文、月方
王熙凤作为《红楼梦》内一个重要人物,大众对其评价贬大于褒,究其原因是凤姐过于精明强干、过于霸道自私。
《红楼梦》的女主子中,凤姐最是有血有肉,她游刃于俗世,有手腕有才华有背景有情欲,属于当今社会的“白骨精”阶层。如果把王熙凤放在美剧《纸牌屋》中,凤姐不会输于剧中总统夫人克莱尔,也会女王一般地存在着、自带小宇宙、一定范围内翻云覆雨……
身为大家小姐,王熙凤不仅能干,而且很能拿捏分寸。在妯娌面前,“放你娘的屁”这样的话,王熙凤都能恣意骂出,但对外人,王熙凤端着贾府孙媳的架子,说话办事有章有法,分毫不差。这就是贾母说的:“我们这样的家庭中,孩子可以刁钻古怪,但见了外人必须有真正的礼数。”也就是关起门来可以胡闹,打开门还是得有大户人家的样子。
王熙凤生于名门望族,从小受礼制熏陶,再多的野心也要隐藏在柔顺外表之下,所以会出现一个在妯娌面前是个泼猴,在贾母面前是一逗趣孩童,在贾琏面前是一个床上荡妇,而在下人面前是一个霸王的复杂人格形象。铁槛寺水月庵弄权时,凤姐说:“这三千银子,不过是给打发说去的小厮作盘缠,使他赚几个辛苦钱,我一个钱也不要他的。”这是在礼数上的一种言语遮盖。对贾琏其实很凶悍,在贾母面前也还是要表演出一副柔弱女子被欺负的样子,以显示恪守妇道,这是行动上的一种遮盖。
现在再看凤姐对庄户人家的一种大户式的怜惜态度。
《红楼梦》第六回,千里之外,一户小小人家来与王熙凤发生瓜葛了。这户小小人家祖上作过一个小小京官,因缘际会,居然与王熙凤的爷爷认识,并认了侄儿……
跟贾府打交道,一是你要有权势有地位,比如来往热乎的北静王;二是,你没有权势但一直在贾府转悠,混脸熟,同时对贾府有些用处,比如冷子兴;再有,你什么也没有,是他们家几代人的奴才,伺候过他们的祖上,比如熬过几代人的赖嬷嬷……
这户小小人家几点都不占,男主人狗儿很知道这里面的人情冷暖,但家里实在揭不开锅,他的老岳母刘姥姥仗着人老皮糙,愿意来闯一闯……所以,狗儿就打发刘姥姥进城求助来了。
其实,狗儿没琢磨透“礼出大家”这个理儿。贾府自有他们的为官之道:怜贫惜老。所以,刘姥姥进城,反而受到王熙凤礼遇。
先看刘姥姥刚到贾府大门的遭遇:蹭到门角打听周瑞家的,遭几个挺胸叠肚不可一世的看门大爷一顿冷眼和捉弄——下层人一旦蹭上贾府的看门职位就觉得荣耀不止,反而乐于糟蹋底层人,所以看门人有了这样的反应。
而周瑞家的,一方面受过狗儿父亲王成的恩惠,另一方面想显摆自己在贾府的地位,就帮着做了引进。这样,机遇加先祖创下的努力,刘姥姥得以进到花团锦簇的贾府,见到王家小姐。
看看王熙凤待客前的动作:
凤姐也不接茶,也不抬头,只管拨手炉内的灰,慢慢的问道:“怎么还不请进来?”
是心不在焉的,即使再心不在焉,面对远方一个贫穷的求助者,一个心间的“外人”,凤姐还是用了一个“请”字,如果是手下、如果是贾蓉、即使是尤氏,王熙凤的急性子,恐怕早已忍不住用“滚进来”这样的词了,但面对的是刘姥姥,对方再穷、关系再疏,也还是一个客,所以王熙凤在这里用了个“请”字,显示大家闺秀待客之道。
一见刘姥姥已经来了,
“这才忙欲起身,犹未起身时,满面春风地问好,又嗔周瑞家的怎么不早说。”
又是起身、又是问好、又是嗔怪手下,王熙凤的一系列表演,其实只是一个家教良好人家的待客程序。
问完好,开始正式的外交辞令,请看凤姐富有心机的几句话:
“周姐姐,快搀住不拜罢,请坐。我年轻,不大认得,可也不知是什么辈数,不敢称呼。”
这是在说,我待你客气只是礼数,咱还不大认识呢。刘姥姥絮絮叨叨地解释,王熙凤无心细听,她心里通透通透的,她知道乡下人来是求救济,而眼前人,最紧要解决的大概是咕噜叫的肚子,于是立即传饭,先给对方一口吃的。
利用刘姥姥吃饭这个间隙,王熙凤打听王夫人的意思。不是先打听王夫人的意思再见刘姥姥,而是先见一见刘姥姥,有了自己的判断后再打听王夫人的意思,这是一个管事媳妇的独立又尊重上级的行事作风。
然后,就有了属于凤姐风格的待客行事。
凤姐笑道:“且请坐下,听我告诉你老人家。方才的意思,我已知道了。若论亲戚之间,原该不待上门来,就该有照应才是。但如今家里杂事太烦,太太渐上了年纪,一时想不到也是有的。况是我近来接着管些事,都不大知道这些个亲戚们。二则外头看着这里烈烈轰轰的,殊不知大有大的艰难去处,说与人也未必信罢了。今儿你既老远的来了,又是头一次见我张口,怎好叫你空回去呢。可巧昨儿太太给我的丫头们做衣裳的二十两银子,我还没动呢,你若不嫌少,就暂且先拿了罢。”
看看这段外交辞令,层次分明,逻辑清晰,抓住对方心理,又表明自己的难处,真是不拒不迎,显示出一个大户人家应有的慷慨以及一种言辞外的拒绝。在这里,王熙凤不仅有礼有节,而且还进退有度的,她既不给对方过多希望也不让对方太过失望,既不显得高高再上,也不跟对方过分亲热,显示了凤姐非同一般的处事情商。
封建社会,大户人家 “体老恤贫”只是表象、只是图名声,从凤姐接待刘姥姥这件事上,可以看出一二。但凤姐的表像做得很圆滑,一不生硬、二不造作、三不露痕迹、四表达到位,令被接济的人既敬仰又感激。刘姥姥就是带着这种被关照的温暖回家的,感念了贾府一辈子,才有了后面的二进贾府正儿八经走亲戚;三进贾府就帮了凤姐的大忙。芥豆再微,也有绵薄之力,凤姐此处待客的高情商既温暖了刘姥姥也温暖了日后落难的自己。