赞美,作为一种语言艺术,在展示领导魅力、和谐上下级关系中有着独特的功能。领导的赞美既能为自己赢得下属的好感,又能增强下属的自信、开发下属的潜能、调动下属的工作积极性和创造性。
心理学中的“社会赞许动机”理论告诉我们,每个人的行为都希望得到别人的赞许。渴望领导的赞美是下属内心深处的需求,上级的赞美是对下级工作成绩的肯定、人生进步的鼓励,是对下属的理解与尊重。
然而,现实生活中,接受赞美和恭维几乎成了领导的专利,在其周围,赞美之声不绝于耳,恭维之语此起彼伏,久而久之,某些领导渐渐淡化了赞美下属的意识,退化了赞美别人的功能,习惯了在下属面前发号施令、盛气凌人,以至于脱离群众,伤害人心,丧失感召力和凝聚力,陷入四面楚歌的境地。
鬼谷子也曾说到:“摄心者,谓逢好学伎术者,则为之称远。 方验之,惊以奇怪,人系其心于己。”
释义:摄心即摄取人心,就是收服人心的方法。遇到爱好技艺或道术的人,称赞他们的技艺和道术,是他们的声名远播。
这句话告诉了我们收取人心的方法:遇到爱好技艺和道术的人,称赞他们的技艺和道术,使他们的声名远播,再用我们自己的知识经验来验证他的所学,对他的奇特所长表示惊叹,他就会把自己的心意系属于你。
无论是在私下还是在公开场合我们都不要不吝惜赞赏的词汇,这样能容易赢得他人的好感,哪怕你比他强很多也会让他觉得自己很有面子,这样人心自然就能收拢了。
没有人不喜欢被人称赞,因为被人肯定,能够让自己体会到成就感。这是一种生存智慧,会给人以谦虚和蔼,心胸宽广,平易近人的印象,被你赞美的人也会感激你,并自然而然成为你的朋友,其实更是一种成功的获取手段。
在大家都驻足观赏,沉默不语的时候,学学鬼谷子去收取人心,把赞扬、羡慕、鲜花掌声无偿的送给别人,当领导面对下属时,不妨多说几句赞美、感谢的话,留下一些友善的小小火花,也许这些小小的火花就点燃起对方接纳你的热情火焰,为你照亮更大的发展目标。