无论是生活中还是工作中,你有没有发现有的人你会乐于亲近,有些人让你又爱又恨,还有的人让你敬而远之。你乐于亲近的人未必都是与你都一类人,但大都有一个共同点:接人待物都能大方,不吝惜伸出援手。
举两个身边的例子:同事A与同事B在同一个部门,大家的工作都比较忙。有一次我遇到一个棘手的问题,需要他们部分协助,我先求助于同事A,他发现自己不能快速解决,试图推脱给其他人接手,同事B看到了,主动给我说,他花点时间弄个解决方案,还跟我确认需要的时间,第二天交给我解决方案后又询问我是否ok,再优化一版。姑且不说两个人的业务能力可能有些差别,从态度及做事的方式上已经有所差别。
由于工作流程在逐步规范,各项事情往规范化方向安排,有一些琐碎不属于任何项目范围内的工作,同事A给我们讲要按XX项规范执行,无形中提高了工作成本。按他的说法,我们做的任何一件事都要上纲上线了,恨不能回个邮件都要走个流程,规范化是好的,太过于拘泥形式,时间成本都浪费在遵守规范上了,效率会大大降低。在表述中还透露出很无奈,很难做的态度。最后我让其他同事先处理这部分工作,自己去花时间补了相应的流程,至少没有耽误推进。
同事B往往也会让我们按规范来,从不会按条条框框去拖延事情,都会和我们讨论怎么处理又快又好,也会提出他的建议,一般而言他的建议都还比较靠谱。不仅如此,有次我推进一个事情,发现需要的软件我不会用,由于前面的对接人是同事B,我自然而然的去找他咨询,他二话没说过来帮我查看,直到我基本理解。过后我才知道,这个软件不是同事B负责的,并且他自己用的也是其他软件。说到这,可能会有人觉得同事B是个中央空调或者便利贴吧,no,还真不是的,他在做事中是有自己的原则的,比如帮住别人是在他工作之外的时间,在他看来这就是个顺手的事情。在与他人协作时,会拒绝不合理需求,提出他的解决方案或者有理有据的说明原因。
对周边的人在自己能力范围内大方一些,你会收到别人的感激,或者在适当的时候,得到回馈,自己也会心胸宽广,过的更开心,更加有人格魅力。