指责思维与自省思维 2022-08-29

大多数人都在不停运用指责思维,但他们自己可能觉得具备自省思维。

比如,一个老公指责她的老婆出轨,觉得这件事铁定是老婆的错,自己完全站上了道德制高点,可以肆无忌惮地指责,然后妻子向其道歉,他原谅了老婆,但要求不得再发生这种事。但是老公没有自省,你的老婆出轨,都是她的错吗?你平时有给你的老婆足够的关爱、理解、互动吗?答案基本上是:没有。同样,一个老婆指责老公出轨,甚至雇私家侦探去拍老公。然后以为拿到了充分的证据,就可以让老公低头认错。这也同样荒唐可笑。一个老婆这么做,通常就两种情况,要么就是铁了心逼老公离婚,离婚时多占一点财产便宜;要么就是真的傻,以为抓住了老公的尾巴,老公就会认错、服软并且以为不会再喊,殊不知这么做的结果恰恰相反,这是在逼迫她老公永远回不去了。

一个下属看到公司所存在的各种弊端,看到了源头在于老板错误的价值观和经营管理理念,这种价值观和理念会不断传导公司的每一个人。于是,中层管理者也学着老板的价值观和管理理念对待其他同事,对待这位下属。这位下属在上级打交道过程中及其痛苦,不理解为什么自己的上司这么可恶。比如,部门之间出现了矛盾,上司不会自己出头与对方部门领导沟通,从而尽量从源头解决问题,而是把你这个下属推出去,让你去跟对方沟通协调。如果你处理的好,那么你会受到表扬和奖励;如果你处理地不好,你会被你的上级批评甚至惩罚,如果你得罪了对方的部门人员甚至领导,对方来追责,你的上级基本上不会维护你,还可能把你推出去当替罪羊,表明这些是你自己个人行为。平常,你向你的领导提出许多合理建议,但是很少被采纳。你困惑,明明是很好的建议,为什么他就是不采纳,甚至还打压我。这是下属常有的“指责思维”,只看到问题表面,提出的建议也只能解决表面问题,同时提出的方式也很直接、强硬,所以不被采纳几乎是必然。

老板也同样不停犯错,只是不同于下属罢了。比如,公司某部门出现管理混乱、人员变动频繁、工作绩效下滑等问题,于是,老板觉得是这个部门经理的问题,于是果断拍板换人。新部门经理上任后先烧三把火,快刀斩乱麻地进行了几项小改革。结果没多久,遭到各种抵制,效果很差,甚至激起了更激烈的矛盾。于是老板觉得这个部门经理能力不行,再继续换。老板犯的错虽然与下属不同,但从根源上来说,都是一样的,都是人通常被指责思维困住,只看到别人的错,没有或很少看到自己的错。很少能从自己身上发现问题并去逐步改变。

你看到你的妈妈的电动车旧了,小毛病不断,有安全隐患,你想给她换一辆新电动车,把她的旧电动车拿去以旧换新,还能抵几百块,降低一下新车的费用。但是你妈妈知道后坚决反对,说她的电动车没问题还能骑,而且抵的价格太低不划算,甚至指责你的行为太浪费,不懂节约。你很生气,也很委屈,反过来指责你妈妈目光短线,不懂女儿的好心。那么,这是谁的错,显然,母女两都有错,都是从自己的角度去考虑问题,缺乏自省意识,而只有指责意识。

如果你整天提着锤子,那么你看什么都是钉子,都想上去砸两下。如何对待这类事情呢。首先,你得知道,很多人、很多事你都无法改变,当一个人不具备不断自省意识时,通过几十年的实践,他/她的价值观和方法论会不断固化,任何不符合他的价值观和方法论的东西都很难被他/她接受,甚至是粗暴解决。再直白点说,有什么果,就有什么因。不要轻易地总想去改变别人,你唯一能做的就是改变你自己,坦然接受别人,接受你自己。其次,你想达成目的,除了好的出发点,还要具备相当的技巧和智慧。想帮助别人是更需要智慧的,否则只会适得其反。即,你得动脑筋,想方法,用聪明而能让别人接受的方法去达成目的。比如,再拿上面你想给你妈妈还电动车的例子来说,假如你先把电动车买了,然后告诉你妈妈,我一个闺蜜要出国至少5年,一个月前刚买了一年电动车,一次没骑过,就把电动车送给我了。我想您可能需要,不如给你骑吧,正好你的电动车也经常出毛病,你看看你妈妈要不要那个新电动车,99%情况下她会高兴地笑纳。

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