风险管理的含义和类别
风险敞口
未加保护的风险,也成“风险暴露”。
在某个项目、项目集或项目组合中,针对任一特定对象,而适时作出的对所有风险的潜在影响的综合评估。
单个项目风险 vs 整体项目风险
案例:田忌赛马、杀毒软件
变异性风险(黑天鹅事件、剧情反转、屌丝逆袭、没按套路出牌、亮瞎了眼)
模糊性风险(需求?不了解 !未来?看不清!规律?搞不懂!趋势?猜不透!我读书少!)
项目韧性
项目遭遇风险,或收到扰动时(有韧性,才能任性)
1,维持状态的能力
2,迅速恢复的能力
3,通过适应来更好地应对未来不确定的能力
整合式风险管理
项目风险的分类
已知风险
未知风险:已知-未知、未知-未知
内部风险:工期评估不准,计划不够详细等
外部风险:通货膨胀、疫情等
商业风险:做事情有可能成功有可能失败,商业规则的风险
可保险风险:可以通过买保险的方式应对的风险
风险分解结构(RBS)和相关方的风险态度
RBS
偏好和承受力两者结合就是风险临界值,即相关方的风险态度。
识别风险的几种方法
头脑风暴法
德尔菲法(背靠背评估法)
根本原因分析(瑞士奶酪原理)
核对单分析
假设分析
鱼骨图分析(因果图、石川图)
系统流程图
![图片](https://upload-images.jianshu.io/upload_images/4369183-be48aaa1f7d13c72?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240)
专家判断:注意专家的偏见、重视专家的直觉
假设条件:不确定,尽管推断
制约因素:确定,客观存在
![图片](https://upload-images.jianshu.io/upload_images/4369183-977510dc4042e84e?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240)
![图片](https://upload-images.jianshu.io/upload_images/4369183-f0d1e72759b0bdb1?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240)
SWOT 分析
![图片](https://upload-images.jianshu.io/upload_images/4369183-595a288717803513?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240)
![图片](https://upload-images.jianshu.io/upload_images/4369183-510e7ebe60b8b644?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240)
提示清单
以上单个项目风险
以下整体项目风险
战略框架 Steategy Framework
PESTLE(政治、经济、社会、技术、法律、环境)
TECOP(技术、环境、商业、运营、政治)
VUCA(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)
风险定性分析
量表
风险概率和影响矩阵(风险定性分析)
风险短名单:深灰色
风险观察清单:浅灰色、持续观察 Review
白名单:白色、不需要特别关注
风险的定量分析
模拟:蒙特卡洛技术
敏感性分析
根据数据生成直线,斜率越大与敏感
决策树
预期货币价值:高的比较好
影响图
风险应对工具
原计划:出国
应急计划 (PLANB)考验
弹回计划(保底计划)找工作
权变措施(随机应变)送外卖
A 导演上
B 姚明上
C 幸运观众上
D 提前规避风险
原计划:李宁上
风险和资源的关系
风险流程
风险应对策略-正面风险(机会)&负面风险
正面风险(机会)&负面风险公共策略:接受、上报
选择应对策略时的影响因素
风险承受力、组织管理程序
风险与项目生命周期
风险管理学习要点