影响世界的 100(58) 个经典管理定律

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管人用人育人留人之道

  1. 奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人
  2. 光环效应:全面正确地认识人才
  3. 不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作
  4. 蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律
  5. 贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会
  6. 酒与污水定律:及时清除烂苹果
  7. 首因效应:避免凭印象用人
  8. 格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才
  9. 雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才
  10. 适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上
  11. 特雷默定律:企业里没有无用的人才
  12. 乔布斯法则:网罗一流人才
  13. 大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才
  14. 海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人

以人为本的人性化管理

  1. 南风法则:真诚温暖员工
  2. 同仁法则:把员工当合伙人
  3. 互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业
  4. 蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境
  5. 柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理
  6. 坎特法则:管理从尊重开始
  7. 波特定律:不要总盯着下属的错误
  8. 刺猬法则:与员工保持“适度距离”
  9. 热炉法则:规章制度面前人人平等
  10. 金鱼缸效应:增加管理的透明度

灵活有效的激励手段

  1. 鲶鱼效应:激活员工队伍
  2. 马蝇效应:激起员工的竞争意识
  3. 罗森塔尔效应:满怀期望的激励
  4. 彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施
  5. 保龄球效应:赞赏与批评的差异
  6. 末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力
  7. 默菲定律:从错误中汲取经验教训
  8. 垃圾桶理论:有效解决员工办事拖沓作风
  9. 比马龙效应:如何在“加压”中实现激励
  10. 横山法则:激励员工自发地工作
  11. 肥皂水的效应:将批评夹在赞美中
  12. 威尔逊法则:身教重于言教
  13. 麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力
  14. 蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感
  15. 赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性
  16. 激励倍增法则:利用赞美激励员工
  17. 倒金字塔管理法则:赋予员工权利
  18. 古狄逊定理:不做一个被累坏的主管

沟通是管理的浓缩

  1. 霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来
  2. 杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式
  3. 沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证
  4. 威尔德定理:有效的沟通始于倾听
  5. 踢猫效应:不对下属发泄自己的不满
  6. 雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
  7. 特里法则:坦率地承认自己的错误

崇尚团队合作精神

  1. 华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加
  2. 木桶定律:注重团队中的薄弱环节
  3. 苛希纳定律:确定最佳管理人数
  4. 凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力
  5. 懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑
  6. 蚁群效应:减掉工作流程中的多余
  7. 飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力
  8. 米格—25 效 应:整体能力大于个体能力之和

打好营销这张牌

  1. 凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销
  2. “100- 1= 0” 定律:让每一个顾客都满意
  3. 鱼缸理论:发现客户最本质的需求
  4. 长鞭效应:加强供应链管理
  5. 弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意
  6. 250 定 律:不怠慢任何一个顾客
  7. 布里特定理:充分运用广告的促销作用
  8. 尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者
  9. 韦特莱法则:从别人不愿做的事做起

成也细节,败也细节

  1. 破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题
  2. 多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损
  3. 蝴蝶效应:1% 的错误导致 100% 的失败
  4. 海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的
  5. 王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱

竞争决胜的智慧与策略

  1. 犬獒效应:让企业在竞争中生存
  2. 零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢
  3. 快鱼法则:速度决定竞争成败
  4. 马太效应:只有第一,没有第二
  5. 生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营
  6. 猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强

创新是企业的生命

  1. 达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品
  2. 路径依赖:跳出思维定势
  3. 跳蚤效应:管理者不要自我设限
  4. 比伦定律:失败也是一种机会

决策是管理的心脏

  1. 儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提
  2. 吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半
  3. 手表定律:别让员工无所适从
  4. 皮尔斯定律:完善培养接班人制度
  5. 羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风
  6. 自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品
  7. 松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需
  8. 巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资
  9. 吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分
  10. 卡贝定律:放弃有时比争取更有意义
  11. 布利丹效应:成功始于果敢的决策
  12. 普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
  13. 沃尔森法则:把信息和情报放在第一位
  14. 哈默定律:天下没有坏买卖
  15. 隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力
  16. 青蛙法则:时刻保持危机意识
  17. 坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制
  18. 奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化
  19. 帕金森定律:从自己身上找问题
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