9月20日,惠阳培训一天,精疲力尽。
第一天课程是丽英总经理的客户经营,这是我最有兴趣的课。
1、认识我,心态上要有单纯认识人,喜欢认识人,拥抱人群。其中有缘故、新人、团体,团体有三个条件:人数多于50,年龄相差上下五岁,他们需要你帮到什么?
2、喜欢我,愿意跟我说话,对不认识的人,注意三点:赞美仪表(智商降到零)、发型、配饰、妆容。认同。请求帮助。
对认识的人,要赞美表现,认同,请求教导。倾听为主。
3、需要我,我们在卖生老、病、死、税、债、愿。找到需求,导正观念,建立观念,教导方法,排除阻碍。
4、回馈我,提供价值后敢于要求,最好的回馈是帮助转介绍。