这一节我们讲全书的重点内容:OK法则。
OK法则由4部分组成:Ok→Analysis→Key→Solution(OAKS简称OK)。
OK:碰到困难或事情时,我们的第一反应就是:OK,没有问题,这个事情(困难)一定能够解决。
勇于承诺
我们不但要这样想,更要说出来,说给自己,说给所有人,既是一个理念,更是一个对世界,对自己的承诺。
承诺是信念层面的行为,是一种坚持和自我认定,在生理层面个体有追求符合自己所说的倾向,既是个体的原始冲动,也是社会协作建立互信的基础。随着个体融入群体程度的加深,承诺在群体中的价值和效用也逐步增加,勇于承诺并努力实现是个体在组合中诚实,可信的表现。
虽然对于老手而言,这无疑是给自己制造了巨大的障碍或预埋了名誉损失的可能(最终无法实现、达成造成负面影响),但确实也是给自己最大的机会,把自己逼上绝路,拓展自己的极限,不给自己借口和退路,是真真正正以事为主的做事态度。
无论如何,即便最终没有完成,我们仍能获得外界高的评价:是个专心做事的人,不是老江湖,老滑头,敢于将自己的名誉付诸于行动,在后续的协作中值得合作。
当工作中或生活中逐步营造出这样的范围和舆论:敢于承诺并勇于付出,努力实现,个体与个体之间,组织与组织之间就会少一些虚伪和欺骗,多一些实干和真诚。最终提高个体间协作的效率,增进组织的成长和发展。