得到App听书国庆7天挑战赛笔记21•《助推》
文/sd别有余味
人并不是“经济人”，而是“社会人”，在很多时候是有限理性的。通过改变我们做决定的环境条件，就能够影响我们的决策。助推的方式影响了人们的行为，但又保留人们选择的权力。
这种助推作者也称之为自由主义的温和专制主义：前提是自由主义，但在你做不出很好的选择的情况下采用温和的专制主义，也就是说不强制你选择，而是建议你或者突出某些有价值的选项让你选择，从而提高选择的质量。如美国芝加哥有一段公路，通过让路面上的白线逐渐缩短间隔，使司机们自动减速。
作者举了几个设置自动触发行为的助推，针对我们容易做错选择的情况：我明明知道该做什么，但是我懒得做，或者我容易忘记做。如ATM 取款机通过由“先取钱再取卡”改变为“先取卡再取钱”的顺序，就能避免人们忘记取卡。又如让电熨斗具备自动断电功能，就能避免因人们经常忘记拔电源带来的安全隐患。
还有就是把复杂的内容用通俗易懂的方式表达，如美国通过默认选项的方式，让更多职工自动加入养老金保险体系；又如无菜单餐厅提供默认饭菜，省去顾客点菜时的麻烦和不便。
（参考成甲解读，脑图：摩西）
图片发自简书App
