快速行动,确实能够让学习效果最大化--这是最近三个月以来,亲身实践之后的最大收获。尤其对YC创业课里竞争与垄断,有了深入的认识。准确说来,认识上的飞跃是从参观一个民间博物馆开始。最初,我只是想利用周末的时间,对自己从小成长的环境有些深入的认识,逐渐了解后才发现,原来这小小的博物馆里包含了一整套商业运行的正确逻辑,让博物馆运营商处于无人能及的“垄断地位”。
为了更好地判断一套商业模式的价值,必须搞清楚一个前提:经济是如何增长的?好在经济学家给出了非常明确的答案。宏观经济学家Robert Solow,他于1987年获得诺贝尔经济奖,当时研究的成果是:现代发达国家的主要经济增长,不是由现有的资本和劳务活动的扩张带来的,而是由创新带来的。另一位美国经济学George Gilder,在他的新书《Knowledege and Power:The information Theory of Capitalism and How it is Revolutionizing our World》进一步阐明,资本主义的精髓并不是一个激励系统,而是一个信息系统,激烈只能维持经济的正常运转,而不能带来经济增长。完整地说明了创新才能带来增长。一个最明显的例子是在IT行业,波士顿咨询公司2015年8月12日发布了《互联网时代的就业重构:互联网对中国社会就业影响的三大趋势》,报告显示2014年互联网行业在中国直接创造了约170万个就业机会。
主动创造新的信息,就注定它不是一味地迎合,不去问别人想要什么,只通过产品告诉别人,你应该要什么。比如福特用更好的汽车,告诉人们,你要的不是更快的马。
一、以建川博物馆为例,它首先告诉你,一个好的博物馆应该是什么样子
趁机环游世界的过程里,博物馆是必经之地。它能够让人对新的地方,有快速而较为准确的认识。目前为止,在去过的26个城市里,博物馆的体验几乎都不太好,就连我最喜欢的故宫博物馆,也总是会因为各种小瑕疵而影响体验感受。但是建川博物馆就很不一样,在一个近10万平方米的区里,分布着36个不同主题的分管,几乎每个园区周围都配有相应的卫生间、餐饮区、休闲区等等。跟常规的博物馆不同(简单罗列展品),每个博物馆的建筑设计、展示方式、展品陈列、文字描述等等,都别具特色,关注历史的同时,能够体设计带来的艺术美感。这是一定是缘于设计者对历史的尊重和对参观者的用心关注。
我始终认为,如果没有对某个事物的深刻认识,根本不可能做出震撼人心的作品,这需要长时间的专注与琢磨,而博物馆的创始人樊建川,琢磨了几十年。在整个浏览的过程中,我们眼前看到的似乎只是停留在表面的物品展示方式或文字描述,而实际上,是对历史、对某些概念的重新的正确认识,这才是真正的价值所在。
让人震撼的抗俘馆——为了让世人对战俘有正确的认识,他从2000开始到世界各地收集藏品,甚至引起了日本政府的关注,告诫民间机构不要将相关材料卖给一个叫樊建川的中国人。但这些做法似乎并没有什么用,2005年,樊建川自行命名的抗俘馆,最终还是建成落地。展馆内基本上只有照片,都是花钱从日本民间搜购来的,从中挑出了几百幅展出。然而,单是这些照片已够令人震撼了。尽力还原当时的真实场景。很多被俘者根本来不及拼搏或自尽。有一张是一个伤残的飞行员,有一张是一群缺胳膊少腿的伤员,还有一张是一群女卫生兵(护士),他们显然是在来不及撤退的战时诊疗所被俘的。他们的被俘就像妇女被强暴一样,是强盗的罪、保护者无力的过。在馆里的留言簿上,能看到这样的留言:“真实”,“震惊”,“美国国民视在伊拉克被俘的美国军人为英雄,同样,抗俘亦英雄”。我认为,这就是这座民间博物馆的价值所在——让文物说话,让历史发声。
二、做博物馆产业的核心竞争力是什么?
樊建川做博物馆一方面是对历史和收藏的狂热,另一方面也是基于对现实世界的现实思考。他一直有另外一个身份,房地产商人,早年跟李嘉诚的和记黄埔争夺过城南一块1000亩地。但那个时候,他已经对房地产有了自我的认识,选择在2013年,房地产依据非常火爆时候退出。在他看来,只有形成自己的核心竞争力,才能在经济上有长线的发展,而最好的做法就是把博物馆做到第一。在建川博物馆的官网上,也能看到他们的核心业务之一,就是博物馆建设运用的提供商,能够提供如博物馆策划、设计、修建、装修、陈列、文物、培训管理、安保一系列的服务。这些服务的利润,能够达到30%以上。
单就从博物馆提供商来看,这块市场究竟有多大呢?根据中国产业信息网2015年发布的信息看,目前中国有4500多家博物馆,每年以平均8%左右的速度递增,平均30.3万人一座博物馆,但与发达国家每5万人一座博物馆尚有很大距离,且很多博物馆同质化现象严重,没有明确宗旨和收藏边界。
单有以上的信息,似乎也并不能看出市场价值,因为始终没有跟资金相关的信息。为了验证价值判断,我又做了进一步的信息收集。中国政府采购网显示6月26日-7月3日,共有89条博物馆采购项目,可以直接查到博物馆运营中涉及采购的单位、品目、费用:
从以上的公开招标信息里,我们基本上能够粗略估算出,从博物馆初期设计到最终建成运营,如果都由一家专业的公司来做,将会产生多大的收益。靠品牌赢得暴利,或许就是这么“简单”。
当然,目前这些结论和推测,都是基于有限的观察和数据收集而来,对于整个博物馆产业的基本上也处于初步认识的阶段,但单从学习和实践的角度看,还是有非常大的收获,至少学会提出本质性的问题,弄清了一个非常基本的概念,那就是历史是怎样被创造的,经济是如何实现增长的。我相信,有了这把利剑,能帮助你更好地观察真实世界,做出更加正确的选择。