前天早上,约了客户谈拍摄方案,我们4个人从3个地方出发到广州南站集中,然后再一起到客户处。结果中间出了一些状况,一位同事临时不去了,而另外一位同事则到了附近,她不知道怎样到我们停车的地方,我们又找不到她在的地方,我们绕了几圈也没办法法找到她。眼看就到和客户约定见面的时间了,虽然有部分资料在她手上,我们也只能硬着头皮自己过去了,并打电话告诉客户我们会迟一点才到。
其实我们早已到达约定集中的地方,但确没注意细节,发图定位我们所在地方,同时他们也迟到了,从常规的出口到了楼上。其实我们只是在楼上楼下不同的地方,但现实却和我们开了一个玩笑,让我们无法集中出发。
去到客户处,已经迟到15分钟,但刚好客户的领导也在和其他人洽谈,还要10分钟左右才能见我们,麻烦我们等待一会。这也算是缓和了我们迟到的尴尬。
这次客户有2条片子要做,其中一条是我们去年跟过但没做成的集团公司要做的,一条是老客户要做的,老客户是那个集团公司的一个子公司。开始我们还以为这次是去比方案比价格的,却出乎我们的意料之外,这是老客户领导指定找我们来做这次的2条片子,因为认可我们以前给他们做的片子,并讲服了集团公司,把集团的片子也给我们一起做。或者没有对比就没有伤害,去年集团公司的片子我们没能做成,但因为我们更被认可,客户再有需求就第一时间想到我们啦!
这次,我们交流很顺利,把2条片子的方案大致定下来了,具体的细节由相关对口人员对接。离开客户公司后终于松了一口气,但我们早上发生的意外却值得我们深思,如果避免内部问题影响对外洽谈要必须重视。