001 评论产生抗拒
评论会让人感到被批评，从而产生逆反心理。比如“你总是这么固执。”
002 为什么孩子会顶嘴？
因为父母在教育的过程中使用了不符合事实的评论，这时孩子肯定会做出反驳啊。聪明的父母此时就应该反省自身并做出改变，如果继续使用暴力沟通，最终你们之间就会无法沟通。
003 尊重差异
人的认知是有差异的，每个人的差异都应该被尊重。或许你会觉得别人笨，其实只是你们知道的事情不一样而已。
004 不乱贴标签
负面标签会产生消极影响，正面或中性标签也会妨碍我们全面认识一个人。
005 事实与意见的不同
“事实”是客观存在的，“意见”只是你的主观想法。将两者混为一谈是我们困惑痛苦的原因。
006 不要过于在意他人的评论
当别人的评论使你痛苦时，要记得，他说的不一定是事实。
007 正确面对评论
面对评论，我们的本能反应是给予反击或为自己辩护。然而这都不是最好的解决办法。其实我们可以用心去倾听、理解对方何出此言。有时候问题确实出在我们身上。
008 对自己的评论负责
当你做出评论的时候，同时说出你看到的事实。比如，不说：“你太浪费了。”而是说：“你把那些食物都丢了，我认为太浪费了。”
009 勿把对他人能力的评论当事实
比如，不说：“你是个差劲的父亲。”而是说：“在这个方面你没有照顾好孩子。”
010 只观察不评判
不随意评判、指责他人的言行，很难，而这恰恰又是我们智慧的体现。
