前两周徒弟小丹办理了离职手续,提到了她之前的老板,作为下属的她,感觉相处的并不开心:因为对方总是板着个脸工作,管理风格很强硬,觉得自己都很对,别人都错。
由此,我想到了一个问题:哪些职场人会赢得周边人的肯定?如果用一些形容词,毫无疑问,精明强干,努力勤奋这些关键词少不了。可是研究发现,如果你能够在合适的时候展示脆弱,反而能帮你快速地在人际中,快速获取对方的信任。
我们一起来看《怪诞关系学》当中做的一个有趣的科学实验:
艾略特·阿伦森在20世纪60年代所做的一项经典实验。实验参与者要听一段面试录音,其内容是大学生候选人参加“大学生杯智力竞赛”代表队的选拔(在当时,代表学校参加该比赛是一项殊荣)。在面试过程中,“候选人”(配合面试官的表演者)需要回答50个难度很高的问题,同时还会分享一些个人信息。
实验参与者并不知道阿伦森及其团队刻意策划了四个版本的面试。在第一个版本中,“候选人”的答题正确率为92%。而且根据个人信息,这是一名优秀学生、大学年鉴的编辑,在高中时期还参加过田径队。
在第二个版本的面试中,“候选人”的答题正确率也是92%,但是在面试结束之前出现了一个小失误:弄洒了咖啡。实验参与者可以从录音中听出杯子和杯托碰撞、椅子刮擦过地面,然后“候选人”不禁喊道“天呐,我把咖啡洒到西装上了”。
在第三个版本中,“候选人”的答题正确率仅有30%,平时成绩中等,在学校年鉴编辑中担任校对,在高中时期希望参加田径队但是没有入选。第四个版本中“候选人”的表现与第三个版本基本一致,但是在面试结束前弄洒了咖啡。
每听完一个版本的面试后,实验参与者就给“候选人”评分。那么,他们最喜欢的候选人是哪一位呢?
可能你已经猜到,他们更喜欢表现优秀的候选人,而不是表现一般的候选人。但是,弄洒咖啡的现象会有什么影响吗?出人意料的是,在表现同样优秀的候选人之中,他们更喜欢有些笨手笨脚、弄洒了咖啡的那位。
是不是很有趣,在同等能力情况下,泼洒咖啡获得的支持率比完美表现反而更高。为啥呢?我们当然喜欢精明强干,但是这一看似有些“傻”的行为可以让人感觉更加平易近人;我们都知道人无完人,主动展示自己的弱点,对方会认为这个更加“示人以真”,不装。
同样,我们来看拥有互联网巨型航母阿里巴巴的马云,在年会上的照片。
作为新任美国总统 - 特朗普,六一儿童节“耍赖”的表现。
这在我们一般认知看来,都显得有些可笑或者“丢丑”,但这些照片“无意”流露出来让大众笑话,不过笑过之后,你对他们的看法有没有一些变化?比如感觉从高高的台阶上走下来了好多步?
除了揭“丑”展示外,还包括主动展示自己的不足之处,因为每个人都会有自己的弱点,与其别人看了默不作声,不如主动自揭其短,显得更为诚恳。
当然,人之所以觉得拉近关系,而不影响对这个人的专业看法,有两个条件:
其一,是真的示真,而不是“装”,比如有人了解到这个现象之后,有意暴露了一个自己没有的弱点,比如说:我的优点是人好,我的缺点,就是对人太好了,有些时候把让自己搞得很为难。这种看似幽默的自我调侃,让人细想想感觉怪怪的,让对方如何来接话?
其二,并不是所有弱点,别人都会欣然接受,这里有一个前提是,就是不会影响你的核心能力。比如马云展示自己老是迟到不守信誉,手术外科医生展示自己是个马大哈,这就是实实在在的减分了。
要做到这两点,说起来简单,但做起来需要源于对自己的了解,及诚实面对自己。
这里,你可以列出:
- 在职场上,自己的岗位及未来发展的核心竞争力在哪?自己的得分如何?
打个比方,你是一个程序员,未来期望成为专业软件架构师,就记下如:编程能力,建模能力,系统思考力等。
- 诚实面对自己,看看哪些是自己的“软肋”,能够诚实面对:
比如说,自己生活上总是丢三落四,忘记东西,自己的批判思维力比较弱等。
看清晰后,你就需要了解哪些核心能力是需要切实去提升改进的,而不要甘于“示弱”;哪些不用避讳,主动承认,放过自己一码,毕竟人无完人。
文末彩蛋:特朗普的六一儿童节视频,博得一笑,新年快乐。