银保监会:维护个人资金平安 警惕代理“全额退保”陷阱

相信大家都或多或少遇到亲朋好友卖“人情保单”的情况,或出于信任,或是碍于情面不好意思拒绝,或是对方有业绩压力求帮忙,于是稀里糊涂买了一堆保险,只知道每年交多少保费,至于是什么产品、保什么、怎么赔……一概不知。

不少人买过之后会因觉得产品不合适、性价比不高或单纯不想缴费而选择退保,此时保单早已过“犹豫期”,退保损失过半。更有甚者将目光转向“代理退保”,以期通过他们达到“全额退保”的目的。对此,银保监会公开警示“代理退保”,存在资金受损和个人信息泄露风险,仅扰乱保险市场正常经营秩序,而且最终损害保险消费者的合法权益。


下面针对消费者较为关注的“保险全额退保的情况有哪些”问题做简单介绍。一旦选择退保,消费者就需要考虑两点:犹豫期内退保or犹豫期后退保的问题。

此前有位朋友,被业务员死缠烂打不得已买了一份保险,但没两天就后悔,问我“要不要退”,用他的话说,“现在退保,就感觉自己说话不算数,出尔反尔一样。”其实,作为一件商品,保单是为被保人服务的,只有你需不需要,无需考虑业务员需不需要,毕竟出钱的是你,出险后需要理赔的也是你。于是他当机立断,收到保单后的第四天(也就是犹豫期内),就找保险公司办理了退保,此时是全额退保。

犹豫期就是你买了保险之后,保险公司给你10天左右的时间细读保单合同(具体时间以各保险公司合同为准),在此期间反悔想退保的话,基本无损失,即可以轻松全额退保。倘若我这位朋友,磨磨唧唧、犹犹豫豫,再晚个一周的时间去退保,基本只能退所交保费的10%—20%,因为犹豫期后退保只退保单现金价值,可谓“损失惨重”。

因此,通过正常渠道退保,犹豫期后退保的客户将面临损失,这也给打着“全额退保”旗号的“退保代理”的发展提供了生存空间,但他们所谓的“维权退保”之下暗藏着捏造事实、恶意投诉,钓鱼式维权等操作乱象。与此同时,消费者还将面临高额的代理中介费、个人信息泄露风险、失去正常保险保障风险、遭受诈骗风险等。

其实保险没有好坏之分,只有是否适合自己,所以投保前多进行一些基础知识的学习非常必要,但还是那句话,无论何时都要维护个人资金平安,信息安全,警惕代理“全额退保”陷阱。

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