向沉默是金说“NO”

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好久不见朋友X了,有些想她,于是相约在茶餐厅喝下午茶,大家一起聊工作、聊孩子、聊人生、聊八卦,以前内敛的朋友似乎变得活泼开朗了,我忍不住问她:

“姐,感觉您好象变了。”

“是吗?”她问:“和以前有什么不同,不是变老了吧?”

“嗯,比以前能说,性格变开朗了许多。”

她端起茶杯抿了一口茶,笑着说:“以前有好多话不好意思说,憋在心里屈得慌,现在发现人有时候把心里话讲出来,反倒感觉痛快!而且表达地多了,和大家沟通的就畅快了,性格也慢慢地变开朗起来。”

接着X和我讲了她改变的心路历程。

八年前,她感觉在本部门已经遭到发展瓶颈,趁年底部门调动的机会,主动更换了一个部门。本来主管领导已经同意她临走时,带走自己的办公桌,可原部门领导不允许,因为部门领导是出了名的小心眼,X也没把他话当真,还是搬走了自己的桌子。没想到原领导居然将这件事闹到了局办公室,让新部门领导去谈话。

X当时很气愤,在原部门兢兢业业干了十年,没有功劳也有苦劳,带张桌子至于吗?她很想去说理,可走到楼梯口,突然一阵怯弱涌上心头。在那瞬间,她发现自己根本没有勇气去为张桌子争个你高我低。即将踏进办公室的最后一秒,她扭头走了。

不过X分析,当时做逃兵,一方面是她真的不屑,另一方面多年的内向性格,也实在是不好意思在大庭广众之下去争去闹。

到了新部门,以她的老好人性格,仍然是到班后就打扫卫生、擦桌子、烧茶,其实部门同事大多比她年轻,却享受得理直气壮。倒茶时发现茶瓶空了,水池就在同一层楼,从来不会打些水回来烧,只会问X:“茶没了!”她感受自己被当成打杂的了,可一直不好意思说,憋在心里很不痛快。

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她有个朋友为人活泼热情,就是说话不当话。有次她请朋友帮个忙,朋友如果不能帮,说清楚就行,可朋友满口应承,每次见面都热情地答应帮忙,就是不兑现。她感觉朋友根本在糊弄她,又不好意思指出来,于是有了嫌隙。



性格温和的X总怕有些话说出来会恼人,虽说自个经常生闷气,还是坚守沉默是金的缄言。可后来她发现有些事必须说出来,不然别人就无视你的水平和价值。

X搞文案工作,做事比较认真,领导交待的工作,一定在规定时间内完成,但这种认真的态度,如今在领导那可不吃香,领导会认为这人太老实,只能做些固定的工作。不行就不行,她乐得清闲自在。

有一回她写的文稿交给部门领导审阅,主任很认真地指导她修改,对前两个修改点,她内心就不太认可,但文无定法,换个说法也未尝不可。可当领导改到第三点时,她感觉领导根本就不懂写作,想指出来又不好意思。但是她实在是不愿看到自己辛辛苦苦写的东西,被改得面目全非,最终艰难地一字一字挤出来:“主任,我的看法和你不同,感觉还是保持原样的好。”

当时主任诧异地看着她,一定是没想到出了名的老实人居然跟他说“不”吧,但是看X坚持自己的观点,就找了个台阶:“这样吧,咱们再找主管局长看看,由局长来决定哪个方案吧。”

结果可想而知:三人都在时,局长打着官腔:“既然创优就是要争取获奖,要认真。”等主任一走,局长换了个腔调:“行,我已经看过了,就按你的意思来吧。”

“你瞧,你不说没人关心你的感受,自己闷在心里屈的慌,这几件事后,有什么我都直接说出来。”X总结说:

“人们总爱说沉默是金,可这得分场合,有些时候你自己不说不表达,别人怎么知道你在想什么,就象我扫地烧茶,人家可能还以为我乐意一个人做呢。以前生怕有的话说出来伤和气,其实只要说的时候注意下方式,表达出你的善意,大家不会介意。”

“那你朋友呢,说了吗?”

“毕竟朋友一场,有些话还是说不出口,不过以后别的事我就直接了当跟她讲,那件事就让它过去吧,至少以后她不会再糊弄我就行了,不是吗?”

是啊,语言就是人们用来沟通交流,每时每刻都坚守沉默是金的缄言未必正确,和X的沟通也让我懂了一个道理,有时候真的要有话就说!

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