得到app学习笔记
第一,接受和反思。
你应该提醒自己,不可能和每个人都相处得很好,但是和别人的每次互动都有潜在价值。你可以并且应该向你遇到的每个人学习。然后你要反思一下,为什么你和对方的关系那么紧张,以及你在这段紧张的关系中扮演了什么角色。有时候,对方的“不讨人喜欢”,可能只是因为你的成见。
第二,努力理解别人的观点。
你可以花时间仔细考虑对方的观点,尤其是当对方对你的成功很重要的时候。你要问问自己,为什么这个人会这样做?是什么让他这么做的?他是怎么看待我的?他想从我这里得到什么?
第三,成为一个问题解决者,而不是批评者或竞争者。
为了更好合作,你要把竞争立场变成合作立场。文章说,你可以把“问题”交给对方,问问对方认为怎样才能更好地达成合作。
第四,多问问题。
你可以用开放式的问题来创造对话,问一些好问题,耐心听别人的回答。
第五,提高对自己人际交往风格的认识。
人们很容易觉得,自己和别人相处不好,可能是因为彼此之间缺乏“化学反应”。但是文章说,每个人的风格都不一样,有的人内向敏感,有的人外向活泼,两种不同的风格有时候也是可以互补的。