这个时代最可悲的事情是:我们大多数人都不是为了理解而倾听,我们都是为了回应而倾听。
除非有一天电脑取代了人脑,负责人与人之间面对面的交流是永远都不会少的。但是我不知道你有没有发现,我们的年纪越来越大,见过的事情越来越多,但是我们越来越不会交谈,越来越不会与人聊天。
你也许听过很多对于有效沟通以及聊天交谈的小技巧,比如说别人说话时点头或者微笑,提前准备几个有趣的话题防止冷场之类的。但是我可以直接了当的和你说,这些东西都是狗屁。
当你以为你骗过别人的时候,你实际上并没有骗到其他人,你唯一骗到的人,是你自己。
下面是十条好好说话的技巧,不求你能都做到,你只要能够扎实的做到3条左右,在聊天以及沟通方面你就可以出师了。
1.把握当下
聊天的时候。很多人都过多重视于过去以及未来,但是并不重视现在。
这就造成了别人在讲最近发生的一件事情的时候,你的思绪很容易在时间点的前后左右摇摆。人家在讲今天的咖啡真的很好喝,你在想咦昨天晚上自己有没有做家务。
根部就没有聊到一块去。
你在想过去的事情,你在想未来的事情,但是你没在想现在的事情,这真的是比较糟糕的一件事情。
活在当下不仅仅是聊天的必备秘籍,更是快乐生活不可或缺的前提。也许这话听着有鸡汤的嫌疑,但是道理就是这样的道理。
2.不要好为人师
在这个时代,一个好给别人讲道理,但是在学识和经验方面并没有压倒性优势的人,我们一般称这种人为爱装逼的人。
大家往往都不喜欢给自己提意见以及指导自己该如何如何的人,不管哪个建议是对还是错,都不能算作是一件能让人开心的事。
对于发表观点的人来说,别人对于他观点的不接受以及困窘的感觉会让他感觉很下不来台。
一般来说,如果你有意见又不想让其他人感觉到困扰,那么我建议你结束面对面的谈话,开个小号去微博上发表意见。在那上面没人喷你,因为根本就没有人关注你。
在我们充当有的时候你需要把自己的固有的经验以及观点放在一旁,接纳新的东西并且进行处理。
带着成见去听别人讲话实在像是带着一个破了大洞的袋子装大米,到最后什么都没有装到。
3.使用开放式的问题
把你自己当成一个记者,不要用太过于复杂以及具体的问题去问你的谈话对象。一般来说,问题越复杂,答案就会越简单。
你要笼统的抛出一个问题,剩下的东西,就让对面的人补充就好。你也许会得到出乎你意料的回答。
比如说,那是什么样子 ?你感觉如何 ?这样的问句。
这招也同样适用于男生追女生没话可聊的时候,兄弟们,我只能帮你们到这了。
4.别让你的思绪信马由缰
在英文中,一般人可以在每分钟听500个单词,但是在说的时候只能说200个左右的单词。(别跟我提Eminem)
这就决定了在别人讲话的时候,我们的大脑并没有被完全的运作起来,它可以忙里偷闲。
人在做,天在看,这一忙里偷闲,就出问题了。人的思绪会想到各种各样与谈话无关且稀奇古怪的问题。简称脑洞大开,俗称走神。
这样的思绪在进行创造性的工作如写作时可以为你提供源源不断的灵感支持,但是在谈话过程中这实在是一种不太尊重人的表现。
尤其别人说起伤心的事情,泪眼朦胧之时,你却说你没听清楚,让人家再说一遍。你说说你还是人吗!大坏蛋!
5.知之为知之,不知为不知,是知也
人往往是不愿意承认自己的无知的。尤其是在谈话这种心理上看似放松但实际上剑拔弩张的关口,你一承认自己不知道,好像就是认怂了一般。
所以很多人都不会在不知道的时候装知道。倘若不被戳穿得话自然万事大吉,但是要是被戳穿了,尴尬程度绝对满分。
就像皇帝的新衣,敞亮的走出去别人也就瞅一眼以为你在搞行为艺术,还敬你是一条好汉。扭扭捏捏遮遮掩掩,就算是个三岁小孩也会觉得你不穿裤子没羞没臊。
恩,说话方式和我们的思维方式,有时候还真的是挺一样的。
6.别人是别人,你是你‘’
不知道你们聊天的时候有没有遇到这样子的人,你刚说了一个自己去韩国玩了,他就说他也许过,没啥意思。你刚说自己考试成绩不好,他就说他也不怎么,但是他感觉真的没啥呀。
真的,离这样子的人稍微远一点比较好。这样的人一般都是话题终结者。
同时防止自己成为这样的人。
人永远都是如人饮水冷暖自知的,凡是说能完全体会到你的痛苦和快乐的,别信,那是骗人的。因为两个人都是完全不一样的个体,见过的东西,经历过的事情都不一样,怎么可能会有同样的感觉呢?
交谈不是来推销自己的,交谈是互相来触摸灵魂的。你太过于主动的想在谈话中占据一席之地,真的不是一件好事情。
7.别重复
说过的话,就别再说了。话说三遍淡如水。在讲述一个自己比较看重的话题时,我们常常会将它重复好多次。
重复一次两次,人之常情,可以理解。
重复个三次四次,也是人之常情,只不过友谊的小船就该翻了。
重复说话不仅仅会给人以聒噪无趣的感觉,更会让人觉得有一种咄咄逼人的姿态。在人际关系中,这实在不是一个好的信号。
想一想,你肯定会有这样的问题。因为我自己就有。
8.少说废话
这里讲的废话,是指比较细节的东西。在谈话过程中,大家更关注的是你这个人,以及你说话的大体内容。
倘若你把一件事情描述的太过于细化,很容易导致大家本身集中的注意力被你带散了。
挑重点讲,挑你想传达给他们的信息来讲,挑你觉得说出来大家会有比较剧烈地反应的话语来说。
我们常说沉闷的场景需要一两个活宝来带动气氛,如果你可以句句说带点子上并且带着一点可爱的幽默的话,你不仅仅能成为活宝。
你还能成为整场谈话的领路人。
9.倾听
这几乎是最重要的一点,第九点囊括了十点建议中最为精华以及灵魂的部分。当别人讲话的时候,要好好听。
因为相比默默无闻的听,我们更喜欢让自己的有认同感的说。
史蒂芬柯维曾经说过这样的一句话:我们大多数人都不是为了理解而倾听,我们是为了回忆而倾听。
而卡尔文柯立芝更是说过:从来没有那个人是因为听得太多而被开除的。
当你聚精会神于倾听之时,你会发现一个更大更广阔的世界。你的朋友也一定会为你的改变而感到欣喜不已。
10.简明扼要。最后一点实际上只有一句话:
好的交谈就像是恰到好处的迷你裙,足够短,能够吸引人,也足够长,能够包住主体。
领路的粉丝是这个世界上最聪明的一批人,我相信你们会懂我的意思的。
最后,和你们分享一下我最近的心得:聊天之时,要对他人产生兴趣。少说话,保持思想的开放,并且随时准备大吃一惊。
而我,从来就没有失望过。