《鲸鱼阅读产品分析报告》

ps:这是今年4月,一个没有任何产品实习经验的小白,为了求职产品经理(助理)写的第一篇产品分析报告。请轻喷~

【本报告以一个产品新人的角度, 从行业环境、 产品层面、 用户体验等方面对鲸鱼阅读进行浅析, 发掘这款产品的优点、 缺点及改进方向。】

一、产品体验环境

二、 行业环境

1、 移动阅读市场逐渐走向成熟

根据易观发布的《 中国移动阅读市场年度综合分析 2017》年度综合分析数据上来看, 截至 2016年末, 中国移动阅读市场规模已达到118.6亿元。接下来,移动阅读市场规模增长率将渐趋平稳,但基于目前较为稳定的商业模式以及相对成熟的 产业发展情况来看, 移动阅读的未来行业收入增速将保持匀速增长。增幅能达到20%左右,市场前景仍旧十分可观。

2017 年 11 月 8 日, 腾讯旗下的阅文集团在港交所挂牌上市,这是移动阅读市场逐步走向规范化, 开始接受市场监督, 走向成熟的重要标志。

2、 IP 开发成为全行业的发展重点

2017 年 10 月开始, QQ 阅读打造“ 阅创星球” 活动, 线上举办首届 IP 衍生作品创作大赛, 借助旗下优质 IP 的吸引力与后期人才培养能力, 成功吸引了众多青年创作者参与活动。 掌阅上线多类 IP 衍生作品, 拓宽 IP 边界, 将影视 IP 文学化, 网络文学变出版, 文学IP 漫画化, 挖掘 IP 深层价值。目前, 行业厂商间已经意识到全 IP 开发的重要性, 对阅读平台而言, 如何通过网文IP 挖掘到其背后更广阔的市场已经成为全行业的发展重点。


3、 移动阅读行业的市场格局

根据易观的千帆指数, 从下图不难看出, 掌阅, QQ 阅读、 咪咕阅读和宜搜小说这四个市场的领跑者, 已经远远的甩开了后来的竞争者, 月活跃用户数都在 2000 万级别以上, 其中掌阅和 QQ 阅读的月活跃用户数更是超过了 4000 万级别。


根据酷传网和艾瑞网的数据, 2018 年 4 月, 鲸鱼阅读排在图书榜免费榜 86 名; 2018年 2 月, 月独立设备数为 203 万台, 仍有很大的上升空间。


三、 产品层面分析

1、 产品简介

鲸鱼阅读 app 发布于 2017 年 5 月, 是隶属于华阅文化旗下的新一代高品质原创文学动漫阵地, 专注于为网络文学爱好者提供海量正版小说、 漫画资源, 为读者们打造一个原创小说阅读基地, 轻松寻找喜欢的作者与书籍, 享受更舒适的阅读体验。

slogan: 阅读更贴心, 比你更懂你。


2、 产品定位

为读者提供海量原创、 正版小说漫画的阅读软件。


3、 目标用户属性以及特征

鲸鱼阅读 app 的目标用户是一二线城市的学生和在职白领, 35 岁以下的人群占了大约 90%。 其中, 学生群体的活跃度高, 时间充裕, 热衷于追求新鲜事物; 而年轻白领有一定的工作压力, 时间碎片化, 需要消遣和放松心灵。

以下数据来源于艾瑞数据。

( 1) 从性别分布上看, 男女比例接近平衡, 男性比例稍高于女性;

( 2) 从使用人群年龄占比看, 35 岁以下的人群占了接近 90%, 其中, 25-30 岁的人群为主力军, 这些人大多是年轻白领, 有固定收入。

( 3) 从地区分布看, 广东省比例最高, 其次是山东、 江苏省, 沿海一线城市的需求量较大,二线城市排第二, 沿海地区金融、 互联网行业发达, 得到用户群体职业多偏向金融和联网等高薪行业。


4、 目标用户可能使用的场景、 需求、 痛点

( 1) 使用场景

( 2) 用户需求

( 3) 用户痛点

5、 产品结构图

6、 功能解决用户痛点

( 1) app 内完全无广告; 在阅读字体、 背景颜色、 字间距行距, 书页翻动方式等有丰富的选择, 令读者能自定义最舒服的视觉感受; 另外还有听书、 自动滚屏等贴心功能满足读者的不同情况下的需求, 使得读者获得舒适的阅读体验;

( 2) app 提供海量正版、 原创小说漫画, 再加上贴心的搜索功能, 使读者轻松找到想阅读的书籍; 社区内设有男女生书荒专区, 轻松交流, 发现好看的小说漫画。

( 3) app 内有大量免费+限免小说, 让用户能尽情免费阅读书籍。


7、 从迭代版本看产品发展方向

( 1) 注重改善产品的使用感、 提高阅读体验

1.0 版本的几次迭代主要都是围绕优化阅读性能的进行, 对书架的改版以及增加一些贴心的功能, 后续几个版本中也不断对这方面进行改进, 致力于为读者提供舒服的阅读体验与产品使用感。

( 2) 开启社交大门

通过增加附近书友、 发布状态、 小鱼社区、 投票等功能, 增强书友之间的互动, 也促进了读者与作者的联系。

( 3) 为读者提供多样选择——增加漫画频道

增加各种类型的漫画, 打造一站式娱乐文化平台, 能看小说也能看漫画, 为用户提供多样选择, 满足多种口味。

( 4) 注重搜索、 推荐功能丰富优化搜索、 推荐功能, 使得用户能快速找到喜欢的书籍。


8、 产品的盈利模式

对书籍的 VIP 章节进行付费阅读。


四、 用户体验

1、 app 页面美观、 容易使用, 能阅读小说和漫画, 选择多样;

2、 小说的阅读体验非常好, 能自主选择自己双眼最舒适的阅读效果, 自动滚屏功能很舒适;漫画的标清和高清切换的功能非常贴心;

3、 书架上的小说和漫画没有区分标志, 书架上加入较多书籍的时候, 不易于分辨;

4、 有些收费书籍太贵。


五、 功能改进点

1、 完善漫画的阅读体验。 为漫画阅读添加自动滚屏功能、 使读者阅读漫画也能解放双手;增加显示章节消耗流量等功能, 使用户在使用流量时也能放心阅读;

2、 增加小说漫画的数量。 引入更多正版、 原创书籍, 扩大书籍库, 尽量让用户能在这里找到想要的书;

3、 强化社交功能。 在小鱼社区增加热点、 槽点讨论专区, 强化书友之间的互动, 增强用户粘性。


六、 总结

总的来说, 这款产品基于它的产品定位上来说, 是一款成功的产品。

鲸鱼阅读有海量免费小说漫画与贴心舒适的阅读体验, 免费书籍资源这一点有其他阅读平台无法比拟的优势。

但是产品起步较晚且社交功能不够完善,而移动阅读市场行业趋于成熟,各大巨头已经完成了初步布局,因此鲸鱼阅读的用户增长是一个难题。

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