了一大堆的“社区”。
从内容上说，电影和文学音乐美术科技游戏交叉点很多，再造一个电影圈子的“机核”不是没可能。
从数据上说，猫眼打票房数据和上游行业服务，那淘票打电影基础数据，做电影届GERIUS也不错。
PS：游戏化的手段提高留存和活跃度是个趋势，但是具体做法场景暂时还没想到
