基于标签,淘宝最想做到的一件事情,就是更精准地推荐消费者适合消费者是商品或者服务。
因此,有了“猜你喜欢”。
在时候,各位店长在生意参谋里可以看到很多来于“手淘首页”的流量,这个就来源于“猜你喜欢”的板块。
打开淘宝App,在左下角会看到一个“淘”字,点击一下,就会跳转到“猜你喜欢”的板块。
淘宝也在刻意把流量往这板块引导。
今天我们来探讨一下,怎么样才能获取到“猜你喜欢”的流量。
首先,要清楚这个流量的本质
这个板块的流量是根据个性化标签推广的产品,这个推荐会根据消费者的兴趣爱好、购物行业和浏览记录进行推荐。如果是消费者曾经购买过的,出现在概率会更大。
举个例子:
现在你想买一件羽绒服,如果你之前没有购买过羽绒服,系统会根据与你的搜索行为(喜欢什么风格的、什么价位的)做推荐;如果你之前有购买过,系统会根据你之前购买的记录推荐类似的,而你购买过的店铺的产品推荐给你的机会更高。
里面可能就会包括这几个层面的:
与消费者当前需要相关的你最感兴趣的商品:
比如冬天了,天气冷了,你可能需要一个羽绒服,然后你以前喜欢购买的都是韩版的衣服,中低价位的,那么符合这种要求的羽绒服就有可能出现在“猜你喜欢”的板块里面。当然,如果你以前在某个店铺买过衣服,这个店铺恰好新推出了羽绒服,那么他出现的几率要更高。
与消费者最近的购物行为或者搜索行为相匹配:
比如有一个消费者最近买了很多的跟新房装修相关的东西,像壁纸、欧式家具、欧式灯具等等,那么这时候他打开淘宝,可能四件套等东西就会被优先推荐;一个刚刚有宝宝的家庭,因为买了一些尿不湿什么的,所以奶嘴一类的就会被优先展现在“猜你喜欢”板块;你最近几天一直在搜索泳衣,看了很多,虽然没买呢,但是收藏加购了一些,这些商品也会出现在“猜你喜欢”板块。
符合你人群标签的热销单品:
如果出现了一些热销单品,而这些热销单品的产品标签又恰好跟你的人群特征相符合,那么这些产品也有可能是被推荐的。
“猜你喜欢”的流量为什么能够爆起?
通过以上案例可知道,如果想让“猜你喜欢”的流量迅速飙升,那么你需要做的核心工作就是不断的强化你的店铺标签,让你的店铺标签跟人群标签高度匹配,从而提高这部分流量的转化率,然后你的流量就会爆起。
流量起来后如何持续
很多店长发现,手淘的流量很不稳定,大起大落。这是一个正常现象,产品换季或者有比你更合适的产品出现等原因。
如果想要持续的流量,一方面我们要不断地强化自己的店铺标签和产品标签,并且不断地去布局我们的产品。
别外一个方面,“猜你喜欢”的流量进来之后,“转化率”是系统判定你的产品是否推荐精准的标准。流量进来了,但是转化不行,流量一两天可能就没有了。在有来自“手淘首页”的流量之后,通过促销活动和客服提高转化率。